為什么有人認(rèn)為銀行的對(duì)話小機(jī)器人是AI而不是有人控制？我的認(rèn)知范圍是由人類控制的，也就是說(shuō)，人類對(duì)話，而不是人工智能，因?yàn)檫@兩個(gè)比通過(guò)圖靈測(cè)試更好。如果它不是人類的對(duì)話，它也是一個(gè)設(shè)計(jì)好的類似于固定模

為什么有人認(rèn)為銀行的對(duì)話小機(jī)器人是AI而不是有人控制？

我的認(rèn)知范圍是由人類控制的，也就是說(shuō)，人類對(duì)話，而不是人工智能，因?yàn)檫@兩個(gè)比通過(guò)圖靈測(cè)試更好。

如果它不是人類的對(duì)話，它也是一個(gè)設(shè)計(jì)好的類似于固定模式的對(duì)話，這可以看作是人工智能的整體水平

最好的機(jī)器人對(duì)話應(yīng)該是谷歌的預(yù)約系統(tǒng)，它不應(yīng)該打架

時(shí)代潮流，降低人工成本。

智能語(yǔ)音客服機(jī)器人前景如何？

事實(shí)上，很多客服席都被人工智能取代了。

近年來(lái)，由于深度學(xué)習(xí)算法和卷積網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，語(yǔ)音聊天技術(shù)有了很大的進(jìn)步，未來(lái)還有很大的改進(jìn)空間。

一個(gè)問(wèn)題是，也許在未來(lái)，不僅客戶服務(wù)是人工智能，而且電話營(yíng)銷也是由人工智能完成的。那有點(diǎn)麻煩。您可能會(huì)不斷接到各種營(yíng)銷電話，所有這些電話都是由人工智能語(yǔ)音客服撥打的。

你會(huì)怎么做？

人工智能語(yǔ)音客服的趨勢(shì)與走向是怎樣的？

不能說(shuō)它容易用或不容易用。語(yǔ)音識(shí)別機(jī)器人是智能家居中的重要設(shè)備。它通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別機(jī)器人與家庭中的所有設(shè)備進(jìn)行通信，實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭的智能控制。