電信寬帶怎樣報(bào)故障？一般來(lái)說(shuō)，寬帶故障修復(fù)可以通過(guò)以下方式進(jìn)行。1. 您可以在電信寬帶業(yè)務(wù)受理文件上找到相關(guān)的故障維修方式和電話號(hào)碼。2. 撥打電信10000客服熱線，根據(jù)語(yǔ)音提示上報(bào)故障。3、微信添

電信寬帶怎樣報(bào)故障？

一般來(lái)說(shuō)，寬帶故障修復(fù)可以通過(guò)以下方式進(jìn)行。

1. 您可以在電信寬帶業(yè)務(wù)受理文件上找到相關(guān)的故障維修方式和電話號(hào)碼。

2. 撥打電信10000客服熱線，根據(jù)語(yǔ)音提示上報(bào)故障。

3、微信添加省內(nèi)省市官方賬號(hào)，可自助或手動(dòng)上報(bào)障礙。

電信寬帶現(xiàn)故障，運(yùn)營(yíng)商中國(guó)電信該不該把中斷期間費(fèi)用“補(bǔ)回來(lái)”？

回答業(yè)界的問(wèn)題。

根據(jù)《電信管理?xiàng)l例》，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中斷的賠償有專門規(guī)定。

換言之，根據(jù)您所在地區(qū)，您的寬帶不能使用，您可以要求賠償，但這種賠償是線路造成的。

如果故障是由光貓、路由器等終端引起的，則不在補(bǔ)償范圍內(nèi)。

目前很多地區(qū)的光貓都是自己購(gòu)買、收集、使用的，不是經(jīng)營(yíng)者的鍋。當(dāng)光貓到來(lái)時(shí)，運(yùn)營(yíng)商管理的寬帶部門也被終止。光貓是用戶的內(nèi)部網(wǎng)，這不是運(yùn)營(yíng)商的責(zé)任。

一些用戶當(dāng)時(shí)撥打?qū)拵е鳈C(jī)留下的電話。申請(qǐng)過(guò)程有問(wèn)題。大多數(shù)情況下，寬帶不能及時(shí)報(bào)修，因?yàn)槟愕腻e(cuò)誤過(guò)程。

但是，不同地方的政策可能不一樣。

詳細(xì)信息可能取決于當(dāng)?shù)卣摺?/p>

但是，如果是由于用戶的原因，如不接電話、不在家等，則不在賠償范圍內(nèi)。

以上個(gè)人意見(jiàn)歡迎批評(píng)和糾正。喜歡可以關(guān)注我，謝謝

！如果你同意我的觀點(diǎn)，請(qǐng)?jiān)谀阕咧跋矚g它。再次感謝

電信寬帶沒(méi)反應(yīng)該怎么辦？

感謝您的邀請(qǐng)。

我66歲，熱愛(ài)生活，熱愛(ài)記錄。

1. 首先，沒(méi)有回應(yīng)。如果您聯(lián)系電信寬帶的官方電話，附近會(huì)有維修人員幫您維修；

2。檢查路由器是否有問(wèn)題；

3。檢查網(wǎng)線連接是否良好，在何處，信號(hào)是否充足。

感謝您的閱讀，歡迎關(guān)注，評(píng)論互動(dòng)留言區(qū)。