退款原因大小尺寸與描述不符 退款原因大小尺寸與商品描述不符點(diǎn)擊退貨對(duì)店鋪有影響嗎?
退款原因大小尺寸與商品描述不符點(diǎn)擊退貨對(duì)店鋪有影響嗎?1、尺碼說(shuō)明不符是指買(mǎi)方收到的貨物與成交時(shí)尺碼說(shuō)明不符。目前,淘寶網(wǎng)的受理范圍和處理標(biāo)準(zhǔn)如下:2。特別提醒:1。如果淘寶網(wǎng)不參與,賣(mài)家協(xié)商解決退款
退款原因大小尺寸與商品描述不符點(diǎn)擊退貨對(duì)店鋪有影響嗎?
1、尺碼說(shuō)明不符是指買(mǎi)方收到的貨物與成交時(shí)尺碼說(shuō)明不符。目前,淘寶網(wǎng)的受理范圍和處理標(biāo)準(zhǔn)如下:2。特別提醒:1。如果淘寶網(wǎng)不參與,賣(mài)家協(xié)商解決退款成功,則不計(jì)入退款糾紛費(fèi)率。2在淘寶介入之前,如果賣(mài)家能夠獨(dú)立解決問(wèn)題并成功退款,不僅可以防止買(mǎi)家流失,促進(jìn)第二次購(gòu)買(mǎi),而且不會(huì)影響賣(mài)家退款的糾紛率,避免給賬戶帶來(lái)處罰,影響網(wǎng)店的正常運(yùn)營(yíng)。
退款理由選擇大小尺寸與描述不符對(duì)商家有什么影響?
淘寶會(huì)判斷退貨,您應(yīng)該在說(shuō)明中注明:“量尺寸,產(chǎn)品顏色與實(shí)物稍有不同,請(qǐng)以實(shí)物為準(zhǔn)”字樣,最大誤差不能超過(guò)-1cm,您沒(méi)有責(zé)任,如果差距過(guò)大,也會(huì)退貨。