怎樣選擇一款好用的CRM軟件？軟件公司銷售的產(chǎn)品通常經(jīng)過初步的協(xié)商、協(xié)商、部署、實施和后期維護。對公司的每一次銷售都可視為一個項目的實施。這樣，不同的人負責不同的部門，系統(tǒng)地記錄客戶關系管理的各個階段

怎樣選擇一款好用的CRM軟件？

軟件公司銷售的產(chǎn)品通常經(jīng)過初步的協(xié)商、協(xié)商、部署、實施和后期維護。對公司的每一次銷售都可視為一個項目的實施。這樣，不同的人負責不同的部門，系統(tǒng)地記錄客戶關系管理的各個階段是非常重要的。因此，選擇CRM需要注重過程控制和階段服務意識。例如，軟件公司對CRM的選擇必須是可開發(fā)的、模塊化的和可設置的。例如，早期的協(xié)商應該被很好地記錄下來；后期的部署應該移交給項目經(jīng)理。這時，為了提高效率，很重要的一點就是要使前期談判的要求盡可能詳細，給客戶一個很專業(yè)的印象，因為你是一個商業(yè)的無縫接頭。稍后的實現(xiàn)將移交給您的技術人員。雖然你的項目經(jīng)理在這個時候控制著整個過程，但工作不是一個人做的，會有代溝。雖然您的項目計劃已經(jīng)非常詳細，但為了實現(xiàn)靈活合理的技術開發(fā)，我們需要對溝通過程有一個全面的記錄。這樣一張唱片真的太重要了，我不能告訴你。因為我們都知道一個項目從頭到尾都很容易，但是有多少項目經(jīng)理拒絕從中間接手呢？太難了。我寧愿實施兩個新項目，也不愿接受一個半途而廢的項目。多少不負責任的項目經(jīng)理都會有血淚的歷史。如果公司對CRM有很高的要求，有詳細的原始記錄，選擇半途而廢的項目經(jīng)理會避免很多彎路，這樣客戶體驗會非常好。

現(xiàn)在CRM的發(fā)展已經(jīng)非常成熟，市場已經(jīng)進入白熱化階段，我覺得有必要選擇大公司的CRM。用友的客戶關系管理一直是行業(yè)的良知產(chǎn)品。畢竟是國有上市企業(yè)，非常好，制度非常穩(wěn)定。還有詹道云推薦軟帆。這真是良知的產(chǎn)物，老鼠的朋友可以設置。（這有點夸張，但經(jīng)過后期的努力學習，還是很好用的）之后，軟件公司根據(jù)自己的喜好和規(guī)模選擇自己的經(jīng)濟型CRM服務商。

國外有很多低代碼軟件開發(fā)平臺，比如OutSystems/Mendix等等，國內有沒有類似的？

Lcnc（低代碼，無代碼）近年來得到了快速發(fā)展。原因之一是需求驅動。它有望解決軟件開發(fā)者對數(shù)字和工業(yè)4.0的巨大需求缺口。

現(xiàn)在市場上有一些成熟的解決方案，比如中國的明道云、清流云、大達云，國外的outsystems。

技術特點：通過提供SaaS或PAAS服務平臺，將通用的、可重用的代碼組成組件模塊，通過圖形界面拖放組件組成應用程序。

在通用的企業(yè)信息管理系統(tǒng)開發(fā)中，特別適用于辦公系統(tǒng)（OA）、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP）、客戶關系管理系統(tǒng)（CRM），可以顯著提高開發(fā)效率，降低開發(fā)成本。

如果SaaS平臺提供的通用服務模塊不能滿足業(yè)務需求，需要定制，建議使用開源框架。

Jeecgboot是一個基于代碼生成器的快速開發(fā)平臺。采用前端和后端分離的架構。在lcnc低代碼/無代碼模式下，有助于解決軟件開發(fā)項目中大量的重復性工作，使開發(fā)人員更加關注業(yè)務邏輯。它不僅可以快速提高企業(yè)的發(fā)展速度，而且有助于企業(yè)在不喪失活力的前提下節(jié)約成本。

常用功能：在線表單配置（表單設計器）、移動配置功能、工作流配置（在線設計過程）、報表配置功能、在線圖表配置、插件功能（可插拔）等

Jeecgboot基于Java spring boot框架開發(fā)后臺服務，并基于螞蟻設計思想開發(fā)了管理系統(tǒng)。最新版本是2.1.4

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