網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷試題庫(kù)——多選題1、網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告主要內(nèi)容有些（ ）A 、網(wǎng)站訪問(wèn)量 B 、網(wǎng)站訪問(wèn)量趨勢(shì)分析C 、用戶訪問(wèn)行為分析 D 、網(wǎng)站訪問(wèn)者信息反映出網(wǎng)站營(yíng)銷策略2、下列哪些是網(wǎng)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷試題庫(kù)——多選題

1、網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告主要內(nèi)容有些（ ）

A 、網(wǎng)站訪問(wèn)量 B 、網(wǎng)站訪問(wèn)量趨勢(shì)分析

C 、用戶訪問(wèn)行為分析 D 、網(wǎng)站訪問(wèn)者信息反映出網(wǎng)站營(yíng)銷策略

2、下列哪些是網(wǎng)易頻道產(chǎn)品？（ ）

A 、電子賀卡 B 、即時(shí)通訊服務(wù) C 、電子商務(wù) D 、無(wú)線正值業(yè)務(wù)

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般步驟？（ ）

A 、明確問(wèn)題與明確調(diào)研目標(biāo) B 、制定調(diào)查計(jì)劃

C 、收集、分析信息 D 、提交報(bào)告

4、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃步驟有哪些（ ）

A 、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告投放 B 、分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境

C 、確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo) D 、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合行動(dòng)計(jì)劃

5、下列哪幾項(xiàng)是了解客戶網(wǎng)站（ ）

A 、了解網(wǎng)站的產(chǎn)品信息是否詳細(xì) B 、了解網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否合理

C 、了解網(wǎng)站服務(wù)是否到位 D 、了解網(wǎng)站域名是什么

6、下列哪些是定向廣告的優(yōu)勢(shì)（ ）

A 、精準(zhǔn)營(yíng)銷模式的真正實(shí)現(xiàn) B 、大大提高廣告發(fā)布效率

C 、整合不可以節(jié)約時(shí)間 D 、一步購(gòu)買節(jié)省時(shí)間

7、E-mail 營(yíng)銷的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)（ ）

A 、讓顧客選擇加入郵件名單 B 、設(shè)計(jì)個(gè)性化郵件

C 、針對(duì)目標(biāo)客戶發(fā)送郵件 D 、調(diào)整郵件發(fā)送效率

8、下列選項(xiàng)哪些是E-mail 營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)（ ）

A 、回復(fù)效率高 B 、點(diǎn)擊效率高 C 、成本低 D 、受眾群里廣

9、下列哪些是網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)（ ）

A 、傳播范圍最廣 B 、交互性強(qiáng) C 、針對(duì)性強(qiáng) D 、受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)

10、下列是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告內(nèi)容（ ）

A 、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查和消費(fèi)者行為分析 B 、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)

C 、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系 D 、網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)促銷

11、 企業(yè)網(wǎng)站是有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和網(wǎng)上銷售渠道，它能起到（ ABD ）。

A、使外界了解企業(yè) B、樹(shù)立企業(yè)形象

C、在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地 D、提供一定服務(wù)

12、 能稱之為有效的營(yíng)銷三個(gè)不可缺少的基本因素是（ ABD ）。

A、信息對(duì)用戶是有價(jià)值的 B、通過(guò)電子郵件傳遞信息

C、合法的Email 地址取得途徑 D、基于用戶許可

13、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷策略的沖擊表現(xiàn)為（ ABCD ）

A、對(duì)傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊 B、對(duì)定價(jià)策略的沖擊

C、對(duì)營(yíng)銷渠道的沖擊 D、傳統(tǒng)廣告障礙的消除

14、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的相同點(diǎn)包括（ AC ）

A、都是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng) B、都以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)

C、都需通過(guò)組合發(fā)揮作用 D、都有推銷人員

15、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本流程應(yīng)該包括（ ABCDE ）

A、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研 B、市場(chǎng)預(yù)測(cè) C、市場(chǎng)計(jì)劃 D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施 E、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷評(píng)估

16、就目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可分為兩類（ AB ）

A、基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 B、無(wú)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

C、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷 D、EDI 無(wú)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

17、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)的功能表現(xiàn)為（ ABC ）

A、信息發(fā)布與溝通 B、網(wǎng)上支付與結(jié)算、貨物配送

C、網(wǎng)上售后服務(wù) D、產(chǎn)品交換的功能

18、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的客觀環(huán)境不包括（ BF ）

A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B、科技環(huán)境 C、政法環(huán)境 D、社會(huì)環(huán)境 F、法律環(huán)境

19、 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式有（ABCD ）。

A、購(gòu)買通用商用系統(tǒng) B、自行開(kāi)發(fā)

C、委托開(kāi)發(fā) D、合作開(kāi)發(fā)

20、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)是由（ ABCD ）構(gòu)成。

A、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) B、企業(yè)管理信息系統(tǒng)

C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn) D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的組織和人員

21、 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的主要形式有（ ACD ）。

A、聊天室 B、交友 C、論壇（或BBS ） D、網(wǎng)絡(luò)尋呼

22、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具主要類型有（ ACD ）。

A、網(wǎng)站工具 B、交換鏈接工具 C、搜索引擎工具 D、EMAIL 工具

23、 交換鏈接的其它叫法是（ ABD ）。

A、互惠鏈接 B、友情鏈接 C、互助鏈接 D、互換鏈接

24、 Email營(yíng)銷與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的關(guān)系中，下面說(shuō)法正確的是（ ABCD ）。

A、Email 廣告是網(wǎng)絡(luò)廣告的一種形式 B、Email 營(yíng)銷是主動(dòng)營(yíng)銷

C、Email 是問(wèn)卷調(diào)查的一種方式 D、Email 營(yíng)銷與其它營(yíng)銷方式可互相促進(jìn)

25、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的基本方法可以概括為（ ABCD ）

A 、建立網(wǎng)站發(fā)布各種信息 B、利用網(wǎng)絡(luò)傳播工具發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息

C、利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資發(fā)布信息 D、利用網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布信息

26、從信息的使用價(jià)值方面分析，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以粗略地分成（ ABCD ）

A 、免費(fèi)商務(wù)信息 B、較低費(fèi)用的商務(wù)信息

C、 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的商務(wù)信息 D、標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用的商務(wù)信息

27、在線問(wèn)卷的設(shè)計(jì)原則有（ ABCD ）。

A 、目的性原則 B、可接受性原則 C、簡(jiǎn)明性原則 D、匹配性原則

28、一般來(lái)說(shuō)，制定調(diào)查計(jì)劃包括內(nèi)容有（ ABCD ）。

A 、資料來(lái)源 B、調(diào)查方法 C、調(diào)查手段 D、抽樣方案和聯(lián)系方法 29、信息的基本特征有（ ABCDEF ）。

A 、信息可存貯性 B、可傳遞性 C、可壓縮性

D 、可擴(kuò)充性 E、可分享性 F、 可替代性

30、信息收集的基本原則 (ABCDE )、

A、及時(shí)原則 B、全面原則 C、真實(shí)原則 D、重點(diǎn)原則 E、 計(jì)劃原則

31、下列因素中屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷微觀環(huán)境因素的是_________。

A 、人口 B 、供應(yīng)商 C 、競(jìng)爭(zhēng)者 D 、中間商

32、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的特點(diǎn)包括_________。

A 、實(shí)效性強(qiáng) B、準(zhǔn)確性高 C、便于儲(chǔ)存 D、完全免費(fèi)

33、搜索引擎按照信息收集方法不同可分為_(kāi)____________。

A 、目錄式搜索引擎 B、機(jī)器人搜索引擎 C、元搜索引擎 D、全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索引擎

34、影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的外部因素包括______________。

A 、客戶因素 B、市場(chǎng)和需求的性質(zhì) C、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

35、FAQ 的設(shè)計(jì)包括____________幾個(gè)方面的內(nèi)容。

A 、列出常見(jiàn)問(wèn)題及答案 B、選定客戶關(guān)系管理人員

C 、客戶關(guān)系管理人員培訓(xùn) D、FAQ 頁(yè)面的組織設(shè)計(jì)

36、下列因素中屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宏觀環(huán)境因素的是_________。

A 、人口 B 、經(jīng)濟(jì) C 、競(jìng)爭(zhēng)者 D 、科技

37、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名提供的網(wǎng)站訪問(wèn)方式有_________。

A 、中文網(wǎng)址 B、英文網(wǎng)址 C、拼音網(wǎng)址 D、數(shù)字網(wǎng)址

38、搜索引擎按照服務(wù)提供方式的不同可分為_(kāi)____________。

A 、目錄式搜索引擎 B、非全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索軟件

C 、主題指南類檢索軟件 D、全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索軟件

39、網(wǎng)站形象設(shè)計(jì)即CI 設(shè)計(jì)，由______________構(gòu)成。

A 、字體形象 B、圖形形象 C、色彩形象 D、網(wǎng)站風(fēng)格

40、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的基本原則包括____________幾個(gè)方面。

A 、系統(tǒng)性原則 B、創(chuàng)新性原則 C、操作性原則 D、經(jīng)濟(jì)性原則

41、公司概況讓訪問(wèn)者對(duì)公司的情況有一個(gè)概括的了解，主要包括（ ABCD ）。

A 、公司背景 B、主要業(yè)績(jī) C、組織結(jié)構(gòu) D、發(fā)展歷史

42、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商的主要服務(wù)內(nèi)容中屬于網(wǎng)站推廣服務(wù)的是（ DE ）。

A 、域名注冊(cè) B、虛擬主機(jī) C、網(wǎng)站建設(shè) D、門戶網(wǎng)站搜索引擎 E、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名

43、關(guān)于郵件列表的描述，下面哪些是正確的（ ABCD ）。

A 、訂戶數(shù)量是郵件列表營(yíng)銷成功的主要標(biāo)志之一

B 、是許可營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)的主要手段

C 、對(duì)于現(xiàn)在通常的郵件列表來(lái)說(shuō)，是由管理者發(fā)送信息，一般用戶只能接收信息

D 、郵件列表是基于用戶自愿加入的原則

44、Email 營(yíng)銷與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的關(guān)系中，下面說(shuō)法正確的是（ ABCD ）。

A 、Email 廣告是網(wǎng)絡(luò)廣告的一種形式 B、Email 營(yíng)銷是主動(dòng)營(yíng)銷

C 、Email 是問(wèn)卷調(diào)查的一種方式 D、Email 營(yíng)銷與其它營(yíng)銷方式可互相促進(jìn)

45、按照電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)訴類別特征，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可分為（ ABC ）

A 、基于Internet 的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息 B、基于EDI 的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息

C 、基于Intranet 的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息 D、基于ISP 的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息

46、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是由Internet 上的（ ABC ）組成。

A 、企業(yè) B、政府 C、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者 D、供應(yīng)商

47、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特征是（ ABD ）。

A 、全球性 B、多樣性 C、無(wú)限性 D、虛擬性

48、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)的交易模式有（ ABC ）。

A 、正向競(jìng)價(jià) B、逆向競(jìng)價(jià)式的競(jìng)價(jià)拍賣

C 、逆向竟價(jià)式的集體議價(jià) D、自由競(jìng)價(jià)

49、有效市場(chǎng)細(xì)分需具備的特點(diǎn)是（ ABCDE ）。

A 、可測(cè)量性實(shí)體 B、可盈利性效用

C 、可進(jìn)入性集合體 D、可區(qū)分性勞動(dòng)產(chǎn)物 E、可行動(dòng)性

50、按照網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和網(wǎng)絡(luò)促銷方式，可以將網(wǎng)絡(luò)促銷分為（ CD ）

A 、網(wǎng)絡(luò)郵件促銷 B、電子雜志促銷 C、網(wǎng)絡(luò)廣告促銷 D、網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷

51．互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)包括（ ）。

A ．因特網(wǎng) B．局域網(wǎng) C．企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) D．企業(yè)外部網(wǎng) E．虛擬網(wǎng)

52．在進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，企業(yè)需要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題（ ）。

A ．設(shè)計(jì)合理的網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu) B．提供清晰的漫游指示

C ．主頁(yè)設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)明扼要 D．進(jìn)行必要的創(chuàng)意設(shè)計(jì) E．控制網(wǎng)頁(yè)中的插圖

53、 網(wǎng)上銷售促進(jìn)的形式主要有（ ）。

A ．有獎(jiǎng)促銷 B．公關(guān)促銷

C ．廣告促銷 D．免費(fèi)促銷 E．拍賣促銷

54、 電子郵件營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)包括（ ）。

A ．一對(duì)一優(yōu)勢(shì) B．價(jià)格優(yōu)勢(shì)

C ．簡(jiǎn)潔、方便、直觀 D．友情式優(yōu)勢(shì) E．程序化優(yōu)勢(shì)

55、 目前常見(jiàn)的博客營(yíng)銷包括（ ）。

A、通過(guò)第三方博客平臺(tái) B、企業(yè)自建博客頻道

C 、第三方外包博客 D、企業(yè)員工自建博客

56、 移動(dòng)商務(wù)的特點(diǎn)是（ ）。

A 、隨時(shí)隨地性 B、用戶規(guī)模大

C 、身份確定性 D、可定位性

57、 網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)有（ ）。

A 、交互性強(qiáng) B、覆蓋范圍廣

C 、可準(zhǔn)確測(cè)量 D、成本低廉

58、 E-mail 營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在（ ）。

A、垃圾郵件的干擾 B、效果評(píng)價(jià)尚存困難

C 、技術(shù)復(fù)雜繁瑣 D、用戶反感、抗拒

59、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的特點(diǎn)包括（ ）。

A ．全球性 B．低價(jià)位

C ．競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng) D．高效率 E．顧客主導(dǎo)

60、 下列屬于網(wǎng)絡(luò)廣告形式的有（ ）。

A 、戶外廣告 B、論壇廣告

C 、分類廣告 D、電子郵件廣告

答案：

ABCD ABC ABCD BCD ABC AB ABCD ABC ABCD ABCD

ABD ABD ABCD AC ABCDE AB ABC BF ABCD ABCD

ACD ACD ABD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCDEF ABCDE

BCD ABC ABC ABCD AD ABD ABCD BCD ABCD AD

ABCD DE ABCD ABCD ABC ABC ABD ABC ABCDE CD

ACD ABCD ADE ABCD ABD ABCD BCD AB ABE BCD