明道實施輔助服務(wù)（MDA ）目錄1、明道網(wǎng)絡(luò)初始化 ..........................................................................

明道實施輔助服務(wù)（MDA ）目錄

1、明道網(wǎng)絡(luò)初始化 ...................................................................................................................................................2

1.1 部門預(yù)定義 ......................................................................................................................................................2

1.2 作業(yè)點預(yù)定義（可選） ..................................................................................................................................3

1.3 標(biāo)簽預(yù)定義 ......................................................................................................................................................4

1.4 網(wǎng)絡(luò)顯示名設(shè)置 ..............................................................................................................................................5

1.5 企業(yè)Logo 更換 ................................................................................................................................................6

1.6 二級域名相關(guān)設(shè)置 ..........................................................................................................................................7

1.7 信息與隱私設(shè)置 ..............................................................................................................................................8

1.8 審批用戶政策（可選） ..................................................................................................................................9

1.9 賬務(wù)中心--賬單和發(fā)票郵寄信息設(shè)定 . ........................................................................................................ 10

1.10 用戶短信發(fā)送限制設(shè)置 ............................................................................................................................. 11

1.11 會議室預(yù)定 ................................................................................................................................................. 12

1.12 知識門戶設(shè)置 ............................................................................................................................................. 13

2、員工邀請和加入 ................................................................................................................................................ 14

3、群組設(shè)置及成員邀請 ........................................................................................................................................ 15

3.1 群組設(shè)置 ....................................................................................................................................................... 15

3.2 群組類型 . ...................................................................................................................................................... 16

3.3 群組創(chuàng)建的要訣 ........................................................................................................................................... 17

4、全員通告及企業(yè)使用規(guī)范的發(fā)布 .................................................................................................................... 18

5、明道使用培訓(xùn) .................................................................................................................................................... 19

5.1 管理員培訓(xùn) 目的為使得理員掌握其在明道網(wǎng)絡(luò)中的權(quán)限。 . .................................................................. 19

5.2 普通用戶培訓(xùn)，目的使普通用戶掌握明道的基本操作。 ....................................................................... 19

6、21天習(xí)慣養(yǎng)成習(xí)慣 ........................................................................................................................................... 20

1

1、 明道網(wǎng)絡(luò)初始化

明道部署顧問應(yīng)在客戶部署明道初期加入到客戶網(wǎng)絡(luò)并擔(dān)任系統(tǒng)管理員，協(xié)助客戶盡可能完整地做好網(wǎng)絡(luò)個性化配置，加強交付后的使用感受。

1.1 部門預(yù)定義

◆ 設(shè)置方法

管理員進入“網(wǎng)絡(luò)管理”--“用戶管理”--“部門和作業(yè)點“中將公司的行政部門預(yù)設(shè)在明道網(wǎng)路中。 ◆

Tips

部門列表信息一般由客戶直接提供。注意MECE （互斥和窮舉）原則。

勾選“新用戶注冊時，從以下部門名稱中選擇，而不可以自由輸入（部門名稱控制）”，以便員工填寫個人資料時可直接選擇正確的部門。

◆ 客戶實例

“飛鷹科技軟件有限公司”是一家軟件開發(fā)公司，其在明道網(wǎng)絡(luò)中的部門設(shè)置如下：

2

1.2 作業(yè)點預(yù)定義（可選）

◆ 設(shè)置方法

管理員進入“網(wǎng)絡(luò)管理”--“用戶管理”--“部門和作業(yè)點“中，將公司的作業(yè)點預(yù)設(shè)在明道網(wǎng)路中。 ◆ Tips

作業(yè)點，英文為work site，一般指企業(yè)的辦公場地，在較大型組織和有分支機構(gòu)的組織中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際分布預(yù)定義，例如“北京分公司”、“深圳總部”等。

勾選“新用戶注冊時，從以下作業(yè)點中選擇，而不可以自由輸入（作業(yè)點控制）“，以便員工填寫個人資料時可直接選擇正確的作業(yè)點。

◆ 客戶實例

“飛鷹科技”總部設(shè)在上海，另外北京、杭州、廣州建立了分支機構(gòu)。其在明道網(wǎng)絡(luò)中的作業(yè)點設(shè)置如下：

3

1.3 標(biāo)簽預(yù)定義

◆ 設(shè)置方法

管理員進入“網(wǎng)絡(luò)管理”--“分類標(biāo)簽”中將經(jīng)常用到的分類標(biāo)簽預(yù)設(shè)置好，以便員工進入明道網(wǎng)絡(luò)后對所發(fā)動態(tài)選擇正確的標(biāo)簽。

◆ Tips

預(yù)定義標(biāo)簽設(shè)定后，員工在添加標(biāo)簽時輸入相關(guān)詞語會優(yōu)先出現(xiàn)在列表中供用戶選擇。

預(yù)定義標(biāo)簽內(nèi)容，建議為員工經(jīng)常使用的分類，必要時可征詢各部門意見后進行預(yù)設(shè)。一般來說，預(yù)設(shè)5-10個即可。

◆ 客戶實例

“飛鷹科技”在明道網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置了“預(yù)定義標(biāo)簽”如下，涉及公司通告、BUG 反饋、產(chǎn)品建議等方面。

4

1.4 網(wǎng)絡(luò)顯示名設(shè)置

◆ 設(shè)置方法

方法一：管理員進入明道網(wǎng)絡(luò)后直接頁面上方（下圖1）的顯示名進行編輯。

方法二：管理員進入“網(wǎng)絡(luò)管理”--“系統(tǒng)設(shè)置”--”基本信息“中填寫顯示名稱（下圖2）。 ◆ Tips

網(wǎng)絡(luò)顯示名一般為客戶公司的友好名稱，例 “博恩教育集團”“艾瑞咨詢”等。如果客戶要求，顯示名也可以為一句口號（最多支持72個字符），不宜太長。

網(wǎng)絡(luò)顯示名的設(shè)置有助于增加員工加入明道后的歸屬感。

◆ 客戶實例

“飛鷹科技軟件有限公司”在明道網(wǎng)絡(luò)中的顯示名稱設(shè)置為“飛鷹協(xié)作大本營”

5

1.5 企業(yè)Logo 更換

◆ 設(shè)置方法

管理員進入明道網(wǎng)絡(luò)后直接點擊左上角Logo 旁邊的編輯按鈕（下圖1）或直接進入“網(wǎng)絡(luò)管理”--“系統(tǒng)設(shè)置”--”界面定制“中上傳企業(yè)Logo 圖片。

◆ Tips

Logo 像素在120*60,最好使用透明底色的PNG 文件或白底圖片，忌用有彩色背景的Logo 圖片。如果Logo 的比例比較特別，也可使用60像素高，但是寬度超過120像素的圖片。注意：使用過大寬度的圖片可能導(dǎo)致右側(cè)的網(wǎng)絡(luò)顯示名稱右移。

如該網(wǎng)絡(luò)設(shè)置了二級域名，自定義后的Logo 也會同時出現(xiàn)在二級域名登錄首頁的左上角及載入頁面中。 ◆ 客戶實例

“飛鷹科技”將自己的企業(yè)LOGO 設(shè)置在明道網(wǎng)絡(luò)中

“飛鷹科技”用戶用二級域名登錄首頁如下圖，左上角已顯示飛鷹的LOGO

6

1.6 二級域名相關(guān)設(shè)置

◆ 設(shè)置方法

二級域名設(shè)置：網(wǎng)絡(luò)管理員進入" 網(wǎng)絡(luò)管理" -- "系統(tǒng)設(shè)置" -- "二級域名設(shè)置" 中設(shè)置用戶登錄時候可直接訪問的二級域名網(wǎng)址。

二級域名首頁圖片設(shè)置： 網(wǎng)絡(luò)管理員進入" 網(wǎng)絡(luò)管理" -- "系統(tǒng)設(shè)置" -- "界面定制"--”二級域名首頁封面“中上傳首頁圖片。

◆ Tips

二級域名設(shè)置通常為公司已有域名，設(shè)置后，該登錄頁面會自動列出該網(wǎng)路的系統(tǒng)管理員，并可設(shè)置獨一無二的登錄首頁圖片（一般可設(shè)置為團隊照片或具有企業(yè)特征的圖片）。

◆ 客戶實例

“飛鷹科技”企業(yè)域名為“feiying.com ”，二級域名登錄地址可設(shè)置為feiying.mingdao.com “飛鷹科技”將二級域名登錄首頁的圖片修改為“激流勇進”以此象征企業(yè)精神

7

1.7 信息與隱私設(shè)置

◆ 設(shè)置方法

管理員進入“網(wǎng)絡(luò)管理”--“用戶管理”--”信息與隱私“中對相關(guān)信息進行設(shè)置以便確定員工進入明道網(wǎng)絡(luò)時填寫的哪些是必填的個人資料信息及哪些可以讓用戶選擇是否公開的信息。

◆ Tips

用戶加入網(wǎng)絡(luò)必須填寫信息可與客戶決策人溝通后決定。一般建議盡量完整，工號只有在有的情況下才能設(shè)為必填。

允許用戶不公開的個人信息可依照公司實際情況選擇，最常見的為公司一些同事不方便公開手機號碼。 ◆ 客戶實例

飛鷹科技的HR 每月都會在公司舉行“員工生日會”，所以“用戶生日”為員工進入網(wǎng)絡(luò)時的必選項；如果員工填寫該信息，明道系統(tǒng)也會在員工生日當(dāng)天在網(wǎng)絡(luò)中向用戶發(fā)送生日祝福。

飛鷹科技在有多個分支機構(gòu)，為了便于員工之間的溝通協(xié)作，將“作業(yè)點”、“手機”設(shè)置為必填項。 鑒于飛鷹的個別同事不方便向全員公開“手機”號碼，所以將“手機”設(shè)置為允許用戶不公開；如用戶將手機設(shè)置為不公開，但在明道APP 中的通訊錄中，還是可以直接向該用戶撥打電話。

8

1.8 審批用戶政策（可選）

◆ 設(shè)置方法

管理員進入“網(wǎng)絡(luò)管理”--“用戶管理”--”審批用戶“中開啟用戶審批策略“，該功能開啟后，所有進入該明道網(wǎng)絡(luò)用戶必須經(jīng)過管理員審核身份后才能進入。

◆ Tips

如一個公司非全員部署明道時，建議開啟用戶審批（無論是否使用企業(yè)郵箱，新注冊的用戶都等待管理員批準(zhǔn)后才能正式加入）。

如果已經(jīng)確定全員使用，那么建議關(guān)閉，這時，如果使用企業(yè)域名郵箱的用戶將能夠在注冊后自動加入，無需管理員的批準(zhǔn)。

◆ 客戶實例

飛鷹科技目前全員部署明道，為了方便員工進入網(wǎng)絡(luò)，未開啟“審批用戶”功能

9

1.9 賬務(wù)中心：賬單和發(fā)票郵寄信息設(shè)定

◆ 設(shè)置方法

管理員進入 “網(wǎng)路管理”--“賬務(wù)中心”--”賬務(wù)信息“中”填寫正確的“賬單和發(fā)票郵寄信息設(shè)定”。 ◆ Tips

明道網(wǎng)絡(luò)管理員需與財務(wù)確認(rèn)向明道付費后需開具什么類型的發(fā)票，如增票需要登記相應(yīng)的財務(wù)賬號等信息。

用戶填寫完畢后，無論是將來訂購增量用戶包還是充值，需要開具發(fā)票時將不會再重復(fù)溝通發(fā)票問題，明道將直接按照用戶登記信息開具發(fā)票并快遞。

◆ 客戶實例

飛鷹科技的賬戶信息設(shè)置如下圖所示。

在該頁面下用戶還可以查看所在網(wǎng)絡(luò)的計費用戶數(shù)量、增值業(yè)務(wù)余額、高級模式到期日期等信息。

10