中國鐵路總公司投訴電話？中國鐵路總公司投訴電話12306。旅客投訴須知：中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站注冊用戶可通過“鐵路12306”微信公眾平臺投訴，非注冊用戶可提前注冊或通過12306鐵路客戶服務(wù)電話投

中國鐵路總公司投訴電話？

中國鐵路總公司投訴電話12306。旅客投訴須知：中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站注冊用戶可通過“鐵路12306”微信公眾平臺投訴，非注冊用戶可提前注冊或通過12306鐵路客戶服務(wù)電話投訴。網(wǎng)上售票用戶可在乘車之日起30日（含）內(nèi)投訴事項(xiàng)。對于30天以上的事項(xiàng)和非網(wǎng)上售票用戶的投訴，可撥打12306鐵路客服電話進(jìn)行人工投訴。對符合受理?xiàng)l件的投訴，鐵路工作人員將在2個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系核實(shí)處理。如果您想取消投訴，請撥打12306。以下投訴不予受理：1。沒有具體的投訴事實(shí)。法院、仲裁機(jī)構(gòu)正在審理或者仲裁，或者判決、仲裁具有法律效力，其他有關(guān)行政機(jī)關(guān)正在處理的。爭議各方已達(dá)成協(xié)議并履行，無新的申訴理由。不符合國家法律、法規(guī)和規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。