家里寬帶能連上，但無法上網(wǎng)怎么辦？首先，檢查光纖cat的網(wǎng)絡(luò)信號燈是否為紅色且一直亮著？第二，如果寬帶連接到無線路由器，請檢查無線路由器的WiFi網(wǎng)絡(luò)或使用手機(jī)連接WiFi信號登錄到無線路由器的后臺管

家里寬帶能連上，但無法上網(wǎng)怎么辦？

首先，檢查光纖cat的網(wǎng)絡(luò)信號燈是否為紅色且一直亮著？第二，如果寬帶連接到無線路由器，請檢查無線路由器的WiFi網(wǎng)絡(luò)或使用手機(jī)連接WiFi信號登錄到無線路由器的后臺管理，并檢查無線路由器首頁是否有數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)包，包括上傳數(shù)據(jù)和下載數(shù)據(jù)，如果沒有數(shù)據(jù)交換

檢查無線路由器自動(dòng)獲取IP地址是已經(jīng)獲取還是正在獲取中？

為了排除無線路由器的故障，你也可以重啟無線路由器試試

如果網(wǎng)絡(luò)是寬帶本身和光纖貓的故障造成的，最好讓維修人員上門進(jìn)行故障排除

我不知道你用的是哪種寬帶，給不好詳細(xì)的回答。不過，我的寬帶上個(gè)月也過期了，電信寬帶，我想談?wù)勎业奶幚磉^程。

當(dāng)時(shí)我直接打電話給電信客服，然后轉(zhuǎn)到人工服務(wù)。我問如果寬帶過期不去營業(yè)廳，是否可以續(xù)約。我讓我告訴她寬帶綁定手機(jī)號碼和我的地區(qū)。她寫下來交給相應(yīng)地區(qū)的寬帶負(fù)責(zé)人，再聯(lián)系我處理。

不到半小時(shí)后，有人聯(lián)系了我。在確認(rèn)了信息后，他告訴我有一個(gè)回饋老用戶的活動(dòng)。我現(xiàn)在的套餐費(fèi)沒變，但寬帶網(wǎng)速從100m升級到300m，如果沒有異議，我會幫忙續(xù)費(fèi)。大約一小時(shí)后，重啟寬帶光纖貓將立即生效。

因此，建議您撥打?qū)拵н\(yùn)營商客服熱線進(jìn)行人工服務(wù)咨詢，了解具體處理方法。

寬帶到期可以到網(wǎng)上營業(yè)廳辦理嗎，怎么辦？

首先撥打運(yùn)營商客服電話，咨詢寬帶套餐，修改手機(jī)套餐，然后上報(bào)寬帶安裝情況。接下來，安裝人員會與您聯(lián)系，確定安裝日期，準(zhǔn)備無線路由器，等待安裝人員安裝調(diào)試，最后支付安裝費(fèi)。