電信網(wǎng)絡(luò)電視錯誤號13021是什么意思？電信網(wǎng)絡(luò)電視錯誤號13021是指網(wǎng)絡(luò)故障，原因及解決方法如下：1、故障原因：1、EPG家庭地址未通過有效性測試。2EPG主頁地址的域名解析失敗。三。多次連接到E

電信網(wǎng)絡(luò)電視錯誤號13021是什么意思？

電信網(wǎng)絡(luò)電視錯誤號13021是指網(wǎng)絡(luò)故障，原因及解決方法如下：1、故障原因：1、EPG家庭地址未通過有效性測試。2EPG主頁地址的域名解析失敗。三。多次連接到EPG主頁地址失敗，無法與其建立連接。4機(jī)頂盒設(shè)置錯誤。5ITV業(yè)務(wù)賬號在相應(yīng)業(yè)務(wù)平臺上是否有效。2、 解決方案：1。如果網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致此問題，您可以要求工作人員幫助您檢測或更換所有線路。2請工作人員幫您更換機(jī)頂盒，嘗試解決問題。三。如果上述問題無法解決，建議您請工作人員到機(jī)房端口檢查。詳情請登錄電信網(wǎng)上營業(yè)廳。

網(wǎng)絡(luò)電視域名是什么？

IPTV上的域名和服務(wù)入口地址尚未發(fā)布，這通常意味著IPTV機(jī)頂盒沒有獲得合法的IP地址，因此無法接入互聯(lián)網(wǎng)，導(dǎo)致機(jī)頂盒無法正常使用。解決方法如下：[1。關(guān)閉機(jī)頂盒電源，然后開機(jī)并重新啟動。通常，您可以再次向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的服務(wù)器發(fā)送請求，以再次獲得網(wǎng)絡(luò)IP地址2。如果重啟多次仍無法解決，可以判斷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的服務(wù)器有問題，或者機(jī)頂盒與服務(wù)器之間的通信鏈路有問題，一般可以撥打服務(wù)商的售后服務(wù)電話告知具體故障，并且售后服務(wù)會安排專業(yè)的維修人員進(jìn)行維修。

智能電視測試網(wǎng)絡(luò)連結(jié)出現(xiàn)DNS配置錯誤怎么解決!解求？

將路由器的首選DNS更改為114.114.114.114，備用DNS也更改為114.114.114。路由器的廣域網(wǎng)端口與網(wǎng)線相連，局域網(wǎng)端口與電視相連。DNS連接失敗，因?yàn)樽詣荧@取或手動配置的DNS無效。如果自動獲取撥號中的DNS，請手動配置。如果沒有，請更改可以解析網(wǎng)頁和其他應(yīng)用程序的本地DNS。如果你自己解決不了。聯(lián)系當(dāng)?shù)貙拵н\(yùn)營商解決問題，運(yùn)營商調(diào)試，不收費(fèi)，請注意。