天貓客服已經(jīng)介入，我是買家，已經(jīng)有15天了一直拖著，對(duì)我和賣家有什么影響嗎?一直拖著有什么關(guān)系？首先，淘寶是否處罰賣家取決于賣家是否違反淘寶規(guī)則。在淘寶的處罰過程中，如果賣家違反淘寶規(guī)則，將按照淘寶規(guī)

天貓客服已經(jīng)介入，我是買家，已經(jīng)有15天了一直拖著，對(duì)我和賣家有什么影響嗎?一直拖著有什么關(guān)系？

首先，淘寶是否處罰賣家取決于賣家是否違反淘寶規(guī)則。在淘寶的處罰過程中，如果賣家違反淘寶規(guī)則，將按照淘寶規(guī)則進(jìn)行處罰。如果賣家沒有違反淘寶規(guī)則，不會(huì)受到處罰，但會(huì)提高糾紛退款率。

客服介入賣家不上傳憑證會(huì)怎么樣？

系統(tǒng)將為賣家提供提交憑證的時(shí)間。如果賣家不提交憑證，淘寶只會(huì)參考買家的證據(jù)。如果您不提交憑證，您可能無法支持賣家。另外，如果賣家不提交憑證，出現(xiàn)超時(shí)，一般都是賣家違約才有問題

視賣家是否違規(guī)而定，如果違規(guī)就會(huì)受到處罰。處罰的程度取決于違規(guī)的程度。

如果沒有違規(guī)，也會(huì)影響該店的綜合得分。

當(dāng)然，如果只有一兩個(gè)買家這么做，對(duì)賣家的影響非常小