網(wǎng)絡營銷對消費者行為的影響 網(wǎng)絡銷售對實體店的影響?
網(wǎng)絡銷售對實體店的影響?對于同一個企業(yè)來說,網(wǎng)上銷售改變了實體店的價格體系、實體店與顧客的溝通方式、促銷方式、銷量和售后服務。就整體市場而言,有的顧客通過實體店了解商品信息并做出選擇,卻去網(wǎng)上購買,這
網(wǎng)絡銷售對實體店的影響?
對于同一個企業(yè)來說,網(wǎng)上銷售改變了實體店的價格體系、實體店與顧客的溝通方式、促銷方式、銷量和售后服務。就整體市場而言,有的顧客通過實體店了解商品信息并做出選擇,卻去網(wǎng)上購買,這使得實體店承擔著與顧客進行品牌溝通的任務,卻無法實現(xiàn)銷售。結(jié)果,實體店的成本增加,銷售額減少。未來實體店是品牌傳播的重要陣地。它不會消失,會增強它的信息傳遞功能。