自動客服系統(tǒng) 人工智能語音客服的趨勢與走向是怎樣的?
人工智能語音客服的趨勢與走向是怎樣的?事實上,許多客服座椅已經(jīng)被人工智能所取代。近年來,由于深度學習算法和卷積網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,語音聊天技術(shù)有了很大的進步,未來還有很大的改進空間。一個問題是,也許在未來,不
人工智能語音客服的趨勢與走向是怎樣的?
事實上,許多客服座椅已經(jīng)被人工智能所取代。
近年來,由于深度學習算法和卷積網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,語音聊天技術(shù)有了很大的進步,未來還有很大的改進空間。
一個問題是,也許在未來,不僅客戶服務(wù)是人工智能,而且電話營銷也是由人工智能完成的。那有點麻煩。您可能會不斷接到各種營銷電話,所有這些電話都是由人工智能語音客服撥打的。
你會怎么做?