身為買家，你可知道淘寶上的差評對店主的損傷到底有多大？我既是買家又是賣家。一般來說，我不會給差評。如果有問題，我會退換貨。問題會解決的。雖然很麻煩，但在選擇網(wǎng)購時要做好退換貨的準備。你將看到的不是你周

身為買家，你可知道淘寶上的差評對店主的損傷到底有多大？

我既是買家又是賣家。一般來說，我不會給差評。如果有問題，我會退換貨。問題會解決的。雖然很麻煩，但在選擇網(wǎng)購時要做好退換貨的準備。你將看到的不是你周圍的物體。一些賣家得到不好的評價，甚至報復買家。當然，這是不可取的，但這也證明了不良評論對賣家的巨大影響。比如，我上個月的三個分數(shù)都是4.9分，但是一個差評人惡意拍了我的四件商品，給了他們?nèi)遣钤u（如果我想把表揚改成500分，我就不給了）；我的三個分數(shù)突然變成了兩個4.7分和一個4.8分，這大大影響了我店的分量和美譽度。至少需要一個月才能恢復。如果我在同一時間被幾個這樣的買家給了不好的評價，那么我的店就可以關門了，所以一個不好的評價能給出40或50個好的評價也不算太多。我很生氣，但我還是忍不住。我希望電子商務平臺能讓買家看到不好的評論和賣家對買家的評論，而不是只顯示一個百分比。我知道我在做夢，哈哈。

在淘寶上買東西給了差評，淘寶店主一般會怎么做？

淘寶上買東西給差評。淘寶店主通常這樣做：

1。旺旺和你交流。淘寶店主會通過旺旺和你溝通，問你為什么給了不好的評價，為什么？如果是產(chǎn)品質(zhì)量問題，他會同意給你退款。如果是服務問題，他會向你道歉的。

2. 如果是惡意的不良評論，無法溝通，淘寶網(wǎng)老板會采取補救措施。也就是說，被批評的產(chǎn)品可能是同行業(yè)的競爭對手給的，也可能是一些不正當?shù)娜私o的。如果是這種情況，不能通過旺旺或電話聯(lián)系買家，也不能聯(lián)系被批評的人，我們該怎么辦？一方面，淘寶網(wǎng)店主要在評估處解釋這個問題。另一方面，淘寶店主可以用小號給自己的產(chǎn)品拍照，然后用圖片給出很好的評價。這樣做是為了避免不良評論的影響給淘寶店主帶來銷售的影響。

面對中差評，淘寶賣家該怎樣處理？

隨著淘寶的出現(xiàn)，越來越多的人加入了這個行業(yè)。淘寶賣家在產(chǎn)品交易過程中也會遇到很多問題，特別是對于剛進入行業(yè)的新手賣家來說，如何應對中差評？

麒麟工場認為，如果賣家收到中評和差評，首先要從自己身上找出原因。產(chǎn)品有問題嗎？還是在與買家打交道的過程中態(tài)度有問題？一般情況下，大多數(shù)買家會聯(lián)系賣家處理產(chǎn)品問題，有的買家會直接給出中評和差評。作為淘寶的賣家，我們應該及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。

作為淘寶賣家，當出現(xiàn)售后問題時，一定要在第一時間處理。如果有質(zhì)量問題，我們應該及時解決。在這種情況下，賣方可以通過電話或旺旺與買方取得聯(lián)系。首先，我們應該了解買方收到產(chǎn)品的具體情況，并詢問給予差評的原因。重要的一點是，在與買方溝通時，一定要誠懇，回答賣方的問題，處理好售后事宜。

首先，如果買方陳述屬實，并通過拍照或錄像確認貨物存在質(zhì)量問題，賣方可以與買方協(xié)商解決。在與買方達成協(xié)議的情況下，賣方可以向買方退貨或退款，退貨運費由賣方承擔，這也是賣方的責任。一切處理妥當后，買家可以刪除中差評。

其次，如果貨物沒有質(zhì)量問題，買方只是出于自己的原因，不喜歡不滿意才給差評，對于這樣的買方，賣方可以告訴買方貨物可以退貨和退款，而不影響二次銷售，如果買方不愿意退貨并且愿意接受貨物，賣方可以給予適當?shù)淖尣?，然后讓買方幫忙修改意見，一般來說，大多數(shù)買方都是合理的。如果賣家處理得好，他們會幫助修改評估。

產(chǎn)品質(zhì)量不合格，物流體驗不好，賣家服務態(tài)度不好。淘寶賣家需要保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高服務水平，才能得到更多消費者的認可。

為什么現(xiàn)在淘寶很多商家的差評都看不到了？

謝謝！沒有不良評論表明貨物是真的或售后服務是好的。。

淘寶賣家收到惡意差評，都是怎么處理的？

互評結(jié)束后30天內(nèi)，您可以登錄“貴米---投訴---不合理評價”在線提交惡意評價信息和憑證。淘寶會根據(jù)憑證進行審核處理，并反饋處理結(jié)果。請點擊此處查看具體操作。

1. 如果買方作出的評估是中等或較差的，有機會在作出評估后30天內(nèi)修改或刪除評估。建議積極聯(lián)系買方修改或刪除。

2. 為了幫助減輕賣家的評價負擔，淘寶弱化了高贊率對搜索和淘寶營銷活動的影響。同時，為了更好地管理好您的店鋪，提高會員的購物體驗，希望賣家能夠集中精力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量，吸引更多的消費者。