移動聯(lián)通電信三大通信運(yùn)營商屬于零售行業(yè)嗎?如何界定？中國移動、中國聯(lián)通、中國電信屬于通信運(yùn)營商，屬于通信運(yùn)營行業(yè)，而不是零售行業(yè)。首先，零售業(yè)是為消費(fèi)者提供商品、銷售服務(wù)的行業(yè)。如商場和超市，如蘇寧、

移動聯(lián)通電信三大通信運(yùn)營商屬于零售行業(yè)嗎?如何界定？

中國移動、中國聯(lián)通、中國電信屬于通信運(yùn)營商，屬于通信運(yùn)營行業(yè)，而不是零售行業(yè)。

首先，零售業(yè)是為消費(fèi)者提供商品、銷售服務(wù)的行業(yè)。如商場和超市，如蘇寧、國美和沃爾瑪。實(shí)質(zhì)是提供商品和服務(wù)。他們大多數(shù)沒有生產(chǎn)商品的能力。

盡管中國移動聯(lián)通等電信運(yùn)營商在線下門店銷售，但他們基本上是在銷售自己的產(chǎn)品和服務(wù)。產(chǎn)品本身需要強(qiáng)大的技術(shù)支持，信號網(wǎng)絡(luò)需要基站的建設(shè)。作為2020年5g的元年，5g的基礎(chǔ)設(shè)施需要運(yùn)營商進(jìn)行整合，而電信運(yùn)營商在全過程基礎(chǔ)設(shè)施中提供技術(shù)和服務(wù)，銷售和用戶服務(wù)是多維度的工作，因此銷售只是整個運(yùn)營過程的一部分，服務(wù)于通信運(yùn)營商。

因此，中國移動、中國聯(lián)通和中國電信應(yīng)劃分為通信運(yùn)營行業(yè)。

新零售和O2O有什么區(qū)別？

“O2o”代表了最原始的互聯(lián)網(wǎng)，這意味著將部分線下銷售轉(zhuǎn)移到線上?！皁2o”概念于2013年提出，2014年進(jìn)入“井噴期”。在此期間，一些傳統(tǒng)企業(yè)通過“o2o”嘗到了互聯(lián)網(wǎng)的甜頭，成為傳統(tǒng)企業(yè)中第一批互聯(lián)網(wǎng)受益者。

2015年，對于大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)來說，“互聯(lián)網(wǎng)”的概念從天而降。國家層面多次呼吁發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)”實(shí)體產(chǎn)業(yè)?？谔柡茼懥粒髽I(yè)啟動不了。與“o2o”簡單地把銷售搬到網(wǎng)上相比，“互聯(lián)網(wǎng)”要求企業(yè)把整個業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上，這包括依托互聯(lián)網(wǎng)形成新的行業(yè)規(guī)則、內(nèi)部運(yùn)作模式和新的營銷模式，由內(nèi)而外提升運(yùn)作。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，如此龐大的概念與重生無異。有太多的地方需要重組，但他們不知道從哪里開始。因此，“互聯(lián)網(wǎng)”一直與傳統(tǒng)企業(yè)脫節(jié)。

新零售店怎么樣？2016年杭州云棲大會上，馬云向全國推廣“新零售”理念。與“o2o”和“互聯(lián)網(wǎng)”主要針對傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型不同，“新零售”的概念是由馬云為傳統(tǒng)電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型而提出的。也就是說，在“新零售”轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)中，傳統(tǒng)企業(yè)需要與傳統(tǒng)電子商務(wù)展開競爭。我們先來看看構(gòu)成“新零售”的三大要素：線上、線下和物流。線上指云平臺，線下指銷售店或廠商。新的物流消除庫存，減少庫存。這三個要素既要存在，又要相互結(jié)合，形成“新零售”。

舉一個最接近“新零售”的例子。近兩年來，互聯(lián)網(wǎng)小吃電子商務(wù)公司“三只松鼠”今年在“雙11”上的銷售額已達(dá)5億元。他們不僅是天貓這樣的電子商務(wù)平臺，也是自己的應(yīng)用商城。今年9月，首家三只松鼠下線食品店開業(yè)。一家國慶金店每周銷售數(shù)百萬的線下食品，三只松鼠將陸續(xù)開設(shè)1000家在線體驗(yàn)店。從線上到線下，實(shí)體店的建立只是表面的。在5億成果的背后，有一個由三只松鼠自主研發(fā)的“松鼠云質(zhì)量平臺”系統(tǒng)，可以通過這個系統(tǒng)提高用戶反饋的質(zhì)量，優(yōu)化供應(yīng)鏈的管理。此外，在解決“最后一公里”問題上，三只松鼠在蕪湖、北京、沈陽、濟(jì)南、成都、武漢、南昌、廣州等城市建設(shè)了8個智能倉儲物流基地，總面積近10萬平方米。即使在“雙11”期間，客戶也能體驗(yàn)到“早送下午送”的物流速度。

實(shí)體店怎么轉(zhuǎn)型做新零售？

這個概念最著名的提出者是馬云。在2015年云棲大會上，看看阿里巴巴新的零售杰作：箱馬鮮，就是這樣的模式

！例如，外賣。商家都有自己的線下門店，平臺提供網(wǎng)店和配送，這幾乎改變了人們的飲食習(xí)慣，但新的零售業(yè)需要三者的結(jié)合。

例如，如果您是一家餐廳，您制作了一個點(diǎn)菜和點(diǎn)菜的小程序，您的服務(wù)范圍可能僅在周邊幾公里以內(nèi)，您還需要送貨速度。如果你不是肯德基、麥當(dāng)勞和幸運(yùn)兒，它們都有專門的送貨員和龐大的客流量，那是非常困難的

！如果你是一家服裝店的老板或一個流行的網(wǎng)絡(luò)主播，你把你的粉絲引導(dǎo)到個人微信和淘寶上，那么你可以通過快遞把他們賣給全國各地的人

！如果你是社區(qū)的便利店老板，你可以嘗試為社區(qū)居民提供服務(wù)，比如你在商店里花了多少錢，免費(fèi)送貨上門（你也可以幫忙送快遞）。當(dāng)然，你可能需要一個小程序來銷售商品，所以你也可以說你是一個新的零售商。

美妝零售的前景如何？

讓人美麗的行業(yè)永遠(yuǎn)不會太遲。只要產(chǎn)品質(zhì)量好，就會有回頭客。不管廣告質(zhì)量有多好，也不會持續(xù)太久。所以現(xiàn)在很多美容產(chǎn)品很快就關(guān)門了，但是產(chǎn)品不好。當(dāng)然，一個好的產(chǎn)品需要一個正確的模式。這主要取決于你如何定義你的產(chǎn)品和你使用什么樣的模式。低價一般賺錢快，去第二類電子商務(wù)。好的產(chǎn)品還是互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體。