淘寶客服待遇怎么樣？有前途嗎？淘寶云客服6年，現(xiàn)在是電子商務(wù)。為什么現(xiàn)在很多90后都在做淘寶客服？一般月薪多少比較正常？你好，1。全部擁有；2。全部外包；3。自有和外包的結(jié)合。一般來說，各大品牌大多采

淘寶客服待遇怎么樣？有前途嗎？

淘寶云客服6年，現(xiàn)在是電子商務(wù)。

為什么現(xiàn)在很多90后都在做淘寶客服？一般月薪多少比較正常？

你好，

1。全部擁有；

2。全部外包；

3。自有和外包的結(jié)合。

一般來說，各大品牌大多采用全外包模式。特別是對(duì)于電器產(chǎn)品，客戶服務(wù)往往是同一供應(yīng)商的商店經(jīng)營（TP），因此外包是不可避免的。為了降低成本而犧牲客戶體驗(yàn)，客服人員的工資不能太高。

一些非常重視客戶體驗(yàn)的品牌往往有自己的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以確保質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。此外，外包涵蓋所有服務(wù)期。我們公司就是這樣一個(gè)品牌。

本公司的客戶服務(wù)是在上海市區(qū)工作，自有員工工作時(shí)間為周一至周五，上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)或上午10點(diǎn)至晚上7點(diǎn)，正常享受周末和節(jié)假日。薪水從6K到8K不等，有13份薪水和10%的績效獎(jiǎng)金。筆記本電腦，21英寸雙屏顯示器。公司的工作環(huán)境和條件甚至比其他部門都要好，以便讓良好的員工體驗(yàn)自發(fā)地傳遞給良好的客戶體驗(yàn)。這在整個(gè)行業(yè)中極為罕見。

大部分外包公司客服工資在4K到6K，英語到8K，需要輪班，沒有固定周末，節(jié)假日包括新年都需要值班。大部分時(shí)間都是這樣。

希望以上能對(duì)您有所幫助。祝你好運(yùn)

全職媽媽做淘寶客服咋樣？

我個(gè)人認(rèn)為沒關(guān)系。我16年來一直為淘寶賣家做客服。如果我工作的那家商店賣得更好，有更多的事情要做，我會(huì)更累。如果銷量一般，沒什么事可做，會(huì)好很多，你可以在家照顧孩子。我有活動(dòng)的時(shí)候就累了。平時(shí)我能應(yīng)付。

做淘寶售后客服是一種怎樣的體驗(yàn)？

淘寶客服，目前在崗。

除了把客戶服務(wù)作為一種工作，它還是一個(gè)可以看到世界上各種事物的地方。大多數(shù)人認(rèn)為這只是網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界。真的很大膽。

想退換衣服的人太多了，不考慮運(yùn)費(fèi)。他們都認(rèn)為自己一次上網(wǎng)什么都拿不到，只能把運(yùn)費(fèi)倒貼。

包裝和潑水來回送貨要花我們幾元錢。

更肆無忌憚，更有經(jīng)驗(yàn)。開箱時(shí)我故意或不小心把衣服剪了。簡(jiǎn)而言之，這是我們的客戶服務(wù)。

最奇妙的是有些人利用了漏洞。一旦他們有一個(gè)，就會(huì)有第二次。他們申請(qǐng)退款卻不退還。！收到貨物后，我們什么也沒說，直接申請(qǐng)退款，我們不在中間聊天。我們發(fā)現(xiàn)，我們立即聯(lián)系，并沒有回復(fù)后，閱讀的信息。

我們不能打電話。當(dāng)我們知道要發(fā)生什么事時(shí)，我們把電話放在一邊，不聽。最后，我們不得不告訴她你已經(jīng)接到通知，然后掛斷了電話。

折騰了幾天，發(fā)現(xiàn)吃不下霸王飯，就放棄了。商店里所有的衣服都很便宜。除了棉衣，不超過100元。

也會(huì)遇到好人，會(huì)多聊幾句，感覺人與人之間的差距還是很大的。