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2011 電子商務(wù)營銷師考證試卷

CEAC 電子商務(wù)營銷師考證試卷CEAC電子商務(wù)營銷師考證試卷姓 名: 身份證號(hào): 成 績:一.單選題(每題1分,共40分。) 1:中國頂級域名是:( 1 分) A:.u

CEAC 電子商務(wù)營銷師考證試卷

CEAC

電子商務(wù)營銷師考證試卷

姓 名: 身份證號(hào): 成 績:

一.單選題(每題1分,共40分。) 1:中國頂級域名是:( 1 分) A:.us B:.de C:.uk D:.cn

2:每個(gè)IP 地址由多少個(gè)二進(jìn)制構(gòu)成:( 1分) A:15 B:20 C:28

D:32

3. 計(jì)算機(jī)病毒是一種具有破壞性的計(jì)算機(jī)程序,它是:( 1 分) A:由系統(tǒng)自動(dòng)生成的破壞性程序 B:具有惡毒內(nèi)容的文件

C:具有自我再生能力的程序

D:只通過網(wǎng)絡(luò)傳播的破壞性文件

4:網(wǎng)頁中插入圖像的顏色不超過256色最好用哪種格式?(1 分) A:GIF B:ARJ C:ZIP D:JPEG

5:在加密類型中,RSA 是:( 1分) A:隨機(jī)編碼 B:非對稱加密 C:散列編碼 D:對稱加密

6:與十進(jìn)制數(shù)255等值的二進(jìn)制數(shù)是:( 1 分) A:11101110 B:11111111 C:11111011 D:11100110

7.Internet 使地球成為“地球村”體現(xiàn)了Internet 的:( 1 分) A:全球性 B:快速發(fā)展性 C:技術(shù)先進(jìn)性 D:平等性

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8:在基本磁盤的環(huán)境下,最多可以分多少個(gè)分區(qū)?( 1分) B:總線型

A:2 C:環(huán)型

B:3 D:網(wǎng)狀

C:4

D:5 15:互聯(lián)網(wǎng)上通常被網(wǎng)民用來發(fā)布信息或提出看法的工具一般是( )。( 1 分) A:FTP

9:有一個(gè)文件夾SALES,已經(jīng)被壓縮在一個(gè)NTFS 分區(qū),你希望把這個(gè)文件夾移動(dòng)到另外一個(gè)計(jì)算機(jī)上的一個(gè)B:E-mail

NTFS 分區(qū)中的文件夾?A下,并且移動(dòng)后仍然保持SALES的壓縮屬性,應(yīng)該如何來做?( 1 分) C:BBS

A:直接移動(dòng)SALES D:FAQ

B:壓縮?A,然后移動(dòng)SALES

C:解壓縮SALES,壓縮?A,然后移動(dòng)SALES 16:在線進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查可以運(yùn)用的工具不包括( )。( 1分)

D:應(yīng)用壓縮屬性到SALES下的所有文件和文件夾,然后移動(dòng)SALES A:電子郵件

B:BBS

10:某局域網(wǎng)以前所有應(yīng)用服務(wù)都可以正常運(yùn)行,在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行一段時(shí)期以后發(fā)生了一些很奇怪的現(xiàn)象,telnet 、ftp C:企業(yè)網(wǎng)站

在網(wǎng)絡(luò)中可以正常使用,而tftp 等服務(wù)不能正常使用,時(shí)常不能建立連接,問此種情況最可能由以下哪種問題引D:郵寄調(diào)查

起:( 1 分)

A:TCP/IP設(shè)置錯(cuò)誤。 17:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是典型的( )購買模式。(1分)

B:網(wǎng)線斷裂或網(wǎng)卡損壞。 A:C2C

C:網(wǎng)絡(luò)間線纜問題,網(wǎng)絡(luò)存在丟包率。 B:B2B

D:以上答案都不對。 C:B2C

D:C2B

11:你公司正在使用TCP/IP作為公司的主要協(xié)議,現(xiàn)在申請到一個(gè)C 類地址:190.152.2.0,公司為了便于管理希

望劃分10個(gè)子網(wǎng),以下哪個(gè)子網(wǎng)掩碼是正確的:( 1 分) 18: 企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷究竟選擇直接銷售渠道還是間接銷售渠道,主要考慮的因素不包括(A:255.255.255.192 A:市場因素

B:255.255.255.224 B:商品因素

C:255.255.255.240 C:企業(yè)條件

D:255.255.255.248 D:上網(wǎng)費(fèi)用

12可以實(shí)現(xiàn)DNS 客戶端利用IP 地址來查詢其主機(jī)名的功能是:( 1分) 19:下列( )不屬于網(wǎng)上產(chǎn)品的定價(jià)方法。( 1分)

A:正向查詢 A:成本定價(jià)法

B:反向查詢 B:消費(fèi)者定價(jià)法

C:反向區(qū)域 C:競爭定價(jià)法

D:輔助區(qū)域 D:需求定價(jià)法

13:在Win2000 中下列哪個(gè)本地用戶是默認(rèn)被Disable 的:( 1 分) 20關(guān)于網(wǎng)上直接銷售說法錯(cuò)誤的是( )。(1 分)

A:Administrator A:網(wǎng)上直接銷售為上網(wǎng)者創(chuàng)造了實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求的新機(jī)會(huì)

B:User B:網(wǎng)上直接銷售是指面向上網(wǎng)者個(gè)體的消費(fèi)方式,不包含企業(yè)間的網(wǎng)上直接交易 C:Guest C:網(wǎng)上直接銷售是一種高效率、低成本的市場交易方式

D:Printer D:網(wǎng)上直接銷售代表了一種新的經(jīng)營模式

2:網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲心姆N結(jié)構(gòu)需要額外的網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備?( 1 分) 21: 計(jì)算機(jī)能直接識(shí)別和執(zhí)行的語言是:( )( 1 分)

A:星型 A:機(jī)器語言

2 。( 1 分) )

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B:JAV A 語言 C:匯編語言 D:C語言

22: 電子郵件是Internet 上最頻繁的應(yīng)用之一,它是采用的傳輸是:( ) ( 1 分) B:電信業(yè)務(wù)營運(yùn)商 C:Internet服務(wù)提供商 D:Internet內(nèi)容提供商

29: 以下( )不屬于在線銷售的網(wǎng)站。( ) ( 1分) A:HTTP B:TCP/IP C:ATP D:SMTP

23: 在INTERNET 中,以下哪個(gè)代表遠(yuǎn)程登錄:( ) ( 1 分) A:Gopher B:Telnet C:FTP D:HTTP

24: 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按其覆蓋的范圍,可劃分為( ) (1 分) A:移動(dòng)通信網(wǎng) B:換網(wǎng)和分組交換網(wǎng) C:局域網(wǎng)、城域網(wǎng)和廣域網(wǎng) D:星形結(jié)構(gòu)、環(huán)形結(jié)構(gòu)和總線結(jié)構(gòu)

25: TCP/IP提供的一種服務(wù),可將域名翻譯成IP 地址的是:( A:域名系統(tǒng) B:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) C:MIS系統(tǒng) D:REP系統(tǒng)

26: 在電子商務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)模式分類中,B to B是:( ) (1 分) A:消費(fèi)者與消費(fèi)者間的電子商務(wù) B:企業(yè)間的電子商務(wù)

C:企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)

D:企業(yè)與消費(fèi)者間的電子商務(wù)

27: 計(jì)算機(jī)病毒下列說法正確的是:( ) ( 1 分) A:最新殺毒軟件也有可能無效 B:對硬盤格式化可徹底消滅病毒 C:對軟盤格式化可徹底消滅病毒 D:機(jī)器冷啟動(dòng)后可確保內(nèi)存中無病毒

28: ISP是: ( ) ( 1 分) A:基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商

) ( 1 分) A:Dell B:Amazon C:當(dāng)當(dāng)網(wǎng) D:百度

30: 數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)是多媒體信息處理中的關(guān)鍵技術(shù)之一,其目的是: ( ) ( 1 分) A:減少存儲(chǔ)空間,提高運(yùn)算速度 B:減少存儲(chǔ)空間,縮短傳輸時(shí)間 C:提高運(yùn)算速度,縮短傳輸時(shí)間 D:提高運(yùn)算速度,增強(qiáng)安全可靠

31: 易趣拍賣網(wǎng)站是典型的( )購買模式。( ) ( 1 分) A:C2C B:B2B C:B2C

D:C2B

32: 你如何避免和阻止用戶不適當(dāng)?shù)氖褂霉芾韱T的賬戶。( ) (1 分) A:為管理員改名字 B:在域中跟蹤失敗的日志

C:在一個(gè)失敗登錄的跟蹤產(chǎn)生后,所定管理員賬戶

D:刪除管理員賬戶,再重新建立一個(gè)不同名字且與管理員相同權(quán)限的用戶

33: :“通過企業(yè)網(wǎng)站上的在線調(diào)查表,或者通過電子郵件、論壇、實(shí)時(shí)信息等方式征求消費(fèi)者意見,可以獲得有價(jià)值的反饋信息。”,這些描述了企業(yè)網(wǎng)站的( )功能。( 1 分) A:消費(fèi)者關(guān)系 B:網(wǎng)上調(diào)查 C:資源合作 D:網(wǎng)上銷售

34: 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道的區(qū)別說法錯(cuò)誤的是( )。( 1 分) A:傳統(tǒng)營銷渠道的功能比網(wǎng)絡(luò)營銷渠道功能更為多樣

B:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,營銷渠道較之傳統(tǒng)營銷的渠道有效地降低了成本 C:網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是信息發(fā)布的渠道

D:用戶可從網(wǎng)上直接選購自己所需的商品,并通過網(wǎng)絡(luò)支付款項(xiàng)

35: 2005年4月1日,( )的頒布使中國的電子商務(wù)活動(dòng)從此獲得切實(shí)的法律保障。( 2 分)

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A:《著作權(quán)法》 B:《合同法》

C:《計(jì)算機(jī)保護(hù)條例》 D:《電子簽名法》

36: 網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)費(fèi)方式中,CPC 的中文含義為( )。( 1 分) A:按千次發(fā)布計(jì)費(fèi) B:按點(diǎn)擊次數(shù)計(jì)費(fèi) C:按反應(yīng)行動(dòng)計(jì)費(fèi) D:按銷售情況

37: 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求特點(diǎn)說法錯(cuò)誤的是( )。( 1 分) A:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)仍具有層次性

B:網(wǎng)上消費(fèi)者的需求已經(jīng)沒有明顯的差異性 C:網(wǎng)上消費(fèi)者的需求具有交叉性 D:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求的超前性和可誘導(dǎo)性

38: 企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷究竟選擇直接銷售渠道還是間接銷售渠道,主要考慮的因素不包括( )。(1 分) A:市場因素 B:商品因素 C:企業(yè)條件 D:上網(wǎng)費(fèi)用

39: 網(wǎng)絡(luò)廣告類型很多,不屬于此類型的為( )。( 1 分) A:橫幅廣告 B:圖標(biāo)廣告 C:媒體廣告 D:公告欄廣告

40: 以下不屬于商務(wù)平臺(tái)型的網(wǎng)站是( )。( 1 分) A:易趣 B:淘寶網(wǎng) C:阿里巴巴 D:騰訊QQ

二.多選題 (每題1分,共40分。) 1. 網(wǎng)上可供下載的資源一般有:( 2 分) A:文件資源 B:程序資源 C:多媒體資源

D:圖片資源

2:在電子商務(wù)中需要:良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、協(xié)同作業(yè)體系、協(xié)同作業(yè)體系、公共電子商品導(dǎo)購平臺(tái)、下面哪些也是

必須的:( 2 分)

A:企業(yè)級電子商務(wù)體系 B:安全認(rèn)證體系

C:安全支付結(jié)算體系 D:法律政策環(huán)境

3. 以下關(guān)于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)的敘述中哪些是錯(cuò)誤的:( 2 分) A:數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)是數(shù)據(jù)間關(guān)系的抽象描述

B:數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)是邏輯結(jié)構(gòu)在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器中的實(shí)現(xiàn) C:數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)分為線性結(jié)構(gòu)和非線性結(jié)構(gòu)

D:數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)對數(shù)據(jù)運(yùn)算的具體實(shí)現(xiàn)沒有影響

4:EDI(Electronic Dat Interchanye電子數(shù)據(jù)交換)系統(tǒng)一般分為:( 2 分) A:接口模塊 B:格式轉(zhuǎn)換模塊 C:通信模塊

D:報(bào)文生成處理模塊

5:電子商務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容涵蓋:( 2 分)

A:EDI、信息交換、網(wǎng)上瀏覽完成的信息流

B:售前售后服務(wù)、進(jìn)行銷售、商品配送完成的物流 C:電子支付完成的金流 D:法律政策體系

22:通信子網(wǎng)包括:( 2 分)

6:目前IP 電話的方式有:( 2 分) A:PC to PC B:PC to Phone C:Phone to Phone D:其它方式

7:下列各項(xiàng)中, 屬于多媒體硬件的是:( 3 分) A:光盤驅(qū)動(dòng)器 B:加密狗 C:視頻卡

D:音頻卡

8:我們可以把網(wǎng)絡(luò)分為:( 2 分) A:局域網(wǎng) B:城域網(wǎng) C:廣域網(wǎng)

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D:狹域網(wǎng)

9:網(wǎng)卡的功能包括:( 2 分) A:IP路由 B:分配IP 地址 C:完成串并轉(zhuǎn)換 D:控制PC 發(fā)送數(shù)據(jù)

10:TCP/IP協(xié)議中TCP 和UDP 的區(qū)別是什么?( 2 分) A:TCP可以發(fā)送安全的面向連接數(shù)據(jù)包

B:UDP可以傳送面向連接的數(shù)據(jù)包

C:TCP可以傳輸大的數(shù)據(jù),因?yàn)樗艽_保數(shù)據(jù)傳輸時(shí)的可靠性

D:UDP可以傳輸小的數(shù)據(jù),因?yàn)樗膫鬏斶^程不可靠,制作最大努力的嘗試

11:下面關(guān)于打印機(jī)的管理哪些說法是正確的?( 2 分)

A:打印機(jī)使用PDL (頁面描述語言)來生成文本和圖形頁面圖像。

B:管理用戶的打印就是給用戶分配許可權(quán)限,與管理其他打印資源一樣。 C:管理員可以遠(yuǎn)程完成的打印任務(wù)是可以對打印隊(duì)列中的作業(yè)進(jìn)行重新排序。 D:目前大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)提供一個(gè)工具允許管理員遠(yuǎn)程管理打印機(jī)。

12:管理壓縮的有哪兩種方法(選出兩個(gè)答案)?( 2 分) A:Use Compress.exe B:Use Compact.exe C:使用資源管理器

D:使用Compression Manager管理單元

13:主管理帳戶(根據(jù)操作系統(tǒng)不同,也可能叫做Administrator (管理員)、Admin 、Supervisor (監(jiān)督員)或root (根))具有下面哪些特征?( 2 分) A:它在操作系統(tǒng)安裝過程中創(chuàng)建。 B:它對網(wǎng)絡(luò)資源只具有有限的訪問權(quán)。 C:應(yīng)當(dāng)賦予它強(qiáng)壯的密碼。

D:它可以用來創(chuàng)建其他用戶帳戶。

14: 網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略主要有以下幾種( )。( 2分) A:網(wǎng)絡(luò)廣告促銷

B:利用搜索引擎促銷

C:提供免費(fèi)資源與服務(wù)促銷 D:有獎(jiǎng)促銷

15:設(shè)計(jì)調(diào)查問卷應(yīng)注意以下( )事項(xiàng)。( 2 分) A:內(nèi)容安排

B:結(jié)構(gòu)安排 C:做好測試工作

D:提高問卷參與程度

16:網(wǎng)上個(gè)人消費(fèi)者的購買過程一般包括( )。( 2 分) A:誘發(fā)需求 B:收集信息 C:比較選擇

D:購買決策和購后評價(jià)

17:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買模式一般包括( )。( 2 分) A:C2C B:B2B C:B2C D:C2B

18: 5W1H是指( )。( 2分) A:HOW?是指買何商品 B:WHY?是指消費(fèi)者為什么購買 C:WHEN?是指消費(fèi)者何時(shí)購買 D:WHERE?是指消費(fèi)者在何處購買

19:在線進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查可以運(yùn)用( )。( 2 分) A:電子郵件 B:BBS

C:企業(yè)網(wǎng)站 D:郵寄調(diào)查

20:網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的特點(diǎn)包括( )。( 2 分) A:互動(dòng)性 B:沒有時(shí)限 C:可信性

D:應(yīng)用范圍廣

三.判斷題 (每題1分,共20分。)

1:CPU中運(yùn)算器(AU )的主要功能是完成對數(shù)據(jù)的算術(shù)運(yùn)算、邏輯運(yùn)算和邏輯判斷等操作。( 1 分) A:正確 B:錯(cuò)誤

2:電子信息技術(shù)和醫(yī)療、教育、衛(wèi)生、軍事、政府等有關(guān)領(lǐng)域結(jié)合,從而形成有關(guān)領(lǐng)域的E 概念。( 1 分) A:正確

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B:錯(cuò)誤 12:經(jīng)濟(jì)全球化使得市場競爭程度日益趨于緩和。 ( )( 1 分) A:正確

3:虛擬專用網(wǎng)(Virtual Private Network ,VPN )是一種“基于公共數(shù)據(jù)網(wǎng),給用戶一種直接連接到私人局域網(wǎng)感B:錯(cuò)誤

覺的服務(wù)”。VPN 極大地降低了用戶的費(fèi)用,而且提供了比傳統(tǒng)方法更強(qiáng)的安全性和可靠性。( 1 分)

A:正確 13:在網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中,宏觀環(huán)境是企業(yè)可以控制的。 ( )( 1分) B:錯(cuò)誤 A:正確

B:錯(cuò)誤

4:安全技術(shù)、電子支付技術(shù)等不是電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境中較為關(guān)鍵和具有特色的技術(shù)。( 1 分)

A:正確 14:產(chǎn)品緊跟策略通常被認(rèn)為是一種風(fēng)險(xiǎn)大、成本高的策略。 ( )( 1分) B:錯(cuò)誤 A:正確

B:錯(cuò)誤

5:成員服務(wù)器作為獨(dú)立的服務(wù)器,可是域的成員??梢蕴幚砼c域用戶賬號(hào)相關(guān)的信息。( 1分) 15:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,提供免費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)是吸引顧客最直接和最有效的手段。A:正確 A:正確

B:錯(cuò)誤 B:錯(cuò)誤

6:你是某網(wǎng)站網(wǎng)管,你安裝了5臺(tái)DNS 服務(wù)器解析Web 服務(wù)器名,用戶報(bào)告解析速度非常慢,你發(fā)現(xiàn)其中4臺(tái)16:FAQ的全稱是常見問題解答。 ( )( 1分)

DNS 服務(wù)器空閑。你配置了round robin。是否可以解決問題?( 1 分) A:正確

A:正確 B:錯(cuò)誤

B:錯(cuò)誤 17:產(chǎn)品緊跟策略通常被認(rèn)為是一種風(fēng)險(xiǎn)大、成本高的策略。 ( )( 1分) A:正確

7:工作組是對等網(wǎng)的組織形式。同一工作組中的計(jì)算機(jī)一般是不限制用戶數(shù)的。( 1 分) B:錯(cuò)誤

A:正確 18:旗幟廣告是最常見的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。 ( )( 1 分)

B:錯(cuò)誤 A:正確

B:錯(cuò)誤

8旗幟廣告是最常見的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。 ( )( 1 分) 19:網(wǎng)絡(luò)營銷就是僅限于在網(wǎng)絡(luò)上開展?fàn)I銷活動(dòng)。 ( )( 1 分) A:正確 A:正確

B:錯(cuò)誤 B:錯(cuò)誤

20:網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)主要分為網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷兩大類。 ( )( 1分) 9:網(wǎng)上競爭的關(guān)鍵在于企業(yè)網(wǎng)站是否能吸引顧客的瀏覽。 ( )(1 分) A:正確

A:正確 B:錯(cuò)誤

B:錯(cuò)誤

10: 在Linux 系統(tǒng)中,如果要使用硬盤、光盤、軟盤或MO 盤等存儲(chǔ)設(shè)備,不要進(jìn)行掛裝(Mount )。( )

( 1 分)

A:正確

B:錯(cuò)誤

11:網(wǎng)上產(chǎn)品的價(jià)格通常比現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品要昂貴。( )( 1 分)

A:正確

B:錯(cuò)誤

6 )( 1 分) (

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