工作流程系統(tǒng) 企業(yè)如何做好工作流程管理?
企業(yè)如何做好工作流程管理?我認(rèn)為現(xiàn)階段企業(yè)的管理離不開過程。流程管理不僅可以提高企業(yè)的工作效率,而且可以在一定程度上降低管理成本,控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)更好更快地發(fā)展。因此,很多企業(yè)幾乎都有OA辦公系統(tǒng)
企業(yè)如何做好工作流程管理?
我認(rèn)為現(xiàn)階段企業(yè)的管理離不開過程。流程管理不僅可以提高企業(yè)的工作效率,而且可以在一定程度上降低管理成本,控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)更好更快地發(fā)展。因此,很多企業(yè)幾乎都有OA辦公系統(tǒng),用于日常工作流程的管理和維護(hù),但它只解決了部分企業(yè)部門的行政流程問題。
企業(yè)中更多的業(yè)務(wù)流程分散在各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,如項(xiàng)目管理、生產(chǎn)管理、成本管理、計(jì)劃管理、資金管理、投資管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持企業(yè)的運(yùn)營。由于每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)都是由不同的廠商搭建的,開發(fā)語言和平臺(tái)也不盡相同,更多的是在搭建點(diǎn)的初始階段解決具體的業(yè)務(wù)問題,缺乏整體規(guī)劃,最終形成應(yīng)用孤島,導(dǎo)致數(shù)據(jù)不一致,業(yè)務(wù)無法互聯(lián),系統(tǒng)間的協(xié)作基本上依靠離線手工操作或重復(fù)錄入,使得信息的價(jià)值無法凸顯,甚至很多時(shí)候it人員都要變成靠山。
為了深化企業(yè)的業(yè)務(wù)管理,需要將業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的整個(gè)業(yè)務(wù)流程連接起來。通過BPM業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái),將各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的相關(guān)業(yè)務(wù)流程鏈接在一起,打破部門的職能界限,形成企業(yè)的整體流程管理,而不僅僅是應(yīng)用系統(tǒng)中的具體業(yè)務(wù)流程,使企業(yè)內(nèi)部所有業(yè)務(wù)流程形成閉環(huán),在建設(shè)過程中,理順和優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)條線管理模式,加快業(yè)務(wù)響應(yīng)速度,提高工作效率,促進(jìn)業(yè)務(wù)優(yōu)化升級(jí)。
但要實(shí)現(xiàn)跨異構(gòu)系統(tǒng)的BPM業(yè)務(wù)流程集成項(xiàng)目,通常阻力風(fēng)險(xiǎn)較大,涉及到應(yīng)用系統(tǒng)的擴(kuò)展、業(yè)務(wù)流程的變化,甚至涉及到部門與應(yīng)用廠商之間的博弈。因此,BPM項(xiàng)目的要求是:領(lǐng)導(dǎo)重視,業(yè)務(wù)部門配合,現(xiàn)金流充足,企業(yè)信息化基礎(chǔ)扎實(shí)。具體而言,企業(yè)信息基礎(chǔ)主要分為三個(gè)方面:第一,企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(如組織、崗位、人員、客戶、供應(yīng)商、項(xiàng)目、產(chǎn)品、材料、材料等)應(yīng)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行管理和共享;第二,應(yīng)建立應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)。服務(wù)的開發(fā)、組合、安排和管理;三是企業(yè)信息化建設(shè)建立了一支素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)理解到位的隊(duì)伍。只有滿足以上條件(至少基本滿足),BPM項(xiàng)目才能啟動(dòng),成熟的產(chǎn)品和解決方案(MDM ESB)才能啟動(dòng)BPM,預(yù)置行業(yè)模型、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),靈活開放擴(kuò)展,可靠的實(shí)施團(tuán)隊(duì)(經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)理解快、系統(tǒng)化的實(shí)施方法)是BPM業(yè)務(wù)流程集成平臺(tái)項(xiàng)目順利啟動(dòng)、推廣和啟動(dòng)的重要保證。
剛到新單位該如何開展工作?
新到一個(gè)單位,首先要明確自己的目標(biāo),你要為“錢”和“愛”奔波,多賺錢,多快樂,為自己定好短期和長期的目標(biāo),有目標(biāo)就有方向。
其次,調(diào)整你的態(tài)度。無論你是從另一個(gè)工作場所跳槽到新的工作場所,還是從生活或?qū)W校的領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲌鏊念I(lǐng)導(dǎo)角色,請(qǐng)以歸零的態(tài)度進(jìn)入新的工作場所。職場有職場規(guī)矩,你千萬不能和生活混在一起。
最后,請(qǐng)?jiān)诙虝r(shí)間內(nèi)建立自己的“工作作風(fēng)”。融合、合群并不是各類90后工作場所的首選。你可以有自己的個(gè)性和工作作風(fēng),但這樣的作風(fēng)是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的。它不如你的同事們擔(dān)心或從心底仰望你。
如果你了解這三個(gè)前提,請(qǐng)卷起袖子做好工作。這里還有三點(diǎn)需要注意。
1. 會(huì)說話,閉嘴。如果你是新公司的新生,請(qǐng)學(xué)會(huì)開口問。在不阻攔同事或領(lǐng)導(dǎo)的前提下,多問多學(xué)能幫助你快速成長。如果你是新公司的經(jīng)理,請(qǐng)學(xué)會(huì)閉嘴,傾聽新公司的現(xiàn)狀。
2. 睜大眼睛。工作場所不是你來交朋友的地方。你在工作場所“互相欺騙”也就不足為奇了。睜開眼睛看看你面對(duì)的是誰,下屬,同事和上級(jí)。只有用眼睛觀察你,你才能有一個(gè)正確的處理方法。
3. 好好想想長大。在這份新工作中有許多事情你不明白。你需要認(rèn)真思考,獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,不斷學(xué)習(xí)。只有當(dāng)你長大了,你才能使自己更有價(jià)值。
管理者管理自己部門員工時(shí)不熟悉該員工的工作流程和模式,分配時(shí)導(dǎo)致員工效低該如何?
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!經(jīng)理,應(yīng)該是企業(yè)的人事部門嗎?人事部只負(fù)責(zé)人員調(diào)配。人員分配到車間一線,由車間部帶領(lǐng)員工工作。技術(shù)方面由一線隊(duì)長指導(dǎo)。一線組長都應(yīng)該是技術(shù)專家,這樣不可能對(duì)工作流程不熟悉?
如果員工適應(yīng)此職位,他將留下。如果他不適應(yīng),他將再次改變他的位置。決定工作效率高低的因素很多。人、機(jī)、物、法、環(huán)境都有影響,但人的因素是主要的。如何調(diào)動(dòng)員工的積極性?如何提高企業(yè)的生產(chǎn)效率是企業(yè)面臨的一個(gè)難題。