app用戶體驗分析報告 從用戶角度來看,可以從哪些維度評價一款app?
從用戶角度來看,可以從哪些維度評價一款app?1. 是否滿足我的需求微信滿足我的溝通需求,淘寶滿足我的網(wǎng)購需求,百度滿足我的搜索需求,是否滿足需求是用戶眼中最值得關(guān)注的2。用戶體驗是否極端在滿足需求之
從用戶角度來看,可以從哪些維度評價一款app?
1. 是否滿足我的需求
微信滿足我的溝通需求,淘寶滿足我的網(wǎng)購需求,百度滿足我的搜索需求,是否滿足需求是用戶眼中最值得關(guān)注的
2。用戶體驗是否極端
在滿足需求之后,用戶嘗試使用它,這就是用戶體驗設(shè)計的問題。微信很簡單,用戶會認可它為一個好的用戶體驗,但是百度的問題沒有回答,虛假廣告滿天飛,用戶會覺得用戶體驗很差,UI設(shè)計也是用戶體驗的一部分
3。如何與以前或競爭對手的解決方案進行比較
例如,用戶在使用出租車應(yīng)用程序后,可以將其與自己的地鐵和公交解決方案進行比較,您能更好地使用該應(yīng)用程序嗎?此外,我們將與其他出租車應(yīng)用程序進行比較,找出哪個應(yīng)用程序解決方案是最好的,用戶體驗分為本能體驗、行為體驗和反思體驗。本能級體驗是用戶瀏覽網(wǎng)站時的本能反應(yīng),行為級體驗是用戶使用網(wǎng)站時的互動反應(yīng),反映級體驗是用戶使用網(wǎng)站時和使用后的進一步思考甚至情感共鳴反應(yīng)。這三種反應(yīng)構(gòu)成了整個用戶體驗過程。
網(wǎng)站用戶體驗包括哪些方面?
微信app的優(yōu)勢是在微信平臺下為用戶提供更完善的某方面服務(wù),可能傳統(tǒng)的app是不可能實現(xiàn)的,因為app是在微信平臺下搭建的,使用起來更加緊湊方便
多找相關(guān)人員,客戶試用。