為什么現(xiàn)在有些人放著12306官網(wǎng)不買火車票，偏偏要去各種旅游網(wǎng)站上搶票？今天，我訂了一張某次旅行的機票，因為我兒子的身份信息還沒有核實，所以我不能訂。我讓他坐公共汽車去火車站核實一下。結(jié)果去了之后，

為什么現(xiàn)在有些人放著12306官網(wǎng)不買火車票，偏偏要去各種旅游網(wǎng)站上搶票？

今天，我訂了一張某次旅行的機票，因為我兒子的身份信息還沒有核實，所以我不能訂。我讓他坐公共汽車去火車站核實一下。結(jié)果去了之后，我打電話說售票員說沒有12306賬號和密碼，查不到。下午，他和父親親自去了那里。售票員問他們?yōu)槭裁床挥?2306訂票？只有用12306才能審核，然后把12306那個二維碼推薦給我們，孩子的爸爸說手機有，就是不喜歡用，不方便。售票員仍然強調(diào)，她丈夫說只要到窗口去驗證，并沒有說要用12306。售票員的臉特別難看，好像別人欠他的。后來窗口沒人買票，我又問他。他還是這么說。我們也沒有離開。我們試過了。他問我們有沒有身份證。我們可以試一試，但不能保證我們能通過。然后他在審核身份證上面貼了兩張身份證，說如果審核通過了，我們可以馬上開通微信買票。不知道為什么，售票員明明是在工作范圍內(nèi)的一件事，為什么不做，就在那不斷地推薦12306。

12306，人多的時候我能打開一個網(wǎng)頁嗎？

12306，退款程序簡單嗎？

12306，我能選一個座位嗎？

順便說一句，雖然我想抱怨售票員，但我還是想一想就忘了。唉

旅游網(wǎng)頁設計如何設計？

這是一個非常明確的問題。目標受眾是旅游者，產(chǎn)品是旅游目的地及其提供的服務。

首先，我們需要進一步細分乘客。有的地方是專門給家庭住的，有的是給孩子住的，有的是給城市小資產(chǎn)階級住的，不同的人有不同的吸引力。如果你想讓一個網(wǎng)站吸引這類人的眼球，首先要知道他們想要什么。

其次，建議明確旅游目的地可以提供的產(chǎn)品和服務。自然風光、特色民宿、土特產(chǎn)整理這些就是想辦法把不同的服務串成一個系統(tǒng)。很難吸引單一的產(chǎn)品。第三，網(wǎng)頁設計分為兩層：功能邏輯層和視覺表現(xiàn)層。在這里，我將產(chǎn)品經(jīng)理和交互設計師的工作描述為功能邏輯層。功能邏輯層還需要根據(jù)以上兩點提取目標群體的核心需求。我們還應該注意旅游服務的系統(tǒng)化是如何聯(lián)系在一起的。比如交通、住宿、購物、景點門票等，如果你的網(wǎng)站提供網(wǎng)絡化、系統(tǒng)化的服務，用戶黏性就會逐漸培養(yǎng)。視覺表現(xiàn)包括界面設計和動態(tài)效果設計。建議采用簡約風格，多用風景照片渲染氛圍。圖片的表現(xiàn)力比文字強得多。動態(tài)設計可以增加網(wǎng)站的先進性，起到引導、解釋和強化功能的作用。

最后，網(wǎng)站設計完成后，不要急于開發(fā)和上線。首先找到目標用戶，測試用戶對網(wǎng)站的滿意度等問題和需求。第一步還應包括用戶研究。對用戶的研究越深入，產(chǎn)品就越容易打動用戶。所以不要邁出那一步。