什么是網(wǎng)絡(luò)體驗營銷？網(wǎng)絡(luò)體驗營銷其實就是用戶體驗營銷。用戶體驗是用戶在使用產(chǎn)品（服務(wù)）的過程中建立起來的一種純粹的主觀心理感受。因為它純粹是主觀的，所以有一些不確定的因素。個體差異也決定了每個用戶的真

什么是網(wǎng)絡(luò)體驗營銷？

網(wǎng)絡(luò)體驗營銷其實就是用戶體驗營銷。用戶體驗是用戶在使用產(chǎn)品（服務(wù)）的過程中建立起來的一種純粹的主觀心理感受。

因為它純粹是主觀的，所以有一些不確定的因素。個體差異也決定了每個用戶的真實體驗不能通過其他方式完全模擬或再現(xiàn)。然而，對于一個定義良好的用戶群體，用戶體驗的共性可以通過精心設(shè)計的實驗來實現(xiàn)。隨著計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新的形式正在發(fā)生變化。越來越重視以用戶為中心、以人為本，用戶體驗被稱為創(chuàng)新2.0模式的精髓。在我國知識社會創(chuàng)新2.0應(yīng)用型創(chuàng)新園模式的探索中，用戶體驗被視為“三個考驗”創(chuàng)新機制之首。