第一章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義又可以稱為網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、在線營(yíng)銷(xiāo)。廣義地說(shuō)，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、未達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。從狹義的角度出發(fā)，將

第一章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述

第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義

又可以稱為網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、在線營(yíng)銷(xiāo)。

廣義地說(shuō)，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、未達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

從狹義的角度出發(fā)，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定義為：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是利用Internet 技術(shù)，最大程度地滿足客戶需求，以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。 該過(guò)程由Internet 客戶調(diào)查、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)策略制定、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)信息反饋等環(huán)節(jié)組成。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的研究對(duì)象

1、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查

2、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析

3、確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

4、制定網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略

5、制定網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略

6、網(wǎng)上渠道選擇

7、開(kāi)展網(wǎng)上促銷(xiāo)

8、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理與控制

第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本特征

1、跨時(shí)空

2、多媒體

3、交互性

4、成長(zhǎng)性

5、擬人性

6、整和性

7、超前性

8、高效性

9、經(jīng)濟(jì)性

10、技術(shù)性

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊

（一）對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略的影響

1. 對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品品牌策略的沖擊

(1)對(duì)傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊

(2)對(duì)品牌的全球化管理帶來(lái)的沖擊。

2．對(duì)定價(jià)策略的影響

3．對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的沖擊

4．對(duì)傳統(tǒng)廣告障礙的消除

（二）對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的沖擊

（三）對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的影響

1. 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略造成影響

2·對(duì)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略產(chǎn)生影響

（四）對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組織的影響

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的整合

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的整合，就是利用整合營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)現(xiàn)以 消費(fèi)者為中心的傳播統(tǒng)一、雙向溝通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

整合營(yíng)銷(xiāo)已從理論上離開(kāi)了在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論中占中心地位的4P ’S 理論，逐漸轉(zhuǎn)向以4C ’S 理論為基礎(chǔ)和前提，其所主張的觀念有以下四點(diǎn)：

（l ）先不急于制定產(chǎn)品策略（Product ），而以研究消費(fèi)者的需求和欲望（Consumer Wants and Needs ）為中心，不再賣(mài)你所生產(chǎn)、制造的產(chǎn)品，而賣(mài)消費(fèi)者想購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。

（2）暫時(shí)把定價(jià)策略（Price ）放到一邊，而研究消費(fèi)者為滿足其需求所愿付出的成本（Cost ）。

（3）忘掉渠道策略（Place ），著重考慮給消費(fèi)者提供方便（Convenience ）以購(gòu)買(mǎi)到商品。

（4）拋開(kāi)促銷(xiāo)策略（Promotion ），著重于加強(qiáng)與消費(fèi)者溝通和交流（Communication ）。四個(gè)因素之間的內(nèi)在關(guān)系是圍繞消費(fèi)者為中心展開(kāi)的。

圖1—1：4C ’理論

需求和欲望

Consumer Wants

and needs

企業(yè) 消費(fèi)者 愿意付出的成本 溝通和交流

Consumer Cost Communication

購(gòu)買(mǎi)商品的方便性

Convenience

第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生與發(fā)展

? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)外有許多翻譯如：

cyber Marketing， Online Marketing，Internet Marketing ， e-Marketing 。 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指以互連網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展基礎(chǔ)

（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)

現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)。

電腦發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段：

1. 主機(jī)（main frame）時(shí)期

2. 微型電腦（mini-computer ）時(shí)期

3. 個(gè)人電腦（personal computer）時(shí)期

4. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代（network age）

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ)

——消費(fèi)者價(jià)值觀的變革

消費(fèi)者價(jià)值觀的變革是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ)。當(dāng)代消費(fèi)者心理與以往相比呈現(xiàn)出一種新的特點(diǎn)和趨勢(shì)。

1．個(gè)性消費(fèi)的回歸

2．消費(fèi)主動(dòng)性增強(qiáng)

3．對(duì)購(gòu)買(mǎi)方便性的需求與購(gòu)物樂(lè)趣的追求并存

4．價(jià)格仍然是影響消費(fèi)者心理的重要因素

（三）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)

基礎(chǔ)——商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化

商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展障礙

1．安全障礙

2．技術(shù)障礙

3. 配送渠道不暢

4．法制障礙

5．經(jīng)濟(jì)費(fèi)用與基礎(chǔ)設(shè)施的障礙

6．觀念障礙

7．隱私權(quán)的障礙

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展現(xiàn)狀

我們通過(guò)兩類(lèi)公司來(lái)展示網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀：

☆利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的網(wǎng)上企業(yè)；

☆ ISP （Internet Service Provider，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商），是向廣大用戶提供Internet 接口與相關(guān)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。

（一）網(wǎng)上企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

（二）中國(guó)ISP 的經(jīng)營(yíng)狀況

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)

1．網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的作用

2．有聲技術(shù)在廣告和顧客服務(wù)方面將得到利用

3．營(yíng)銷(xiāo)決策的理性化

（1）需要更準(zhǔn)確的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)字

（2）有關(guān)網(wǎng)上銷(xiāo)售說(shuō)服技巧的深入研究

4． E －mail 、電話、網(wǎng)頁(yè)和傳真的結(jié)合在個(gè)人

通知單中的應(yīng)用

5．網(wǎng)絡(luò)廣告大有可為

6．顧客化網(wǎng)址的重要性日益顯著

7．小企業(yè)聯(lián)盟的必要性

8．信息中心與Internet 的結(jié)合

第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的Internet 基礎(chǔ)

一、Internet 的使用

（一） Internet 簡(jiǎn)介

下面是Internet 上的一些基本的資源類(lèi)型：

（1） E －Mail （電子郵件）

（2）Mailing Lists

（3）Newsgroups

（4）World Wide Web（環(huán)球網(wǎng)）

（5）Telnet

（6）FTP

（7）Gopher

（8）BBS

（二）Internet 的上網(wǎng)方法

1. 是通過(guò)撥號(hào)上網(wǎng)

2. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的專(zhuān)用線

（三）Internet 地址與域名

三、 Internet 的特點(diǎn)

1．開(kāi)放。

2．自由。

3．平等。

4. 免費(fèi)。

5．合作。

6．交互。

7· 虛擬。

8· 個(gè)性。

9· 全球。

10· 持續(xù)。

第二章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃

第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論框架

一、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論

根據(jù)美國(guó)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)（ADMA ）為直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)下的定義，直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)是一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和（或）達(dá)成交易而使用一種或多種廣告媒體的相互作用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。

這表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

(1)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)作為一種相互作用的體系，特別強(qiáng)調(diào)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)者與目標(biāo)顧客之間的

“雙向信息交流”，以克服傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的“單向信息交流”方式的營(yíng)銷(xiāo)者與顧客之間無(wú)法溝通的致命弱點(diǎn)。

(2) 直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)鍵是為每個(gè)目標(biāo)顧客提供直接向營(yíng)銷(xiāo)人員反應(yīng)的通道，企業(yè)可以憑借顧客反應(yīng)找出不足，為下一次直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作好準(zhǔn)備。

(3) 直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與顧客的“信息雙向交流”。

(4) 直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最重要的特性是直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果是可測(cè)定的。

二、網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷(xiāo)理論

軟營(yíng)銷(xiāo)理論是針對(duì)工業(yè)時(shí)代的以大規(guī)模生產(chǎn)為主要特征的“強(qiáng)式營(yíng)銷(xiāo)”提出的理論，它強(qiáng)調(diào)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí)必須尊重消費(fèi)者的感受和體驗(yàn)，讓消費(fèi)者舒服地主動(dòng)接受企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

三、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)理論

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，可以與4P ’s （產(chǎn)品/服務(wù)、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)）結(jié)合發(fā)揮重要作用。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)的4P ’s 營(yíng)銷(xiāo)組合可以更好地與以顧客為中心的4C ’s （顧客、成本、方便、溝通）相結(jié)合。

（一）產(chǎn)品和服務(wù)以顧客為中心

（二）以顧客能接受的成本定價(jià)

（三）產(chǎn)品的分銷(xiāo)以方便顧客為主

（四）壓迫式促銷(xiāo)轉(zhuǎn)向加強(qiáng)與顧客溝通和聯(lián)系

第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略概述

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的概念

也就是把“戰(zhàn)略”的概念應(yīng)用到處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的在線企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，它是在線企業(yè)為求得自身生存和發(fā)展而設(shè)計(jì)的行動(dòng)綱領(lǐng)。它涉及到企業(yè)發(fā)展中帶有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的問(wèn)題。

二、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)分析

第三節(jié) 制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的要求

一、營(yíng)銷(xiāo)必須滿足變化的消費(fèi)者需求

二、充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò)特性

三、創(chuàng)新有著重要意義

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中銷(xiāo)售渠道品牌與產(chǎn)品品牌

同等重要

第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中企業(yè)種類(lèi)的影響

一、 制造業(yè)

二、信息類(lèi)產(chǎn)業(yè)

三、服務(wù)行業(yè)

第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中消費(fèi)者行為和需求特性及對(duì)應(yīng)策略

一、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中消費(fèi)者按行為和需求特征的分類(lèi)

1．直接信息尋求者

2．瀏覽者

3．免費(fèi)品尋覓者

4．娛樂(lè)追求者

5．購(gòu)買(mǎi)者

二、各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中消費(fèi)者的對(duì)策

1．針對(duì)直接信息尋求者的對(duì)策

2．針對(duì)瀏覽者的對(duì)策

3．針對(duì)免費(fèi)品尋覓者的對(duì)策

(1) 以利求利法

(2)競(jìng)賽或游戲

(3)禮品促銷(xiāo)

(4)打折

4．針對(duì)娛樂(lè)追求者的對(duì)策

第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的幾種思路

一、 服務(wù)關(guān)系模型

二、刺激反應(yīng)模型

三、便利折扣模型

四、娛樂(lè)參與模型

五、品牌忠誠(chéng)模型

六、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)模型

第七節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定

一、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的步驟

二、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定

1．明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)

2．收集信息

3．明確界定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要素

4．確定營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

5．確定完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與方法

6．確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中物流網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與建立

7．依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)和預(yù)算規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容

8．網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)的創(chuàng)建與維護(hù)

9．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)效果評(píng)估與調(diào)整

第三章 網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

第一節(jié) 企業(yè)網(wǎng)站及其組成

一、站點(diǎn)與域名的商標(biāo)意識(shí)

網(wǎng)上企業(yè)通常由兩類(lèi)頁(yè)面組成：“主頁(yè)(homepage）和普通“頁(yè)面（page ）”。 主頁(yè)是由團(tuán)體、個(gè)人或商業(yè)單位提供的、顯示在 World Wide Web上的首頁(yè)。 普通頁(yè)面是指非主頁(yè)的其他頁(yè)面。

主頁(yè)和普通頁(yè)面組成的表示團(tuán)體、個(gè)人或商業(yè)單位的整體叫一個(gè)站點(diǎn)（Web site ）。

（一）、企業(yè)域名品牌內(nèi)涵

1、互聯(lián)網(wǎng)域名的商業(yè)作用

2、商標(biāo)的界定與域名商標(biāo)

（1）商標(biāo)定義內(nèi)涵與域名的商標(biāo)特性

域名是由個(gè)人、企業(yè)或組織申請(qǐng)的獨(dú)占使用的互連網(wǎng)上標(biāo)識(shí)，是對(duì)提供的服務(wù)或產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行承諾和提供信息交換或交易的虛擬地址。

（2）域名命名與企業(yè)名稱和商標(biāo)的相關(guān)性

（3）域名糾紛的法律案例裁決

3、域名商標(biāo)的商業(yè)價(jià)值

4、域名搶注問(wèn)題

（二）企業(yè)域名品牌管理

1． 域名商標(biāo)命名

（1） 與企業(yè)已有商標(biāo)或企業(yè)名稱具有相關(guān)性

（2） 簡(jiǎn)單、易記、易用

（3） 多個(gè)域名

（4） 國(guó)際性

2． 域名商標(biāo)管理

（1） 信息服務(wù)定位

（2） 內(nèi)容的多樣性

（3） 時(shí)間性

（4） 速度問(wèn)題

（5） 國(guó)際性

（6） 用戶審計(jì)

（三）企業(yè)域名品牌發(fā)展

1． 多方位宣傳

2． 通過(guò)產(chǎn)品本身的品質(zhì)與顧客的使用經(jīng)驗(yàn)來(lái) 建立品牌

3． 利用公共關(guān)系建立品牌

4． 遵守約定規(guī)則

5． 持續(xù)不斷地塑造網(wǎng)上形象

www.haier.com

www.lcs.legend.com.cn/

www.kodak.com

www.skyworth.com.cn

www.sony.com

二、企業(yè)站點(diǎn)的組成

1．主頁(yè)

2．新聞稿檔案

3．參考頁(yè)面

4．產(chǎn)品（或服務(wù)）頁(yè)面

5．雇員頁(yè)面

6．客戶支持頁(yè)面

7．市場(chǎng)調(diào)研頁(yè)面

8．企業(yè)信息頁(yè)面

9．廣告

10．其他內(nèi)容

三、網(wǎng)站的特點(diǎn)：

1、信息涵蓋面廣、容量大

2、站點(diǎn)信息應(yīng)編排有序，易于搜索

3、站點(diǎn)內(nèi)信息及其它信息源的信息應(yīng)交叉超鏈，

提高站點(diǎn)知名度與信息利用率。

第二節(jié) 主頁(yè)的設(shè)計(jì)

主頁(yè)也叫網(wǎng)站的形象頁(yè)面。這個(gè)頁(yè)面是網(wǎng)站的“門(mén)面”。主頁(yè)的設(shè)計(jì)對(duì)整個(gè)站點(diǎn)來(lái)說(shuō)非常重要。

一、企業(yè)網(wǎng)站的主頁(yè)應(yīng)包括的內(nèi)容：

企業(yè)名稱、標(biāo)志，對(duì)站點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單有效導(dǎo)航的菜單或圖標(biāo)，著重標(biāo)明最重要的新聞修改內(nèi)容以及客戶與公司聯(lián)系的地址等。主頁(yè)上的導(dǎo)航菜單或圖標(biāo)能鏈接到企業(yè)站點(diǎn)的其他關(guān)鍵頁(yè)面。

二、設(shè)計(jì)企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)注意的問(wèn)題

1、主頁(yè)明確，主題突出。

2、縮短下載時(shí)間。

3、樹(shù)立一致的企業(yè)形象。

4、創(chuàng)建菜單欄，提供對(duì)關(guān)鍵頁(yè)面的簡(jiǎn)捷導(dǎo)航。

5、What ’s New 或 News 鏈接與快速聯(lián)系。

6、在頁(yè)面的底部應(yīng)有簡(jiǎn)單的電子郵件鏈接。

第三節(jié) 新聞稿檔案頁(yè)面的設(shè)計(jì)

一、新聞標(biāo)題