交叉銷(xiāo)售什么意思？交叉銷(xiāo)售是一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式，它是在客戶(hù)關(guān)系管理的幫助下，通過(guò)滿(mǎn)足現(xiàn)有客戶(hù)的多種需求，銷(xiāo)售各種相關(guān)的服務(wù)或產(chǎn)品。交叉營(yíng)銷(xiāo)的概念？與交叉營(yíng)銷(xiāo)密切相關(guān)的概念是“交叉銷(xiāo)售”。交叉銷(xiāo)售通常是一

交叉銷(xiāo)售什么意思？

交叉銷(xiāo)售是一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式，它是在客戶(hù)關(guān)系管理的幫助下，通過(guò)滿(mǎn)足現(xiàn)有客戶(hù)的多種需求，銷(xiāo)售各種相關(guān)的服務(wù)或產(chǎn)品。

交叉營(yíng)銷(xiāo)的概念？

與交叉營(yíng)銷(xiāo)密切相關(guān)的概念是“交叉銷(xiāo)售”。交叉銷(xiāo)售通常是一種發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有客戶(hù)的各種需求，通過(guò)滿(mǎn)足他們的需求來(lái)銷(xiāo)售各種相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方法。促進(jìn)交叉銷(xiāo)售的各種策略和方法被稱(chēng)為“交叉營(yíng)銷(xiāo)”。交叉銷(xiāo)售在傳統(tǒng)的銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)中扮演著最重要的角色，因?yàn)橄M(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)必須提交真實(shí)的個(gè)人數(shù)據(jù)。一方面，這些數(shù)據(jù)可以用來(lái)進(jìn)一步分析客戶(hù)的需求（CRM中的數(shù)據(jù)挖掘是典型應(yīng)用之一），作為市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)，從而為客戶(hù)提供更多更好的服務(wù)；另一方面，也可以在保護(hù)用戶(hù)隱私的前提下，與這些用戶(hù)資源互補(bǔ)的其他企業(yè)進(jìn)行相互營(yíng)銷(xiāo)。