現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)推廣好做嗎 電話銷售有沒有前途?
電話銷售有沒有前途?就我個(gè)人而言,我不認(rèn)為未來是光明的。在銷售效果方面,主要原因是潛在客戶需要建立信任。因此,傳統(tǒng)的面對面銷售,比如大型醫(yī)療設(shè)備的銷售,需要建立面對面的信任,徹底談?wù)摦a(chǎn)品和技術(shù)。這種含
電話銷售有沒有前途?
就我個(gè)人而言,我不認(rèn)為未來是光明的。
在銷售效果方面,主要原因是潛在客戶需要建立信任。因此,傳統(tǒng)的面對面銷售,比如大型醫(yī)療設(shè)備的銷售,需要建立面對面的信任,徹底談?wù)摦a(chǎn)品和技術(shù)。這種含金量高的銷售方式是普通電話營銷所無法覆蓋的
此外,銷售渠道種類繁多,且千變?nèi)f化,需要先建立信任。比如網(wǎng)上銷售,有圖片、有真相、有各種評論,潛在用戶可以通過“社會認(rèn)同”的原則信任商品或賣家。這是電話營銷無法比擬的
所以電話營銷最困難的障礙就是如何在電話的另一端贏得潛在客戶的信任。我們都有這樣的經(jīng)歷,只要聽說是升職的電話,我們就會直接掛斷。這是缺乏信任造成的
這是我個(gè)人的分析
滴推、電話營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷是三種常見的營銷推廣方式。相對而言,網(wǎng)絡(luò)營銷的轉(zhuǎn)化率較高,而地推和電話營銷的轉(zhuǎn)化率較低。
在進(jìn)4S店之前,我首先采用了本地推送的形式進(jìn)行推廣。我在社區(qū)、廣場和超市門口散發(fā)傳單。后來,公司開始了電話營銷業(yè)務(wù),現(xiàn)在加入了互聯(lián)網(wǎng)營銷,把原來的DCC改成了IDCC。
為什么推送和電話營銷的轉(zhuǎn)化率較低?
電話營銷,從兩個(gè)角度來看,一個(gè)是來自客戶的來電,另一個(gè)是來自我們的呼出電話。如果是來電,轉(zhuǎn)換率會略高,而呼出的轉(zhuǎn)換率相對較低。轉(zhuǎn)化率還與電話銷售人員的電話銷售技能有關(guān)。優(yōu)秀電話銷售人員的轉(zhuǎn)化率將是普通電話銷售人員的兩倍以上。所以在這里增加顧客的電話是非常重要的。
網(wǎng)絡(luò)營銷基于大數(shù)據(jù)分析,可以在一定程度上分析目標(biāo)客戶群體的行為、習(xí)慣和愛好。通過搜索優(yōu)化和關(guān)鍵字搜索,可以達(dá)到較高的準(zhǔn)確率。通過網(wǎng)絡(luò)媒體與線下媒體的結(jié)合,可以加強(qiáng)與客戶線上線下的多渠道互動(dòng),從而加強(qiáng)客戶體驗(yàn),提高服務(wù)質(zhì)量本文分析了網(wǎng)絡(luò)營銷的轉(zhuǎn)化率。