企業(yè)網(wǎng)站市場定位分析一、 網(wǎng)站定位的重要性明確的網(wǎng)站定位，能讓企業(yè)網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)的迷霧中脫穎而出。企業(yè)的發(fā)展有戰(zhàn)略定位，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)也同樣需要明確的定位。在互聯(lián)網(wǎng)上只有第一，目標(biāo)群（瀏覽者）通常也只會記

企業(yè)網(wǎng)站市場定位分析

一、 網(wǎng)站定位的重要性

明確的網(wǎng)站定位，能讓企業(yè)網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)的迷霧中脫穎而出。

企業(yè)的發(fā)展有戰(zhàn)略定位，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)也同樣需要明確的定位。在互聯(lián)網(wǎng)上只有第一，目標(biāo)群（瀏覽者）通常也只會記住最好的網(wǎng)站，所以企業(yè)的網(wǎng)站定位就如同企業(yè)的戰(zhàn)略定位一樣，決定著企業(yè)發(fā)展的最終命運(yùn)。法國總統(tǒng)希拉克說過“今天，知識和文化的新地圖正在描繪，明天，沒能在互聯(lián)網(wǎng)上占據(jù)一席之地將面臨被遺忘的危險(xiǎn)”。由此可見，網(wǎng)站定位決定著企業(yè)網(wǎng)站的最終命運(yùn)是毋庸置疑的箴言。

二、 如何做好企業(yè)網(wǎng)站定位

做好企業(yè)網(wǎng)站定位關(guān)鍵在于分析，包括對企業(yè)自身分析、競爭對手分析和用戶行為分析。

1. “關(guān)鍵字”分析

一般確定企業(yè)網(wǎng)站定位的最好方法是“關(guān)鍵字”法。因?yàn)橐粋€領(lǐng)域的關(guān)鍵字一般較為明確。而擴(kuò)大關(guān)鍵字范圍的方法有：1) 用戶行為分析，在搜索引擎任意填寫本領(lǐng)域的關(guān)鍵字查詢，然后，統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)頻率；2) 競爭對手分析，同類網(wǎng)站的頻道名、欄目名都是同行所認(rèn)定的“關(guān)鍵字”，同時可通過軟件對競爭對手網(wǎng)站的文章進(jìn)行詞頻分析，找出出現(xiàn)頻率最高的前1000個（字）詞；3) 在本網(wǎng)站即將發(fā)布的典型文章中篩選。 而確定關(guān)鍵字“關(guān)鍵”程度高低的方法有：1) 通過商業(yè)模式“距離遠(yuǎn)近”來評判。離商業(yè)盈利越近，關(guān)鍵字的“關(guān)鍵”程度越高，反之，越低；2) 通過在搜索引擎中搜索到的個數(shù)來確定；3) 進(jìn)行目標(biāo)用戶群感興趣程度測試。

2. 網(wǎng)站市場定位分析

在網(wǎng)絡(luò)上每個星期都有成千上萬的新網(wǎng)站上網(wǎng)絡(luò)，包括您自己也有可能也是當(dāng)中一份子。那么您如何在這成千上萬的網(wǎng)站上被人發(fā)現(xiàn)到呢？又如何做到唯一性的服務(wù)網(wǎng)站的呢？最重要的是要明確去定位您的獨(dú)特網(wǎng)站發(fā)展路向。把您自己的中心點(diǎn)（包括產(chǎn)品和服務(wù)）推向互聯(lián)網(wǎng)市場。分開操作再列出相關(guān)的競爭。利用網(wǎng)絡(luò)行銷是產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)樹立的一個最大的本質(zhì)元素。明確定義您的銷售方式，主要針對的是哪些客戶群體、分析產(chǎn)品區(qū)域的差價(jià)，落實(shí)如何在網(wǎng)絡(luò)打廣告的價(jià)格差異。如何搜集相關(guān)的產(chǎn)品線索。每個區(qū)域都有不同的市場，掌握市場的利益是您把握市場的根本追源。

實(shí)際上說到問題的根源還是逃不離您自己本人對企業(yè)面臨的問題，在此我們列出一系列客戶對貴公司（貴網(wǎng)站）的一些常見疑問。讓客戶明確您自己在網(wǎng)絡(luò)上主要是做什

么的，更讓客戶對您信任。從而讓您更深層的去發(fā)掘客戶需要進(jìn)行對產(chǎn)品的改造。

3. 網(wǎng)站目標(biāo)定位

如何定位網(wǎng)站目標(biāo)策劃分析, 其實(shí)建立網(wǎng)站和做其它任何項(xiàng)目一樣，定位網(wǎng)站目標(biāo)是成功關(guān)鍵。不加思考、不多做前期的網(wǎng)站策劃分析, 毫無計(jì)劃地前進(jìn)，只是把自己喜歡的一些文本和圖片放在網(wǎng)上，然后就去忙其他的事情，這樣只會產(chǎn)生糟糕的網(wǎng)站，并很快就被別人忘記。建立、策劃網(wǎng)站和做其它營銷項(xiàng)目一樣，第一步都是確定目標(biāo)。不同的網(wǎng)站在網(wǎng)上有著不同的追求和目的，會獲得不一樣的收獲。企業(yè)不能簡單地把建立網(wǎng)站作為目標(biāo)，企業(yè)是以贏利為目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)組織。因此，我們應(yīng)該首先考慮到的是企業(yè)的長期的生存、發(fā)展和盈利的問題。

我們要知道，不同的企業(yè)存在巨大的差異。一般人們認(rèn)為，并不是所有的企業(yè)都適合全面發(fā)展網(wǎng)上營銷，或者并不是所有的企業(yè)都要采用相同的網(wǎng)上營銷戰(zhàn)略。

我們建立網(wǎng)站、開展網(wǎng)上營銷的目的和動力何在？這個問題好回答，比如我們要增加產(chǎn)品/服務(wù)的知名度、我們要占領(lǐng)新市場、我們要進(jìn)一步改善與客戶的關(guān)系、我們要提供一種購買我們公司產(chǎn)品/服務(wù)的更靈活簡便的方式等。

4. 網(wǎng)站用戶定位

一個網(wǎng)站賴以生存的條件是它的用戶群，在開始首先就要考慮對用戶的研究，誰是目標(biāo)用戶？

>>您的產(chǎn)品與內(nèi)容將會滿足他們哪方面的需求？

>>如何讓您的用戶得到最好的體驗(yàn)？

當(dāng)然用戶體驗(yàn)不是唯一評價(jià)一個網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)，目前網(wǎng)站雖然用戶體驗(yàn)不好，但它很賺錢。衡量一個網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)是能把您的用戶群轉(zhuǎn)化成能夠盈利的。所以現(xiàn)在做網(wǎng)站一定要分析市場，目標(biāo)明確，主題要鮮明突出，找準(zhǔn)自己的目標(biāo)用戶；這種模式在某種程度上可以幫助和促進(jìn)您網(wǎng)站的盈利和訪問流量。

5. 網(wǎng)站功能定位

好的網(wǎng)站功能定位, 必須先了解目標(biāo)客戶需求, 根據(jù)需求來完成網(wǎng)站的開發(fā), 好的網(wǎng)站項(xiàng)目是看功能定位能不能給網(wǎng)站贏利形成良好的預(yù)期和支持。

以前做網(wǎng)站是想在別人網(wǎng)站的基礎(chǔ)上加入什么功能，而現(xiàn)在更多的感覺是您怎樣找到一個細(xì)分的群體，為這個特定人群服務(wù)才是最重要的。做網(wǎng)站是為了什么，最根本的是為他人做好服務(wù)！所以怎樣為用戶提供專業(yè)化并適合他的服務(wù)才是最重要的。永遠(yuǎn)記住您不可能為所有人服務(wù)，您只能為有某種需求的人服務(wù)才是最重要的，這也是您

生存的根本。

一個好的網(wǎng)站項(xiàng)目不在乎您的功能上有多強(qiáng)多花多新，重要的是看您的功能定位能不能給您的網(wǎng)站贏利形成良好的預(yù)期和支持，如果您自己都看不到他的商業(yè)價(jià)值或者您創(chuàng)造的商業(yè)價(jià)值用其它的方法可以更容易的創(chuàng)造同樣的價(jià)值，那么您應(yīng)該思考自己是不是應(yīng)該換個方向來走了。

三、 企業(yè)網(wǎng)站功能定位與實(shí)施

網(wǎng)站不僅代表著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象，同時也是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的根據(jù)地，網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)的功能對網(wǎng)絡(luò)營銷的效果有直接影響，網(wǎng)站功能定位不明確不準(zhǔn)確是許多企業(yè)網(wǎng)站失效的主要原因。因此，對企業(yè)網(wǎng)站功能準(zhǔn)確定位是網(wǎng)站建設(shè)中需要首要解決的問題。

1、企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)充分展示企業(yè)的經(jīng)營理念、產(chǎn)品或服務(wù)特色

企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營的需要建立起來的，因此首先應(yīng)當(dāng)適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營的需要，為企業(yè)的經(jīng)營和營銷服務(wù)。企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)充分展示企業(yè)主營業(yè)務(wù)的特色和優(yōu)勢，通過文字，圖案，顏色甚至聲音等媒介，讓用戶能在最短的時間內(nèi)抓住企業(yè)所要傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者的核心思想，而不是讓人陷入一個“迷茫的海洋”甚至產(chǎn)生錯覺。

2、處理好信息服務(wù)與銷售的關(guān)系

企業(yè)網(wǎng)站的定位并不意味著一定要實(shí)現(xiàn)在線銷售網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)，其最大優(yōu)勢在于信息的傳遞，而在線銷售尚有支付手段、信用體系、安全立法、物流配送等諸多環(huán)境因素的制約。在企業(yè)網(wǎng)站上提供豐富的相關(guān)產(chǎn)品信息、專業(yè)知識介紹和售前售后服務(wù)通過開展網(wǎng)上營銷活動，促進(jìn)網(wǎng)下銷售額的增長，這是大多數(shù)成功網(wǎng)站的共同特點(diǎn)。

3、處理好商務(wù)與技術(shù)的關(guān)系

技術(shù)本身不是目的，任何技術(shù)都是為商務(wù)目的來服務(wù)的，技術(shù)的價(jià)值只有通過商務(wù)的訴求才能實(shí)現(xiàn)，只有當(dāng)它促進(jìn)商務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時候才有價(jià)值。商務(wù)功能定位準(zhǔn)確的網(wǎng)站并不是越美觀越華麗就好，技術(shù)也并不是越新就越好。網(wǎng)頁是靜態(tài)的好還是動態(tài)的好，要不要使用數(shù)據(jù)庫技術(shù)，這應(yīng)當(dāng)根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)所處的階段以及企業(yè)的規(guī)模與業(yè)務(wù)量的大小來確定。不能為了炫耀技術(shù)而犧牲網(wǎng)頁下載的速度，不能不顧企業(yè)信息化水平和員工素質(zhì)的現(xiàn)狀而盲目追求高新技術(shù)，不能不顧產(chǎn)品不適合在網(wǎng)上銷售的特點(diǎn)，以及該行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)覺醒度還比較低，開展網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)的支付安全、信用等問題還比較突出的特點(diǎn)，一味追求網(wǎng)上銷售的實(shí)現(xiàn)，這樣只能事倍功半甚至適得其反。

4、網(wǎng)站應(yīng)最大限度地滿足顧客需求

因?yàn)槠髽I(yè)的商務(wù)目標(biāo)需要通過滿足消費(fèi)者的需求才能成功，所以企業(yè)網(wǎng)站不僅要適合

自特點(diǎn)，還應(yīng)最大限度地滿足顧客需求。

在今天的消費(fèi)市場中，顧客需求多樣化、個性化的特征，要求每個企業(yè)都能對這些變化作出及時快速的反應(yīng)，這是企業(yè)在市場立足與發(fā)展的必要條件。同時，企業(yè)之間的競爭在很大程度上是客戶資源的競爭，誰能把握住客戶的需求，并以最快的速度作出響應(yīng)，誰就能吸引新客戶，在競爭中取勝。由于市場的激烈競爭使得許多商品的品質(zhì)區(qū)別越來越小，產(chǎn)品的同質(zhì)化傾向也越來越強(qiáng)，這種商品的同質(zhì)化結(jié)果使得品質(zhì)不再是顧客消費(fèi)選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)，越來越多的顧客更加看重的是商家能為其提供何種服務(wù)，以及服務(wù)的質(zhì)量和及時程度。為了保持企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展，企業(yè)網(wǎng)站必須注重提高自身的服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)與顧客的溝通，樹立良好的服務(wù)形象和品牌形象，加強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。