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電子商務(wù)的概念模型由那些基本要素組成?

電子商務(wù)概念模型是對現(xiàn)實(shí)世界中電子商務(wù)活動(dòng)的一般抽象描述。它由電子商務(wù)實(shí)體、電子市場、交易信息流、業(yè)務(wù)流、資金流、物流等基本要素組成。

什么是電子商務(wù)的概念模型?

電子商務(wù)概念模型是對現(xiàn)實(shí)世界中電子商務(wù)活動(dòng)的一般抽象描述。它由電子商務(wù)實(shí)體、電子市場、交易、信息流、資金流、物流等基本要素組成。

1. 在電子商務(wù)概念模型中,電子商務(wù)實(shí)體又稱電子商務(wù)交易主體,是指能夠從事電子商務(wù)活動(dòng)的客觀對象,可以是企業(yè)、銀行、商店、政府機(jī)關(guān)、科研教育機(jī)構(gòu)和個(gè)人等。電子市場是指電子商務(wù)交易主體從事商品和服務(wù)交換的場所,它是由各類電子商務(wù)實(shí)體、各類商務(wù)活動(dòng)的參與者,利用各種通信設(shè)備,通過網(wǎng)絡(luò)連接到一個(gè)統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)整體上。交易是指電子商務(wù)交易主體之間具體商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容,如詢價(jià)、報(bào)價(jià)、轉(zhuǎn)移支付、宣傳、商品運(yùn)輸?shù)取k娮由虅?wù)中的任何交易都包含以下三個(gè)基本“流”,即物流、資金流和信息流。

1. 物流主要是指商品和服務(wù)的分銷和傳遞渠道。對于大多數(shù)商品和服務(wù),物流可能仍然是通過傳統(tǒng)的分銷渠道。但是,對于一些商品和服務(wù),可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸直接分發(fā),如各種電子出版物、信息咨詢服務(wù)、有價(jià)值的信息等。資金流主要是指資金的轉(zhuǎn)移過程,包括支付、轉(zhuǎn)移、匯兌等過程。信息流不僅包括商品信息的提供、促銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容,還包括詢價(jià)單、報(bào)價(jià)單、付款通知單、轉(zhuǎn)讓通知單等商業(yè)貿(mào)易單據(jù),以及付款能力,交易方的支付信譽(yù)和中介信譽(yù)。

對于每個(gè)電子商務(wù)交易主體來說,他面臨的是一個(gè)電子市場。他必須通過電子市場選擇交易內(nèi)容和交易對象。因此,電子商務(wù)概念模型可以抽象地描述為每個(gè)電子商務(wù)交易主體與電子市場之間的交易關(guān)系,如圖2.1.2電子商務(wù)概念模型所示。

電子商務(wù)的概念模型由那些基本要素組成?

核心產(chǎn)品平臺(tái)和展示產(chǎn)品(如企業(yè)網(wǎng)站、第三方平臺(tái)、微渠道)、物流、售后服務(wù)