Benchmark是什么意思？標桿分析是指標桿分析。[標桿分析的意義標桿分析是將企業(yè)的各種活動與從事活動的最佳人員進行比較，從而提出改進方法，以彌補自身的不足。對標分析是將企業(yè)與競爭對手或行業(yè)內外一流

Benchmark是什么意思？

標桿分析是指標桿分析。

[標桿分析的意義

標桿分析是將企業(yè)的各種活動與從事活動的最佳人員進行比較，從而提出改進方法，以彌補自身的不足。對標分析是將企業(yè)與競爭對手或行業(yè)內外一流企業(yè)的情況和環(huán)節(jié)進行比較的過程。它是評價本企業(yè)和研究其他組織的一種手段。它是以外部企業(yè)的持續(xù)績效為內部發(fā)展目標，將外部的最佳實踐移植到企業(yè)經(jīng)營中的一種方法。實施標桿分析的企業(yè)必須不斷地對競爭對手或一流企業(yè)的產(chǎn)品、服務和經(jīng)營業(yè)績進行評價，找出其優(yōu)缺點。

一般來說，對標分析是為企業(yè)的所有可測量因素提供參考值。標桿管理分析可以是一種管理體系和學習過程，它側重于對過程的研究和分析。

Philip Kotler解釋道：“普通公司與世界一流公司在質量、速度和性價比方面的差距高達10倍。標桿管理是一門發(fā)現(xiàn)如何在執(zhí)行任務時比其他公司做得更好的藝術?！逼鋵?，中國古代著名的戰(zhàn)略著作《孫子兵法》中也提到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆；不知己知彼，百戰(zhàn)不殆；不知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。其實，這是一個非常簡單的道理。

對標分析的主要功能如下：1。競爭對手的標桿分析有助于確定和比較競爭對手的商業(yè)戰(zhàn)略組成部分。

②通過對行業(yè)內外一流企業(yè)的對標分析，我們可以從任何行業(yè)中最優(yōu)秀的企業(yè)那里獲得有價值的信息，這些信息可以用來改善企業(yè)的內部運作，制定相應的追趕目標。

③進行跨行業(yè)技術對標分析，有利于技術和工藝的跨行業(yè)滲透。

④通過對競爭對手的標桿分析與客戶需求的對比，找出我公司的不足，從而將市場、競爭力和目標設定結合起來。

⑤通過對競爭對手的對標分析，進一步確定企業(yè)競爭力、競爭情報、競爭決策及其相互關系，作為研究比較的三個基點。