如何做好營(yíng)銷(xiāo)人員的績(jī)效考核？營(yíng)銷(xiāo)人員不同于其他人員。他們主要負(fù)責(zé)公司的銷(xiāo)售任務(wù)，是公司的一線業(yè)務(wù)部門(mén)。然而，銷(xiāo)售人員僅僅評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是不夠的。主要考慮影響績(jī)效的相關(guān)因素，進(jìn)行同步考核。他們只能根據(jù)公司

如何做好營(yíng)銷(xiāo)人員的績(jī)效考核？

營(yíng)銷(xiāo)人員不同于其他人員。他們主要負(fù)責(zé)公司的銷(xiāo)售任務(wù)，是公司的一線業(yè)務(wù)部門(mén)。然而，銷(xiāo)售人員僅僅評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是不夠的。主要考慮影響績(jī)效的相關(guān)因素，進(jìn)行同步考核。他們只能根據(jù)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)銷(xiāo)售情況設(shè)置不同的考核權(quán)重。因此，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的考核主要包括以下幾個(gè)方面：1。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)：銷(xiāo)售人員最終希望能夠銷(xiāo)售產(chǎn)品并為公司帶來(lái)訂單，所以這里的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核可以作為一個(gè)關(guān)鍵的考核指標(biāo)。它還可以細(xì)分為這個(gè)指標(biāo)：例如新客戶數(shù)量、銷(xiāo)售渠道的建立和完善、老客戶的周轉(zhuǎn)率、客戶投訴數(shù)量、客戶回訪次數(shù)等。銷(xiāo)售利潤(rùn)：光簽訂單是不夠的，還要考慮銷(xiāo)售訂單的利潤(rùn)空間，所以銷(xiāo)售利潤(rùn)的考核也是一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)；

3。銷(xiāo)售報(bào)酬：銷(xiāo)售利潤(rùn)公司的最終目標(biāo)是在業(yè)績(jī)完成時(shí)將資金到位。否則，如果沒(méi)有更多的業(yè)績(jī)回報(bào)，公司將損失更多。

4。綜合素質(zhì)：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的完成需要多方面因素的幫助。因此，除了上述三個(gè)關(guān)鍵的銷(xiāo)售指標(biāo)外，還應(yīng)適當(dāng)評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合素質(zhì)，如營(yíng)銷(xiāo)推廣能力和作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神，溝通能力和對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)需求的響應(yīng)能力必須是通曉合作和人事管理的指標(biāo)；

7。其他信息指標(biāo)：影響營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的關(guān)鍵因素是信息。信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性往往是影響業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素，因此意向客戶的信息報(bào)送和市場(chǎng)調(diào)研信息也應(yīng)作為評(píng)價(jià)指標(biāo)。

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