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移動(dòng)5星客戶有什么作用嗎？

每年重新評(píng)估一次客戶的星級(jí)。由系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算。如果客戶星級(jí)調(diào)整，則各星級(jí)服務(wù)的匹配標(biāo)準(zhǔn)同步調(diào)整?？蛻艮k理轉(zhuǎn)賬銷(xiāo)戶后，星級(jí)自動(dòng)銷(xiāo)戶。你想知道你是哪個(gè)明星用戶，你有哪些特權(quán)嗎？打開(kāi)中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用程序，點(diǎn)擊你的頭像，然后你會(huì)看到明星用戶的數(shù)量，積分詳情！一般來(lái)說(shuō)，沒(méi)有多少實(shí)際的特權(quán)，只是為了留住你

！別忘了注意

移動(dòng)星級(jí)評(píng)定規(guī)則？

客戶的星級(jí)評(píng)定有效期為一年，您以前的星級(jí)評(píng)定已過(guò)期。根據(jù)x星規(guī)則，你將被評(píng)估。星級(jí)變更后，星級(jí)服務(wù)內(nèi)容將相應(yīng)調(diào)整（雙倍積分、透支等），請(qǐng)發(fā)送cxxj查詢(xún)您的星級(jí)及服務(wù)。如果星級(jí)降低，透支限額也相應(yīng)降低。請(qǐng)存入足夠的話費(fèi)，以確保通訊暢通。

根據(jù)網(wǎng)齡、月平均話費(fèi)、合同條件、欠費(fèi)停機(jī)次數(shù)等信息計(jì)算得分，確定客戶星級(jí)，考核期間雙向停機(jī)每次扣10分。為了確保您的星級(jí)不會(huì)盡可能降低，建議您提前節(jié)省足夠的話費(fèi)，以避免停機(jī)。您可以登錄河南移動(dòng)門(mén)戶網(wǎng)站“服務(wù)與支持”或掌上營(yíng)業(yè)廳查詢(xún)您的星級(jí)評(píng)分詳情。

收到星級(jí)調(diào)整短信后，系統(tǒng)將在24小時(shí)內(nèi)調(diào)整星級(jí)。

中國(guó)移動(dòng)星級(jí)客戶標(biāo)準(zhǔn)？

在中國(guó)移動(dòng)，用戶根據(jù)號(hào)碼等級(jí)分為七星等級(jí)，每個(gè)等級(jí)可以享受不同的權(quán)利。

零星用戶（0-30）、

一星用戶（30-60）、二星（60-100）、三星（100-200）、四星（200-300）。

五星之后，他們被稱(chēng)為VVIP用戶。

五星（300-400）、五星金（400-600）和五星鉆石（最大600）分別稱(chēng)為黃金和鉆石。

與五星級(jí)以下的VIP用戶相比，一定能享受到更好的會(huì)員服務(wù)。

移動(dòng)星級(jí)評(píng)分為多少時(shí)是三星級(jí)？

中國(guó)移動(dòng)最高信用額度為五星

明星客戶：預(yù)付一星以上（含一星）的明星客戶可編輯短信“kttz”發(fā)送至10086申請(qǐng)開(kāi)通。如果申請(qǐng)成功，他們將在次日起6個(gè)月內(nèi)享受小額電話透支服務(wù)。

一星級(jí)信用額度為10元。

二星級(jí)信用額度為20元。

三星級(jí)信用額度50元。

4星信用額度100元。

五星信用額度200元。

五星黃金的信用額度為300元。

5. 星鉆的信用額度是500元。

升級(jí)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：

根據(jù)入網(wǎng)時(shí)間（從入網(wǎng)當(dāng)月開(kāi)始計(jì)算）和您的欠費(fèi)、欠費(fèi)次數(shù)、每月話費(fèi)消費(fèi)和客戶信息的完整性，評(píng)估您客戶的星級(jí)（信用等級(jí)）。

[擴(kuò)展信息

星級(jí)取決于上海移動(dòng)每個(gè)客戶的通信消費(fèi)行為。他們上網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng)，消費(fèi)就越高，停機(jī)費(fèi)越少，他們的星級(jí)自然就越好

！來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的新客戶號(hào)，可以逐步積累相應(yīng)的消費(fèi)記錄

！每月動(dòng)態(tài)調(diào)整每個(gè)號(hào)碼的星級(jí)；如果星級(jí)調(diào)整，則根據(jù)最新星級(jí)同步調(diào)整每個(gè)星級(jí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。如果號(hào)碼轉(zhuǎn)移或取消，星級(jí)及相應(yīng)權(quán)益將自動(dòng)取消。

中國(guó)移動(dòng)星級(jí)評(píng)定是什么意思？

中國(guó)移動(dòng)星級(jí)是指使用移動(dòng)卡時(shí)，每個(gè)移動(dòng)卡都有自己的星級(jí)。

移動(dòng)星級(jí)怎么升？

一般有兩種升級(jí)方式：常規(guī)升級(jí)：通過(guò)增加網(wǎng)絡(luò)使用年限、增加消費(fèi)智能次數(shù)或減少停機(jī)時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)星型升級(jí)。

加速推廣：申請(qǐng)銀行卡綁定支付服務(wù)，成功支付3倍以上，加速明星推廣。

星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：影響您星級(jí)的主要因素有網(wǎng)絡(luò)使用壽命、月平均消費(fèi)量、近半年停機(jī)次數(shù)、品牌等，中國(guó)移動(dòng)省級(jí)公司將陸續(xù)對(duì)實(shí)名注冊(cè)用戶上線一年以上的用戶進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，1-5星級(jí)用戶可享受信用服務(wù)。星級(jí)越高，信用服務(wù)內(nèi)容越豐富。

星級(jí)查詢(xún)方式：中國(guó)移動(dòng)省級(jí)公司對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)后，向1-5星級(jí)客戶發(fā)送短信，告知客戶可享受的信用服務(wù)，客戶回復(fù)短信即可享受相關(guān)服務(wù)。稍后，我們將在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、掌上營(yíng)業(yè)廳等電子渠道推出“我的信用”專(zhuān)區(qū)，您可以在這里查看自己的星級(jí)，享受服務(wù)。