攜程酒店前有同房不同價，現(xiàn)在又被曝出機(jī)票價格貴得離譜，這些平臺都有大數(shù)據(jù)殺嗎？在大數(shù)據(jù)時代，我們所有的行為都可以通過計算機(jī)進(jìn)行分析。通過這些數(shù)據(jù)分析，這些平臺可以針對不同的客戶使用不同的促銷方式。作為

攜程酒店前有同房不同價，現(xiàn)在又被曝出機(jī)票價格貴得離譜，這些平臺都有大數(shù)據(jù)殺嗎？

在大數(shù)據(jù)時代，我們所有的行為都可以通過計算機(jī)進(jìn)行分析。通過這些數(shù)據(jù)分析，這些平臺可以針對不同的客戶使用不同的促銷方式。作為中國最大的旅游平臺，攜程也不例外。

以酒店客房為例。如果我是攜程的?？停医?jīng)常在攜程網(wǎng)上預(yù)訂酒店。在分析了我的行為數(shù)據(jù)后，攜程發(fā)現(xiàn)即使沒有促銷，我也會在攜程網(wǎng)上消費。所以，攜程不會給我推一些促銷活動或優(yōu)惠券。

如果，我是攜程的用戶，但我并不經(jīng)常使用攜程，只是偶爾在優(yōu)惠的情況下使用。通過對攜程大數(shù)據(jù)的分析，我會明白我是一個潛在客戶，也是一個價格優(yōu)先的客戶。為了增加我的粘性，我會不時得到一些價格折扣活動或優(yōu)惠券，以提高我的訂單率。

如果我不是攜程的用戶，但是我下載了攜程的app，這些系統(tǒng)可能會給我推一些新的會員注冊活動，折扣可能會更大，這樣我就可以注冊成為會員了，這其實是一種創(chuàng)新。

對于這三類用戶來說，當(dāng)他們同時下單時，自然會看到不同的房價，這也是我們常說的。

當(dāng)然，我們也要明白，攜程是一個平臺，不是所有的平臺都是攜程的鍋碗瓢盆。酒店也可能會制定一些優(yōu)惠策略，以吸引更多的潛在用戶。

更重要的是，熟悉大數(shù)據(jù)分析的不僅僅是攜程，比如京東和天貓。只是天貓和京東在互動上更聰明。他們在訂購頁面選擇優(yōu)惠券，在產(chǎn)品展示頁面，每個人看到的價格都一樣，所以很少有人能發(fā)現(xiàn)這種情況。

因此，殺戮是大型平臺的常見策略。如果你殺人，你會習(xí)慣的。

攜程巨虧股價暴跌，為什么曾經(jīng)很厲害的攜程會這樣呢？

人們一直認(rèn)識到，沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)。我會從普通消費者的角度來解釋。

2010年前后，筆者在三亞，看到了在河?xùn)|十三巷遍布各地的售票中心。游客購買機(jī)票時，往往會直接沖向售票中心。

當(dāng)時，攜程網(wǎng)已經(jīng)興起多年，但并沒有完全顛覆全國各地的預(yù)訂模式。

隨著PC互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型，幾年后，那些票務(wù)中心即使還存在，也還在苦苦掙扎，因為人們的思維方式已經(jīng)改變，習(xí)慣了網(wǎng)上訂票。

這期間，攜程經(jīng)歷了從誕生到發(fā)展的過程，互聯(lián)網(wǎng)思維，顛覆了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。

今天，移動互聯(lián)網(wǎng)得到了深入發(fā)展，中國人的思維發(fā)生了轉(zhuǎn)變。近年來，移動互聯(lián)網(wǎng)獨角獸異軍突起。攜程并不是行業(yè)典范的領(lǐng)導(dǎo)者。

擁有更多移動互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè)，比如美團(tuán)，已經(jīng)建立了吃喝玩樂的鏈條。競爭日趨激烈（數(shù)據(jù)顯示，自2018年一季度以來，美團(tuán)在線酒店預(yù)訂平臺累計訂單量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他平臺，占據(jù)全國半壁江山）。模式不引領(lǐng)，行業(yè)監(jiān)管日趨嚴(yán)格。利潤空間小，但現(xiàn)在被壓縮了。

如今，攜程網(wǎng)虧損11.4億元，不難理解。除了數(shù)據(jù)，筆者用攜程歷史來結(jié)束2011年，用藝龍歷史來結(jié)束2017年，因為還有很大的選擇空間。

簡而言之，暫時領(lǐng)先并不意味著我們永遠(yuǎn)領(lǐng)先。如果我們不創(chuàng)新，我們就會被超越。畢竟，今天的新模式，即將到來，可能會落后。