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移動(dòng)5星客戶有什么作用嗎？

每年重新評(píng)估一次客戶的星級(jí)。由系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算。如果客戶星級(jí)調(diào)整，則各星級(jí)服務(wù)的匹配標(biāo)準(zhǔn)同步調(diào)整?？蛻艮k理轉(zhuǎn)賬銷戶后，星級(jí)自動(dòng)銷戶。你想知道你是哪個(gè)明星用戶，你有哪些特權(quán)嗎？打開中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用程序，點(diǎn)擊你的頭像，然后你會(huì)看到明星用戶的數(shù)量，積分詳情！一般來(lái)說(shuō)，沒有多少實(shí)際的特權(quán)，只是為了留住你

！別忘了注意

移動(dòng)全球通星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)？

影響您的星級(jí)評(píng)定的主要因素是在網(wǎng)絡(luò)中的年數(shù)、平均每月消費(fèi)量、過(guò)去六個(gè)月的欠費(fèi)停機(jī)時(shí)間以及品牌。中國(guó)移動(dòng)各省級(jí)公司將陸續(xù)對(duì)入網(wǎng)1年以上實(shí)名制注冊(cè)客戶進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，達(dá)到1-5星級(jí)的客戶可享受信用服務(wù)。星級(jí)越高，你能享受的信用服務(wù)就越豐富。

手機(jī)號(hào)星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)？

在中國(guó)移動(dòng)，用戶根據(jù)號(hào)碼等級(jí)分為七星等級(jí)，每個(gè)等級(jí)可以享受不同的權(quán)利。

移動(dòng)星級(jí)用戶標(biāo)準(zhǔn)？

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1。根據(jù)中國(guó)移動(dòng)VIP測(cè)評(píng)規(guī)則，年消費(fèi)6000點(diǎn)左右，即可成為環(huán)球通VIP用戶。VIP用戶不僅可以享受專屬VIP服務(wù)頻道、備用SIM卡等傳統(tǒng)電信服務(wù)的特殊待遇，還可以在機(jī)場(chǎng)、火車站享受貴賓休息室。

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2. 符合星級(jí)評(píng)定資格的客戶，按得分從高到低依次評(píng)定，包括五星（含五星鉆石、五星金、五星銀）、四星、三星、二星、一星、準(zhǔn)星。其中，五星、四星、三星、二星和一星被稱為星級(jí)客戶。入網(wǎng)不滿半年的客戶不能參加星級(jí)評(píng)定，星級(jí)評(píng)定被定義為“未評(píng)級(jí)”客戶。潛在客戶和未評(píng)級(jí)客戶統(tǒng)稱為“尚未星級(jí)”客戶。

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3. 對(duì)入網(wǎng)6個(gè)月（含入網(wǎng)當(dāng)月）且使用正常的個(gè)人實(shí)名制客戶，可進(jìn)行星級(jí)評(píng)定。其中，測(cè)試卡、物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)卡、數(shù)據(jù)卡、無(wú)線固話等非移動(dòng)終端客戶不能參與星級(jí)評(píng)定。凡被評(píng)為一至五星的明星均可享受相應(yīng)的星級(jí)服務(wù)。

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4. 每六個(gè)月進(jìn)行一次星級(jí)評(píng)定。只要你的月消費(fèi)達(dá)到一定數(shù)額，沒有拖欠話費(fèi)的不良記錄，就會(huì)對(duì)明星用戶進(jìn)行評(píng)判，停了電話就可以透支。

移動(dòng)3星級(jí)用戶標(biāo)準(zhǔn)？

中國(guó)移動(dòng)的三星級(jí)客戶標(biāo)準(zhǔn)如下：

中國(guó)移動(dòng)的三星級(jí)客戶是指中國(guó)移動(dòng)的中高端用戶。

星級(jí)服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)在整合原有服務(wù)體系的基礎(chǔ)上，面向廣大老客戶推出的一系列獨(dú)家服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，就是點(diǎn)乘、透支、10086優(yōu)先接入等多種差異化專屬高價(jià)值服務(wù)，適合網(wǎng)齡長(zhǎng)、消費(fèi)穩(wěn)定、無(wú)負(fù)債的優(yōu)質(zhì)客戶。

這是客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)期支持的反饋。最高的星星是五。星級(jí)越高，享受的服務(wù)折扣就越多。

對(duì)于入網(wǎng)6個(gè)月（含入網(wǎng)當(dāng)月）并處于正常使用狀態(tài)的客戶，中國(guó)移動(dòng)將根據(jù)“網(wǎng)齡、月均消費(fèi)、合同條件、停機(jī)次數(shù)”等信息進(jìn)行綜合評(píng)估，并根據(jù)得分確定客戶的星級(jí)。

對(duì)于新客戶，從入網(wǎng)之初開始累積消費(fèi)記錄，入網(wǎng)第七個(gè)月進(jìn)行第一次評(píng)估；對(duì)于老客戶，2015年第一季度前逐步完成第一次評(píng)估。原全球貴賓服務(wù)也將升級(jí)為星級(jí)服務(wù)。

每年重新評(píng)估一次客戶的星級(jí)。如果客戶的星級(jí)調(diào)整，則每個(gè)星級(jí)服務(wù)的匹配標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)最新的星級(jí)同步調(diào)整。銷戶業(yè)務(wù)完成后，星級(jí)自動(dòng)銷戶。

手機(jī)星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)？

移動(dòng)星級(jí)評(píng)定規(guī)則？

客戶星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)有效期為一年，你最后的星級(jí)已經(jīng)過(guò)期了。根據(jù)x星規(guī)則，你將被評(píng)估。星級(jí)變更后，星級(jí)服務(wù)內(nèi)容將相應(yīng)調(diào)整（雙倍積分、透支等），請(qǐng)發(fā)送cxxj查詢您的星級(jí)及服務(wù)。如果星級(jí)降低，透支限額也相應(yīng)降低。請(qǐng)存入足夠的話費(fèi)，以確保通訊暢通。

根據(jù)網(wǎng)齡、月平均話費(fèi)、合同條件、欠費(fèi)停機(jī)次數(shù)等信息計(jì)算得分，確定客戶星級(jí)，考核期間雙向停機(jī)每次扣10分。為了確保您的星級(jí)不會(huì)盡可能降低，建議您提前節(jié)省足夠的話費(fèi)，以避免停機(jī)。您可以登錄河南移動(dòng)門戶網(wǎng)站“服務(wù)與支持”或掌上營(yíng)業(yè)廳查詢您的星級(jí)評(píng)分詳情。

收到星級(jí)調(diào)整短信后，系統(tǒng)將在24小時(shí)內(nèi)調(diào)整星級(jí)。

移動(dòng)怎么升星級(jí)用戶？

首先，我們應(yīng)該確保我們的手機(jī)號(hào)碼不會(huì)每個(gè)月停止工作，至少一年。第二，我們應(yīng)該更多地參與移動(dòng)公司開展的活動(dòng)。

首先，打開中國(guó)移動(dòng)官網(wǎng)，點(diǎn)擊標(biāo)題欄服務(wù)與支持下拉菜單中的明星服務(wù)。

2. 需要注意的是，只有上線半年并通過(guò)實(shí)名制認(rèn)證的客戶才能獲得中國(guó)移動(dòng)的星級(jí)評(píng)定資格，每年都會(huì)進(jìn)行重新評(píng)估。

3. 客戶星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分規(guī)則如下圖所示。

4. 星級(jí)評(píng)定中最重要的是顧客的星級(jí)評(píng)定。你可以根據(jù)以上規(guī)則計(jì)算自己的分?jǐn)?shù)。