海外采風(fēng)DANGANGUANLI國(guó)外檔案網(wǎng)站信息資源整合及其借鑒□頓琴, 吳建華摘要:文章以英、美、加、澳四國(guó)國(guó)家檔案網(wǎng)家級(jí)綜合性檔案館。它在2003年4月2日與皇家歷史手稿委員會(huì)實(shí)行合并，組建英國(guó)國(guó)

海外采風(fēng)

DANGANGUANLI

國(guó)外檔案網(wǎng)站信息資源整合及其借鑒

□頓琴, 吳建華

摘

要:文章以英、美、加、澳四國(guó)國(guó)家檔案網(wǎng)

家級(jí)綜合性檔案館。它在2003年4月2日與皇家歷史手稿委員會(huì)實(shí)行合并，組建英國(guó)國(guó)家檔案館（Na -

站為代表，通過(guò)用戶的前臺(tái)訪問(wèn)來(lái)探討國(guó)外檔案網(wǎng)站的整合狀況，從各檔案網(wǎng)站整合的資源類型、內(nèi)容、范圍，整合后的瀏覽效果、檢索功能、特色服務(wù)幾個(gè)方面作了具體的比較分析，在此基礎(chǔ)上提出了借鑒國(guó)外檔案網(wǎng)站信息資源整合的建議。

關(guān)鍵詞:檔案網(wǎng)站；信息資源；整合；PRO ；

tional Archives of United Kingdom ），不僅保管政府

部門的公共文件并提供利用，而且可全面提供與英國(guó)歷史有關(guān)的私人檔案信息。澳大利亞國(guó)家檔案館（National Archives of Australia ，簡(jiǎn)稱為NAA ，網(wǎng)址為

和保存聯(lián)邦政府各部、皇家委員會(huì)、司法、軍事、安全、情報(bào)、外交等部門的檔案，同時(shí)也保管歷任總督、首相及各部部長(zhǎng)的個(gè)人文件。美國(guó)國(guó)家檔案文件署（National Archives and Records Administration ，簡(jiǎn)稱NARA ，網(wǎng)址為http://www. archives . gov/）是美國(guó)國(guó)家檔案館、文件中心和總統(tǒng)圖書館的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)。加拿大國(guó)家檔案館是加拿大唯一的中央級(jí)檔案館。它于2003年10月2日與原加拿大國(guó)家圖書館合并，成立加拿大圖書檔案館（Library and Archives of

NAA ；NARA ；LAC

檔

案網(wǎng)站信息資源整合是指根據(jù)檔案用戶的利用需求，結(jié)合檔案網(wǎng)站信息資源的特點(diǎn)，利用先進(jìn)的技術(shù)，按照一定的原則、規(guī)范及

標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)一定范圍內(nèi)的檔案網(wǎng)站信息資源的抓取與優(yōu)化，并組織成一個(gè)集關(guān)聯(lián)性、動(dòng)態(tài)性和實(shí)用性于一體的有機(jī)整體或統(tǒng)一的利用平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)檔案網(wǎng)站信息資源整合，有利于網(wǎng)站資源組織的系統(tǒng)化和服務(wù)的集成化。隨著我國(guó)檔案信息化建設(shè)向縱深發(fā)展，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源整合與共享已成為大勢(shì)所趨。本文擬就英、美、加、澳四國(guó)國(guó)家檔案網(wǎng)站的信息資源整合狀況作一些比較分析，以期為我國(guó)檔案網(wǎng)站信息資源整合提供一些參考。檔案網(wǎng)站信息資源的整合涉及的面非常廣，有很多整合工作是在后臺(tái)進(jìn)行的，并不為前臺(tái)用戶所見，因此本文主要基于用戶的前臺(tái)訪問(wèn)來(lái)分析國(guó)外檔案網(wǎng)站的整合情況。

Canada ，簡(jiǎn)稱LAC ，網(wǎng)址為http://www. collectionscana -da . gc . ca/），隸屬于加拿大遺產(chǎn)部。其目標(biāo)是向所有加

拿大人提供對(duì)文本、傳記及其他文獻(xiàn)的簡(jiǎn)便的、“一站式”存取。

［1］

2整合的基礎(chǔ)———檔案網(wǎng)站信息資源

檔案網(wǎng)站上豐富的檔案信息資源既是網(wǎng)站的血

肉，也是整合的重要對(duì)象。整合檔案網(wǎng)站信息資源的基礎(chǔ)工作便是做好信息資源特別是館藏資源建設(shè)。檔案網(wǎng)站上的信息資源一般以館藏檔案為主，但不局限于此，也可以是檔案的前身———文件，還可以是基于檔案開發(fā)出的各種資源和其他呈現(xiàn)在網(wǎng)站上的

1網(wǎng)站選擇及背景介紹

英國(guó)、美國(guó)、加拿大、澳大利亞四國(guó)的檔案網(wǎng)站

發(fā)展比較成熟，且均為英語(yǔ)網(wǎng)站，便于借鑒。英國(guó)國(guó)家檔案館（Public Record Office ，簡(jiǎn)稱PRO ，網(wǎng)址為

各種服務(wù)信息。

2. 1各網(wǎng)站整合的資源類型

注:本文系“檔案網(wǎng)站信息資源普查與整合研究”（國(guó)家檔案局科技項(xiàng)目，批準(zhǔn)號(hào)：2007—X —16；教育部人文社會(huì)科學(xué)研究

2007年度規(guī)劃基金項(xiàng)目，批準(zhǔn)號(hào)：07JA870010）成果之一。

檔案管理

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檔案網(wǎng)站上的信息資源按照在網(wǎng)站上的體現(xiàn)形式可以分為館藏?cái)?shù)字化檔案、現(xiàn)行文件、特色檔案、編研成果四類。下面將具體分析四類資源在各檔案網(wǎng)站中的體現(xiàn)。

多個(gè)方面，對(duì)用戶有極大的吸引力。

2. 1. 4編研成果。檔案館往往利用本館擁有豐富的

館藏資源之便，作一些研究，形成的各種編研成果對(duì)用戶了解相關(guān)史實(shí)、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)有重要意義。四大網(wǎng)站的編研成果均很豐碩，內(nèi)容上，有指導(dǎo)檔案工作實(shí)踐的相關(guān)出版物、檔案工作人員的研究成果、有關(guān)本館館藏的最新報(bào)道等，這些研究成果有不少是可以免費(fèi)索取的；類型上，包括單篇研究論文、雜志、文摘匯編、著作，值得注意的是，四大網(wǎng)站均有自己的連續(xù)出版物，用來(lái)報(bào)道有關(guān)館藏的最新消息和一些研究方法、研究成果等：英國(guó)有Ancestors Magazine （家譜），澳大利亞有news@archives（國(guó)家檔案通訊）和Memento （紀(jì)念），美國(guó)有American

2. 1. 1館藏?cái)?shù)字化檔案。四國(guó)的國(guó)家檔案館都將大

量的館藏檔案數(shù)字化后展示在其網(wǎng)站上，并建成了各種數(shù)據(jù)庫(kù)，方便用戶檢索和利用，有一些還直接在網(wǎng)站上提供全文。英國(guó)PRO 網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)種類很多，有

Access to Archives (新增館藏) 、The Catalogue （查

(網(wǎng)站調(diào)查日期為2008年

詢目錄）等共計(jì)21個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，但只能分別查詢或?yàn)g覽，缺少統(tǒng)一的檢索平臺(tái)

12月26日～30日，下同) 。美國(guó)NARA 網(wǎng)站主要有Archival Research Catalog(檔案查詢目錄) 和Access to Archival Databases(檔案數(shù)據(jù)庫(kù)檢索) 兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，

前者是目錄數(shù)據(jù)庫(kù)，試圖整合美國(guó)所有的館藏檔案，后者是一個(gè)全文數(shù)據(jù)庫(kù)，它將部分館藏?cái)?shù)字化后全文上網(wǎng)。此外，美國(guó)還有Federal Records Guide （聯(lián)邦文件指南）、Microfilm Catalog （縮微檔案目錄）作補(bǔ)充。澳大利亞NAA 網(wǎng)站有一個(gè)檔案查詢數(shù)據(jù)庫(kù)

Originals （美國(guó)

土著），加拿大有The Archivist 文摘（《檔案工作者》的文摘）。英國(guó)國(guó)家檔案網(wǎng)還設(shè)有Bookshop （網(wǎng)上書店），方便用戶購(gòu)買檔案書籍。

2. 2各網(wǎng)站整合的資源內(nèi)容

社會(huì)實(shí)踐的方方面面都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的檔案。檔

案涉及內(nèi)容的廣泛性和檔案利用需求的多樣性都要求作為檔案館宣傳和服務(wù)重要窗口的檔案網(wǎng)站提供盡可能廣泛的檔案信息資源內(nèi)容。四大檔案網(wǎng)站的資源內(nèi)容如下：

英國(guó)PRO 網(wǎng)站：法律、稅收、軍事、醫(yī)療、移民、人口登記、人口普查檔案等；

澳大利亞NAA 網(wǎng)站：政府文件、名人檔案、高級(jí)法院檔案、照片檔案；

美國(guó)NARA 網(wǎng)站：聯(lián)邦政府文件、家譜檔案、軍事檔案、災(zāi)難相關(guān)檔案、縮微檔案、破產(chǎn)檔案等；

加拿大LAC 網(wǎng)站：家譜檔案、人口普查檔案、政府文件、移民檔案、專利檔案等。

由以上可知，四大檔案網(wǎng)站除澳大利亞國(guó)家檔案網(wǎng)上資源內(nèi)容相對(duì)單一以外，其他的幾個(gè)國(guó)家檔案網(wǎng)站資源內(nèi)容均非常豐富。在此要說(shuō)明的是，以上列出的各類資源均是其數(shù)據(jù)庫(kù)中的資源，即都是用戶可以檢索利用的資源。不似國(guó)內(nèi)的檔案網(wǎng)站，只是在館藏介紹中說(shuō)明該館的館藏涵蓋了社會(huì)活動(dòng)的方方面面，但不提供具體資源供用戶網(wǎng)上利用。

Record Search （檔案檢索）、一個(gè)照片檔案查詢數(shù)據(jù)

庫(kù)Photo Search （照片檢索）和一個(gè)人名查詢數(shù)據(jù)庫(kù)

Name Search （人名檢索）。加拿大國(guó)家圖書館和檔案

館合并組建的圖書檔案館LAC 網(wǎng)站還處于建設(shè)中，目前新的圖書檔案網(wǎng)查詢系統(tǒng)Library,Archives,

Ancestors,Website Search （圖書、檔案、家譜、網(wǎng)站檢

索）和合并之前使用的ArchiviaNet 并列運(yùn)行。新查詢系統(tǒng)將圖書、檔案、家譜、網(wǎng)站檢索納入到統(tǒng)一的檢索界面，使用非常方便。

2. 1. 2現(xiàn)行文件。隨著政務(wù)信息公開的開展以及文

檔一體化管理趨勢(shì)的增強(qiáng)，國(guó)內(nèi)不少檔案網(wǎng)站開始把現(xiàn)行文件查詢納入到其服務(wù)體系，使檔案網(wǎng)站成為政務(wù)信息公開的一個(gè)重要窗口。不過(guò)國(guó)外的四大網(wǎng)站只有美國(guó)設(shè)有現(xiàn)行文件查詢?nèi)肟贔ederal

Records （聯(lián)邦文件），為用戶查詢聯(lián)邦文件提供服

務(wù)，而美國(guó)公布現(xiàn)行文件的重要窗口———現(xiàn)行文件中心是隸屬于美國(guó)國(guó)家檔案文件署的。

2. 1. 3特色檔案。特色檔案往往最能反映一個(gè)館藏

機(jī)構(gòu)的價(jià)值，是館藏的精華所在。將本館館藏特色檔案以適當(dāng)?shù)姆绞秸故驹诰W(wǎng)站上，對(duì)于宣傳本館，提高本館、本網(wǎng)站的影響力有重要意義。從我國(guó)各檔案網(wǎng)站上幾乎都有這一欄目便可知其重要性。國(guó)外的四大檔案網(wǎng)站同樣都很重視特色檔案的展示，英國(guó)的

2. 3各網(wǎng)站整合的資源范圍

各檔案館的館藏資源無(wú)疑是各檔案網(wǎng)站進(jìn)行資

源整合的重點(diǎn)，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，四大網(wǎng)站除澳大利亞以外的其他三個(gè)網(wǎng)站在整合本館資源的同時(shí)，也很注重利用檔案資源與其他資源的關(guān)聯(lián)性，或與其他機(jī)構(gòu)合作（尤其是與圖書館的合作），或自主研發(fā)，將其他很多非本館資源也納入本網(wǎng)站的整合范圍，提供集成化服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，英、美、加均與圖書館進(jìn)行了整合，如美國(guó)的檔案圖書信息中心的在線公共查詢目錄（Archives Library Information Center Online

Exhibition and Treasures （展覽和珍藏）、澳大利亞的Online Exhibits （網(wǎng)上展覽）和Gallery Exhibitions （畫

廊展覽）、美國(guó)的Online Exhibits （網(wǎng)上展覽）、加拿大的Portrait Gallery of Canada （加拿大肖像展）均是其體現(xiàn)。有別于國(guó)內(nèi)網(wǎng)站僅提供特色檔案類目和簡(jiǎn)單介紹的狀況，國(guó)外四大網(wǎng)站往往將其特色檔案以全文的方式在網(wǎng)站上公開展示，而且展覽的主題很多，內(nèi)容非常充實(shí)，如英國(guó)的Exhibitions 有40多個(gè)主題，時(shí)間跨度上從1066年到20世紀(jì)，內(nèi)容上包括王朝歷史、人權(quán)、奴隸制、戰(zhàn)爭(zhēng)、犯罪檔案、統(tǒng)計(jì)檔案、電影等

Public Access Catalog ），美國(guó)的地方館藏指南和研

究工具（Regional Guides and Research Aids ）實(shí)現(xiàn)了與地方館藏的簡(jiǎn)單整合；加拿大的傳記辭典（Dic -

tionary of Canadian Biography Online ）、論文查詢?nèi)?/p>

口（Theses Canada Portal ）, 還將傳記資源、研究論文

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納入整合范圍。此外，英國(guó)國(guó)家檔案館還與其他多家單位合作開發(fā)了一些資源，如Access to Archives （檔案查詢系統(tǒng)），The Official Non -Parochial BMDs

發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)鏈接和空鏈接的情況。

3. 2檢索功能

英國(guó)的A2A （全稱Access to Archives ，檔案查詢

Service （非基督徒BMDs 服務(wù)）(BMDs全稱為Birth, Marriage and Death registers ，即出生、婚姻、死亡登

記) 。

系統(tǒng)）、美國(guó)的ARC （全稱Archival Research Catalog ，檔案查詢目錄）、加拿大的Archives Search （檔案檢索）和澳大利亞的Record Search （文件檢索）分別是四大檔案網(wǎng)站核心的檢索系統(tǒng)，本文以這四大檢索

33. 1

各檔案網(wǎng)站信息資源的整合效果比較瀏覽效果

瀏覽效果主要反映在網(wǎng)站類目組織的清晰度、

系統(tǒng)為代表，來(lái)比較分析各檔案網(wǎng)站的檢索功能。

3. 2. 1檢索方式。檢索方式有瀏覽查詢、單一檢索、

復(fù)合檢索三種，三種方式各有特點(diǎn)：瀏覽檢索便于利用需求不太明確的用戶邊瀏覽邊查詢，在瀏覽中發(fā)現(xiàn)查詢需求；單一檢索的檢索界面簡(jiǎn)單，易于利用，是最常見的檢索方式；復(fù)合檢索允許用戶對(duì)檢索結(jié)果作出多種限定，對(duì)于提高檢索的準(zhǔn)確率意義重大。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，四大數(shù)據(jù)庫(kù)均提供了單一檢索和復(fù)合檢索方式，反映了各檔案網(wǎng)站對(duì)建設(shè)統(tǒng)一的檢索平臺(tái)的重視。但瀏覽查詢方式卻并沒(méi)有在其主要檢索平臺(tái)得到體現(xiàn)，而是在其他較小的查詢平臺(tái)上有所運(yùn)用，如美國(guó)的全文數(shù)據(jù)庫(kù)Access to Archival

是否有網(wǎng)站地圖以及網(wǎng)頁(yè)鏈接情況。

3. 1. 1各檔案網(wǎng)站的一級(jí)類目。四大網(wǎng)站的一級(jí)類英國(guó)PRO 網(wǎng)站：About us （關(guān)于我們）、Visit us

目如下：

（訪問(wèn)我們）、Research and Learning （研究和學(xué)習(xí)）、

Search the archives （檔案檢索）、Services for profes -sionals （專業(yè)服務(wù)）、News （新聞）、Shop online （網(wǎng)上

購(gòu)物）；

澳大利亞NAA 網(wǎng)站：About us （關(guān)于我們）、

Databases(檔案查詢數(shù)據(jù)庫(kù)) 便同時(shí)提供瀏覽查詢和

檢索查詢。

Records management （檔案管理）、Collection （館藏）、Learning （學(xué)習(xí)）、What's on （新聞）、Services （服務(wù)）；

美國(guó)NARA 網(wǎng)站：What We Do （我們做什么）、

3. 2. 2檢索途徑。檢索途徑是用戶檢索檔案時(shí)的各

種渠道，多樣的檢索途徑對(duì)于提高用戶檢索的便捷性和檢索效率有重要意義。四大網(wǎng)站均提供了多樣化的檢索途徑，其中，關(guān)鍵詞、時(shí)間、館藏地、著錄號(hào)、參考號(hào)（Reference numbers ）幾項(xiàng)是各數(shù)據(jù)庫(kù)都提供的檢索途徑。

Explore &Interact （探索和互動(dòng)）、Research &

Order （研究與訂購(gòu)）、Federal Records （聯(lián)邦文件）、Participate in Government （市民參政）、Apply For …

（申請(qǐng)……）；

加拿大LAC 網(wǎng)站：Who We Are （我們是誰(shuí)）、

3. 2. 3檢索深度。檢索深度是對(duì)用戶檢索的檔案著

What We Have （我們有什么）、What We Do For （我

們?yōu)檎l(shuí)服務(wù)）、What's Happening （發(fā)生什么事）。

由以上可知，四大網(wǎng)站的一級(jí)類目設(shè)置各具特色，內(nèi)容都比較清晰，功能也很明確，都包括了網(wǎng)站介紹、館藏檢索、新聞、學(xué)習(xí)和服務(wù)等幾個(gè)方面。

錄級(jí)別的規(guī)定，也是檔案實(shí)體管理層次的重要體現(xiàn)。檢索深度越深，用戶越容易精準(zhǔn)地找到自己所需的檔案。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除英國(guó)的A2A 數(shù)據(jù)庫(kù)不分級(jí)別直接提供任意關(guān)鍵詞檢索外，其他幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索深度均包括了與文件保管單元相一致的各個(gè)級(jí)別，從高到低分別為Record Group （文件組合）、Collection （分組合）、Series （系列）、File Unit （案卷）、Item （文件）。

3. 1. 2網(wǎng)站地圖（site map ）。網(wǎng)站地圖描述了一個(gè)網(wǎng)

站的架構(gòu)，既方便用戶了解本網(wǎng)站資源的全局，也有利于搜索引擎檢索到本網(wǎng)站的內(nèi)容，它的形式多樣，包括內(nèi)容目錄、索引、網(wǎng)站地圖、指南、快速演示等。英國(guó)既有A to Z index of our website （主題字順?biāo)饕?，也有site map （網(wǎng)站地圖），澳大利亞有site

3. 2. 4檢索幫助。檢索幫助為用戶利用本檢索系統(tǒng)，

快捷地檢索到所需要的檔案提供各種技巧和幫助信息。四大網(wǎng)站檢索窗口旁都有類似Search Tips （檢索技巧）、Help with Searching （檢索幫助）、Frequently

map ，美國(guó)為Subject Index （主題索引），加拿大網(wǎng)站

our

內(nèi)容比較簡(jiǎn)潔，沒(méi)有專門的網(wǎng)站地圖，但其on 網(wǎng)站內(nèi)容，起到了一定的網(wǎng)站地圖作用。

Asked Questions （常見問(wèn)題解答）、How to Search （如

何檢索）等鏈接告訴用戶如何進(jìn)行檢索，英國(guó)A2A 數(shù)據(jù)庫(kù)還提供Glossary （詞表）幫助用戶認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)的條目構(gòu)成，從而更好地選擇檢索詞。

websites （我們的網(wǎng)站上有什么）基本上涵蓋了整個(gè)3. 1. 3

網(wǎng)頁(yè)鏈接狀況。利用網(wǎng)絡(luò)超文本鏈接特性，可

以將文獻(xiàn)的有關(guān)知識(shí)點(diǎn)鏈接起來(lái)，達(dá)到將有關(guān)的數(shù)字資源鏈接在一起，形成一個(gè)具有內(nèi)在聯(lián)系的有機(jī)整體，以便用戶更方便地利用數(shù)字資源的目的。鏈接既要豐富，也要有效，錯(cuò)誤的鏈接和空鏈接會(huì)干擾用戶。以項(xiàng)目組調(diào)查這四大網(wǎng)站的經(jīng)歷，四大網(wǎng)站的鏈接都很豐富，通過(guò)一步步追蹤這些鏈接，常能讓用戶有新的發(fā)現(xiàn)，甚至能將用戶由一個(gè)不太適合的數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)向另一個(gè)更適合的數(shù)據(jù)庫(kù)。并且，調(diào)查人員沒(méi)有

3. 3特色服務(wù)

整合的最終目的是更好地服務(wù)用戶。檔案網(wǎng)站

在提供一般服務(wù)的同時(shí)，增加一些特色服務(wù)，有助于

提高吸引力，優(yōu)化服務(wù)。四大網(wǎng)站都很注重提供特色服務(wù)，除了相比于國(guó)內(nèi)網(wǎng)站的Features （特色）、Exhi -

bitions （展覽）、Quick Links （快捷鏈接）、Genealogy Center （家譜中心）等特色外，四大網(wǎng)站之間也各有特

色。

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3. 3. 1英國(guó)：①M(fèi)y Page （我的網(wǎng)頁(yè)）。用于用戶注冊(cè)，4. 2加強(qiáng)與外單位的交流與合作，擴(kuò)大檔案網(wǎng)站的

注冊(cè)用戶可以保存檢索方式和檢索結(jié)果，并可給網(wǎng)頁(yè)添加標(biāo)簽，方便日后查看。同時(shí)網(wǎng)站也會(huì)記錄用戶的興趣，將符合用戶興趣的網(wǎng)頁(yè)主動(dòng)推送給用戶。②

整合范圍。檔案館僅靠自身資源來(lái)提供的服務(wù)往往有限，但檔案館如能加強(qiáng)與其他諸多部門的交流與合作，不僅整合館內(nèi)資源，也嘗試與外單位資源進(jìn)行整合，將極大地拓展檔案網(wǎng)站信息資源的整合范圍，促進(jìn)集成化信息服務(wù)的提供，使檔案網(wǎng)站成為名副其實(shí)的網(wǎng)上信息中心。四大網(wǎng)站中有三個(gè)（英、美、加）都有與外單位的合作，特別是與圖書館部門、家譜研究中心等相關(guān)單位的合作，成效顯著。國(guó)內(nèi)檔案網(wǎng)站目前的整合范圍往往局限在本館資源，除了部分檔案館將政府現(xiàn)行文件納入服務(wù)范圍，很少有與外單位的交流或者合作。國(guó)內(nèi)檔案網(wǎng)站在這方面作一些改進(jìn)，意義重大。

take a break （休息片刻）。在這里，用戶可以給朋友

發(fā)送一張精美的電子賀卡，而賀卡來(lái)源于館藏，可以在線計(jì)算一下所擁有的各種幣種的現(xiàn)金，還有七巧板等小游戲。③UK Government Web Archive （英國(guó)政府網(wǎng)站檔案館）。英國(guó)建有世界上第一個(gè)政府網(wǎng)站檔案館，里面保存了政府使用過(guò)的所有網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)信息，對(duì)于了解英國(guó)政府的歷史非常有價(jià)值。

3. 3. 2澳大利亞：澳大利亞也提供用戶注冊(cè)服務(wù)，并

且除了傳統(tǒng)的Records Search （文件檢索）外，還有專門的Photo search （照片檢索）和Name Search （名字檢索）。此外，它還提供Check-up （核查）服務(wù)，它是一個(gè)評(píng)價(jià)某機(jī)構(gòu)信息和文件管理水平的工具，能幫助管理人員了解本機(jī)構(gòu)的文件管理狀況，提高本機(jī)構(gòu)的文件管理水平。

4. 3完善檔案網(wǎng)站建設(shè)，創(chuàng)造理想的整合效果。檔

案網(wǎng)站信息資源整合的成果主要還是通過(guò)檔案網(wǎng)站來(lái)體現(xiàn)，沒(méi)有好的網(wǎng)站，將無(wú)從談理想的整合效果。綜觀四大網(wǎng)站，類目組織的一致性、規(guī)范性，鏈接的豐富有效性，網(wǎng)站地圖的設(shè)置，網(wǎng)頁(yè)的美觀程度等都給用戶留下了深刻的印象。相比之下，國(guó)內(nèi)的檔案網(wǎng)站確實(shí)還有很多要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。

3. 3. 3美國(guó)：①Regional Guides and Research

Aids （地方館藏指南和研究工具），雖不直接提供各

地方檔案館的館藏查詢，但詳細(xì)介紹了各地館藏和特色，并提供了查找各地館藏的查詢工具，對(duì)于用戶查找各地館藏有重要參考價(jià)值。②Participate in

4. 4打造統(tǒng)一的檢索平臺(tái)。統(tǒng)一的檢索平臺(tái)讓用戶

可以通過(guò)一站式檢索，快捷地找到自己所需要的信息。是否有統(tǒng)一的檢索平臺(tái)是衡量檔案網(wǎng)站信息資源整合效果的重要標(biāo)志。四大網(wǎng)站用實(shí)踐證明了這一點(diǎn)，都非常重視檢索平臺(tái)的構(gòu)建，并力圖將更大范圍的資源納入到統(tǒng)一檢索平臺(tái)上來(lái)，而且檢索途徑眾多，檢索深度得當(dāng)，幫助信息豐富，為用戶檢索檔案信息提供了極大的便利。國(guó)內(nèi)目前還有很多檔案網(wǎng)站根本沒(méi)有檢索窗口，或者有窗口但只是擺設(shè)，不能檢索任何信息。打造切實(shí)可用的統(tǒng)一檢索平臺(tái)是我國(guó)眾多檔案網(wǎng)站努力的重要方向。

Government （市民參政），尤其是其中有一欄目為Your Voice Matters （你的意見很重要），不僅使國(guó)家

檔案網(wǎng)站成為聯(lián)邦政府文件的一個(gè)重要開放窗口，還成為市民參政議政的重要窗口，幫助政府收集民眾的反饋意見。

3. 3. 4加拿大：①Canadian Information By Subject

（加拿大信息主題），提供了一個(gè)查詢?nèi)珖?guó)網(wǎng)站的平臺(tái)，用戶在此輸入要查找的主題信息，系統(tǒng)可以將全國(guó)所有與此主題相關(guān)的網(wǎng)站集中起來(lái)反饋給用戶。

4. 5提高服務(wù)意識(shí)，注重以戶為本，提供特色服務(wù)。

②Dictionary of Canadian Biography Online （加拿大

在線傳記辭典），可以在線提供名人傳記的查詢服務(wù)。③Theses Canada

國(guó)外檔案網(wǎng)站之所以資源豐富，甚至將特色館藏等珍貴資源免費(fèi)提供給用戶，檢索功能突出，在資源的組織和服務(wù)的提供上處處體現(xiàn)著以用戶為中心，并且還開發(fā)出了很多特色服務(wù)項(xiàng)目來(lái)豐富用戶的檔案網(wǎng)站體驗(yàn)，這其中一個(gè)很重要的原因就是服務(wù)意識(shí)非常突出，這一點(diǎn)也是國(guó)內(nèi)的檔案機(jī)構(gòu)十分欠缺的。

Portal （加拿大論文查詢?nèi)?/p>

口），可以直接查詢?nèi)珖?guó)的論文，是對(duì)教師和學(xué)生非常有用的一個(gè)檢索工具。

4國(guó)外檔案網(wǎng)站信息資源整合的借鑒

5

通過(guò)對(duì)國(guó)外檔案網(wǎng)站信息資源整合的比較分析可知，國(guó)外檔案網(wǎng)站在信息資源整合方面有很多有益做法可供國(guó)內(nèi)借鑒，歸納起來(lái)有以下幾方面。

結(jié)語(yǔ)

國(guó)外檔案網(wǎng)站信息資源整合實(shí)踐中可供借鑒的

地方有很多，在此分析歸納的只是其中一隅。理論分析的落腳點(diǎn)還在于實(shí)踐，國(guó)內(nèi)檔案網(wǎng)站要勇于改革創(chuàng)新，善于吸收國(guó)外檔案網(wǎng)站信息資源整合的先進(jìn)成果，不斷優(yōu)化自己的整合實(shí)踐，切實(shí)提高整合效果和服務(wù)效果。■參考文獻(xiàn)：

［1］王知津. 創(chuàng)新型的知識(shí)機(jī)構(gòu)———新組建的加拿大圖書檔案館［J ］. 檔案學(xué)通訊，2005（4）.

（作者單位：南京大學(xué)信息管理系

來(lái)稿日期：

4. 1加強(qiáng)檔案信息資源建設(shè)，為整合做好充分的資

源準(zhǔn)備。檔案信息資源建設(shè)特別是館藏檔案的數(shù)字化工作是整合的重要基礎(chǔ)性工作，必須予以重視。國(guó)外的四大檔案網(wǎng)站上的信息資源均很豐富，類型多樣，特色鮮明，吸引著眾多的檔案用戶。而國(guó)內(nèi)的不少檔案網(wǎng)站內(nèi)容單一、空泛，已成為檔案網(wǎng)站信息資源整合的重要制約因素。因此，國(guó)內(nèi)檔案網(wǎng)站要想獲得理想的整合效果，首要的工作便是加強(qiáng)檔案信息資源建設(shè)。

2009-08-14）

80檔案管理

2009/6·總第181期