網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品有哪5個(gè)層次，分別舉例子說明是那個(gè)層次？（1）核心興趣水平。它是指產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用或利益，是消費(fèi)者真正想要購買的基本效用和利益。（2）有形產(chǎn)品層面。它是產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)時(shí)的具

網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品有哪5個(gè)層次，分別舉例子說明是那個(gè)層次？

（1）核心興趣水平。它是指產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用或利益，是消費(fèi)者真正想要購買的基本效用和利益。

（2）有形產(chǎn)品層面。它是產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)時(shí)的具體物質(zhì)形態(tài)。

（3）預(yù)期產(chǎn)品級別。也就是說，與產(chǎn)品密切相關(guān)的一組屬性和條件，買方希望在購買產(chǎn)品期間獲得這些屬性和條件。

（4）擴(kuò)展產(chǎn)品級別。它是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營者向購買者提供的服務(wù)，主要是幫助使用者更好地利用自己的核心利益。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，對于實(shí)物產(chǎn)品，產(chǎn)品水平的延伸應(yīng)注重提供滿意的售后服務(wù)、交貨期和質(zhì)量保證。

（5）潛在產(chǎn)品級別。企業(yè)提供的產(chǎn)品水平除了延伸產(chǎn)品水平外，還能滿足顧客的潛在需求。主要是產(chǎn)品的增值服務(wù)。it與擴(kuò)展產(chǎn)品的主要區(qū)別在于，客戶仍然可以很好地利用他們所需要的產(chǎn)品的核心利益和服務(wù)，而沒有潛在的產(chǎn)品水平。

舉例說明整體產(chǎn)品的概念，層次及其營銷指導(dǎo)意義？

產(chǎn)品的總體概念包括（核心產(chǎn)品、情境產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品）。例如：梅賽德斯-奔馳和奧拓：核心產(chǎn)品可用于運(yùn)輸。梅賽德斯-奔馳有多種風(fēng)格，能以不同的特點(diǎn)滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。購買奔馳的人希望這種高端車能體現(xiàn)自己的身份價(jià)值或企業(yè)實(shí)力。同時(shí)，奔馳更為穩(wěn)健。如果不好說的話，發(fā)生車禍時(shí)的存活率更高。我不得不承認(rèn)很多人都這么認(rèn)為。如果產(chǎn)品延期，奔馳可以得到更好的售后服務(wù)。潛在產(chǎn)品是指未來將帶來的價(jià)值，由消費(fèi)者自己回答。Alto或許能夠解決核心產(chǎn)品的問題。當(dāng)然，你們的目標(biāo)市場是不同的，一個(gè)是高端，另一個(gè)是低端。如果上面的差距太大：讓我們換成奔馳和寶馬：那么我們需要找出這五個(gè)部分的區(qū)別。我們可以通過差異化營銷來滿足不同的目標(biāo)市場和個(gè)性化需求。