宜家活動(dòng) 對(duì)于羅永浩質(zhì)疑宜家購物線路設(shè)計(jì)問題,你覺得宜家會(huì)怎么回應(yīng)?
對(duì)于羅永浩質(zhì)疑宜家購物線路設(shè)計(jì)問題,你覺得宜家會(huì)怎么回應(yīng)?謝謝!目前,面對(duì)羅永浩的一再攻擊,宜家真的很不舒服。原因是,雖然羅永浩的手機(jī)照片未必很成功,但羅永浩的流量確實(shí)很大,他的流量堪比明星。同時(shí),羅
對(duì)于羅永浩質(zhì)疑宜家購物線路設(shè)計(jì)問題,你覺得宜家會(huì)怎么回應(yīng)?
謝謝
!目前,面對(duì)羅永浩的一再攻擊,宜家真的很不舒服。原因是,雖然羅永浩的手機(jī)照片未必很成功,但羅永浩的流量確實(shí)很大,他的流量堪比明星。
同時(shí),羅永浩對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)著也是眾所周知的。因此,羅永浩質(zhì)疑宜家的一些問題是有道理的。因此,宜家不難做出回應(yīng)。
現(xiàn)在宜家的主要解決方案應(yīng)該是先把它拖下來,然后再慢慢糾正。整改接近尾聲時(shí),會(huì)給用戶發(fā)一封信,說明宜家已經(jīng)做好了一切準(zhǔn)備,同時(shí)解決了羅永浩提出的所有問題。
面對(duì)這個(gè)大V的質(zhì)疑,它不摻雜任何經(jīng)濟(jì)因素。其實(shí),企業(yè)最怕的原因就是解決方案。除了整頓,沒有別的辦法。但是,包括重新設(shè)計(jì)在內(nèi)的整改成本相對(duì)較大。
另一個(gè)原因是我們知道,宜家的整體布局和設(shè)計(jì)路線其實(shí)是有導(dǎo)向作用的,也就是說,它的所有路線都經(jīng)過精心設(shè)計(jì),引導(dǎo)用戶在核心產(chǎn)品上多留些時(shí)間。
但羅永浩指出的原因是宜家的設(shè)計(jì)可能會(huì)引起一些火災(zāi)問題。如果遇到險(xiǎn)情,很可能造成大面積事故
!所以對(duì)于宜家來說,其實(shí)無聲的整改要比所謂的應(yīng)對(duì)好得多,原因是其實(shí)這并不是不可原諒的錯(cuò)誤。我們說,只要宜家的態(tài)度夠好或者解決速度夠快,一段時(shí)間后事情就會(huì)解決。畢竟,暫時(shí)沒有什么問題,這是一個(gè)很大的損失。