什么是5R營(yíng)銷理論？20世紀(jì)末，西北大學(xué)唐舒爾茨教授提出了整合營(yíng)銷傳播的思想。他認(rèn)為應(yīng)該用4C和5R來代替4P，他指出營(yíng)銷組織面臨的最大挑戰(zhàn)是更多地了解客戶和潛在客戶的需求。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，營(yíng)

什么是5R營(yíng)銷理論？

20世紀(jì)末，西北大學(xué)唐舒爾茨教授提出了整合營(yíng)銷傳播的思想。他認(rèn)為應(yīng)該用4C和5R來代替4P，他指出營(yíng)銷組織面臨的最大挑戰(zhàn)是更多地了解客戶和潛在客戶的需求。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，營(yíng)銷企業(yè)必須從原來的4P營(yíng)銷理論轉(zhuǎn)向5R營(yíng)銷理論。

什么是營(yíng)銷“5R”原則，營(yíng)銷“5R”原則是誰提出的？

20世紀(jì)末，西北大學(xué)唐舒爾茨教授提出了整合營(yíng)銷傳播的思想。他認(rèn)為應(yīng)該用4C和5R來代替4P，他指出營(yíng)銷組織面臨的最大挑戰(zhàn)是更多地了解客戶和潛在客戶的需求。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，營(yíng)銷企業(yè)必須從原來的4P理論轉(zhuǎn)向5R理論。

1. 相關(guān)性：顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，而不是企業(yè)能生產(chǎn)或提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)。

2. 接受度：當(dāng)客戶想要購買或從制造商處了解產(chǎn)品時(shí)。

3. 響應(yīng)性：我們?nèi)绾雾憫?yīng)客戶的需求。

4. 認(rèn)可（回報(bào)）：企業(yè)在市場(chǎng)中的地位和聲譽(yù)。

5. 關(guān)系（Relationship）：買賣雙方長(zhǎng)期的相互促進(jìn)活動(dòng)。

5R原則是指：及時(shí)、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量、適當(dāng)?shù)臄?shù)量和適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。

總之，營(yíng)銷活動(dòng)必須從以產(chǎn)品為中心向以顧客為中心轉(zhuǎn)變，這也是現(xiàn)代整合營(yíng)銷傳播的本質(zhì)。

我希望我能幫助你。