上門取貨的物流公司 快遞顯示已出庫,但物流卻一直不更新,該怎么辦?
快遞顯示已出庫,但物流卻一直不更新,該怎么辦?上個(gè)月29日,天貓從浙江金華買了一個(gè)保溫壺,和你問的情況一樣。過了兩天,發(fā)現(xiàn)貨物已經(jīng)發(fā)貨,但沒有物流信息。有可能商家已經(jīng)發(fā)布了物流信息列表。其實(shí),商家并沒
快遞顯示已出庫,但物流卻一直不更新,該怎么辦?
上個(gè)月29日,天貓從浙江金華買了一個(gè)保溫壺,和你問的情況一樣。過了兩天,發(fā)現(xiàn)貨物已經(jīng)發(fā)貨,但沒有物流信息。有可能商家已經(jīng)發(fā)布了物流信息列表。其實(shí),商家并沒有真正發(fā)貨,更沒有通知物流公司上門收貨。面對這樣的企業(yè),客戶能做些什么?如果你想要這個(gè)產(chǎn)品,就等幾天。如果你不想要它,就馬上歸還。如果你找商家理論,商家有很多理由堵你的嘴,說是物流的責(zé)任。物流部說貨物積壓或在運(yùn)輸途中。