如何利用網(wǎng)絡(luò)降低企業(yè)成本
如何利用網(wǎng)絡(luò)降低企業(yè)成本摘要:本文主要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)、電子商務(wù)在企業(yè)運(yùn)用、企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作和企業(yè)發(fā)展方向與實(shí)際情況,分析企業(yè)的生產(chǎn)的運(yùn)作,如何降低企業(yè)費(fèi)用成本、直接成本,贏得優(yōu)勢(shì)。關(guān)鍵詞:信息技
如何利用網(wǎng)絡(luò)降低企業(yè)成本
摘要:本文主要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)、電子商務(wù)在企業(yè)運(yùn)用、企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作和企業(yè)發(fā)展方向與實(shí)際情況,分析企業(yè)的生產(chǎn)的運(yùn)作,如何降低企業(yè)費(fèi)用成本、直接成本,贏得優(yōu)勢(shì)。
關(guān)鍵詞:信息技術(shù)、電子商務(wù)、成本控制
一、概述:
在當(dāng)今21世紀(jì),是信息技術(shù)的時(shí)代,很多企業(yè)迎來了企業(yè)歷史上的革命,引進(jìn)局域網(wǎng)內(nèi)部資源共享技術(shù)。伴隨電子商務(wù)時(shí)代到來,企業(yè)迎來了新的春天,互聯(lián)網(wǎng)更加受到企業(yè)重視,已經(jīng)成為一門獨(dú)立的企業(yè)模塊運(yùn)作。幫助企業(yè)快速反應(yīng),柔性制造,節(jié)約成本,帶來更多收益。
當(dāng)今時(shí)代,由于企業(yè)的不斷發(fā)展,根據(jù)邁克爾·波特的供應(yīng)鏈管理理論,現(xiàn)在已經(jīng)不是企業(yè)單獨(dú)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)自己既是供應(yīng)商也是經(jīng)銷商,然而聯(lián)系這個(gè)鏈的工具,EDI 就應(yīng)運(yùn)而生了,給鏈條之間的聯(lián)系帶來了新的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)在供應(yīng)鏈上的競(jìng)爭(zhēng),在內(nèi)部同樣面對(duì)如何提高企業(yè)的反應(yīng)速度,把合適的產(chǎn)品用合適的方式在合適的時(shí)間送到合適的客戶手中,提高企業(yè)的形象,相對(duì)也為企業(yè)節(jié)約了庫存的保管費(fèi),做到零庫存。
當(dāng)阿里巴巴在中國站穩(wěn)腳步的時(shí)候,表明中國電子商務(wù)時(shí)代的來臨,很多的信息渠道可以通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)建立,很好的在網(wǎng)上傳播信息,交流信息,達(dá)到快速響應(yīng)。
二、互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)時(shí)代的來臨:
1、網(wǎng)民隊(duì)伍的不斷壯大
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC )發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至2010年6月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了4.2億,突破了4億大關(guān),較2009年底增加3600萬人,互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8;手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為2.77億,半年新增手機(jī)網(wǎng)民4334萬。
CNNIC 報(bào)告顯示,在4.2億的網(wǎng)民數(shù)量中,寬帶網(wǎng)民規(guī)模為36381萬,使用電腦上網(wǎng)的群體中寬帶普及率已經(jīng)達(dá)到98.1。農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到11508萬,占整體網(wǎng)民的27.4,半年增長7.7,低于城鎮(zhèn)網(wǎng)民相應(yīng)增幅。而網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)繼續(xù)向成熟化發(fā)展,學(xué)歷結(jié)構(gòu)則呈低端化變動(dòng)趨勢(shì)
,2、信息技術(shù)的普及
隨著信息化在全球的快速進(jìn)展,世界對(duì)信息的需求快速增長,信息產(chǎn)品和信息服務(wù)對(duì)于各個(gè)國家、地區(qū)、企業(yè)、單位、家庭、個(gè)人都不可缺少。信息技術(shù)已成為支撐當(dāng)今經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)生活的基石。在這種情況下,信息產(chǎn)業(yè)成為世界各國,特別是發(fā)達(dá)國家競(jìng)相投資、重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)部門。在過去的10年中,全世界信息設(shè)備制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的增長率是相應(yīng)的國民生產(chǎn)總值(GNP )增長率的兩倍,成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)。其中美國經(jīng)濟(jì)在近10年的持續(xù)快速增長中,年均GDP 增長3.6,而電子信息時(shí)代對(duì)GDP 增長的貢獻(xiàn)為1.4個(gè)百分點(diǎn)??梢院敛豢鋸埖卣f美國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長得益于信息技術(shù)的支撐和信息產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)是不為過的。信息產(chǎn)業(yè)本身經(jīng)過多年的高速增長,已成為全球最大的產(chǎn)業(yè)之一。在二十世紀(jì)九十年代中期,一些發(fā)達(dá)國家信息經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的增長超過了GNP 的50,美國則超過了75,2000年全球信息產(chǎn)品制造業(yè)產(chǎn)值高達(dá)15000億美元,成為世界經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。 “九五”期間,中國的信息產(chǎn)業(yè)以三倍于國民經(jīng)濟(jì)的速度發(fā)展,主要產(chǎn)品銷量迅速增加,結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效,部份關(guān)鍵技術(shù)有所突破,產(chǎn)業(yè)規(guī)模已居世界第四位。2000年底信息產(chǎn)品制造業(yè)總產(chǎn)值達(dá)10000億元,銷售收入5800億元,成為國民經(jīng)濟(jì)第一支柱產(chǎn)業(yè)。信息產(chǎn)業(yè)的增加值占全國GDP 的4,電子產(chǎn)品出口額約占全國出口總額的1/5,信息產(chǎn)業(yè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率顯著提高。
3、電子商務(wù)時(shí)代的來臨
眾所周知,電子商務(wù)誕生的時(shí)間由來已久,它是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的新經(jīng)營模式。隨著這種經(jīng)濟(jì)模式的崛起,眾多的信息技術(shù)企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)投資公司、生產(chǎn)流通企業(yè)都紛紛展開了電子商務(wù)。但是近年來,企業(yè)對(duì)信息的需求日益旺盛,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),也開始演化為供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)在從事電子商務(wù)時(shí),不再是單純的搜索商機(jī)、發(fā)布信息,還需要建立自己的供應(yīng)鏈來管理客戶。至此,傳統(tǒng)的電子商務(wù)平臺(tái)顯然已經(jīng)不能滿足這一變化,有需求就會(huì)有市場(chǎng)。尤其是伴隨信息管理時(shí)代的到來,企業(yè)開始對(duì)ERP 有強(qiáng)烈的需求,但是面對(duì)高昂的成本又望而卻步,于是“軟件即服務(wù)”的概念呼之欲出。作為電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的寵兒SaaS 開始頻繁出現(xiàn)在企業(yè)視線中,就這樣,SaaS 這個(gè)出現(xiàn)時(shí)間并不長的名詞,以中小企業(yè)IT“救世主”的面貌迅速席卷全球軟件產(chǎn)業(yè),我國的SaaS 市場(chǎng)甚至出現(xiàn)了更快的發(fā)展速度。
但事實(shí)上,作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代產(chǎn)物的電子商務(wù),與SaaS 是有著密不可分的聯(lián)系的。一方面,新時(shí)代的電子商務(wù)希望借助SaaS 模式快速打開中小企業(yè)市場(chǎng),而另一方面,SaaS 同時(shí)也希望借助新型的電子商務(wù)模式有更好的發(fā)展,二者的結(jié)合也必將成為一種新的趨勢(shì)。特別是經(jīng)濟(jì)危機(jī)的降臨,我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整與變化,企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的期望,使得傳統(tǒng)電子商務(wù)及單一SaaS 模式都不能滿足企業(yè)的需求。新的市場(chǎng)環(huán)境要求企業(yè)擁有自己的電子商務(wù)平臺(tái),通過與SaaS 模式軟件的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的管理流程信息化與初級(jí)階段的信息發(fā)布、產(chǎn)品展示的無縫對(duì)接。
其實(shí),早期的類似于GE 這樣的超大型公司,在自己的周圍已經(jīng)形成了一個(gè)穩(wěn)定的包括供應(yīng)商、分銷商、客戶在內(nèi)的商圈,因此也建立了屬于自己的電子商務(wù)平臺(tái)??梢哉f,這種平臺(tái)已經(jīng)具備了電子商務(wù)與SaaS 結(jié)合的雛形。如今,市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)的電子商務(wù)與SaaS
,結(jié)合的產(chǎn)品有包括“必聯(lián)采購網(wǎng)”在內(nèi)的多家管理系統(tǒng)。這種全新的商務(wù)模式,幫助企業(yè)站在供應(yīng)鏈的高度進(jìn)行資源的分配和管理,有效的拓展了市場(chǎng)發(fā)展空間。處于危機(jī)中的企業(yè),選擇創(chuàng)新經(jīng)營模式進(jìn)行提效,是企業(yè)抵御外部風(fēng)險(xiǎn)、降低采購及銷售成本做出的主動(dòng)選擇?!氨芈?lián)采購網(wǎng)”等采購管理系統(tǒng)滿足了企業(yè)信息獲取、管理監(jiān)控、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、一站式在線服務(wù)等多方面需求,已經(jīng)收到眾多企業(yè)青睞,也是值得采購企業(yè)考慮的。
。
三、企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用:
1、企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)
我們知道個(gè)人上網(wǎng)是聊天、交友、閱讀新聞、參與各種游戲或旅行前了解目的地的情況及預(yù)訂,而企業(yè)上網(wǎng)的目的是:以最快的方式發(fā)布各類信息,以最低的成本尋求商貿(mào)機(jī)會(huì)、銷售產(chǎn)品,以方便快捷的方法尋找客戶資源、溝通和聯(lián)系客戶等。
從上述情況看來,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)的便利和幫助是很大的。以前,在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,企業(yè)要宣傳產(chǎn)品,樹立企業(yè)形象,只能通過傳統(tǒng)媒體的方式來達(dá)到目的,然而,傳統(tǒng)媒體的費(fèi)用高,宣傳內(nèi)容少,范圍窄,宣傳的資料不能隨時(shí)更改等缺陷。而互聯(lián)網(wǎng)卻有隨時(shí)更新的方便和宣傳內(nèi)容大的特點(diǎn)。在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,企業(yè)要建立自己的銷售網(wǎng)絡(luò),就更為困難,那時(shí),企業(yè)在建立銷售網(wǎng)絡(luò)時(shí),首先,要采點(diǎn),采點(diǎn)時(shí)人一定要去,一個(gè)點(diǎn)通常要幾個(gè)來回才能建好,用傳統(tǒng)的方式建立企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)和客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),就要花上一年或幾年的時(shí)間,而用傳統(tǒng)的方法去管理網(wǎng)絡(luò)更要花費(fèi)時(shí)間和精力了。而今,那些復(fù)雜的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息資料的采集整理和繁瑣的跟蹤服務(wù),通過現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)的支持就變得簡(jiǎn)單了。有了互聯(lián)網(wǎng)后,企業(yè)在建立銷售網(wǎng)絡(luò)布網(wǎng)時(shí),就快捷方便多了,不但同時(shí)可以采集多個(gè)點(diǎn),也不用飛來飛去,采點(diǎn)時(shí)可先在網(wǎng)上將具體情況和要求與對(duì)方討論好,然后,一次就可以收網(wǎng)。這自然節(jié)約了建網(wǎng)的成本。所以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在已被大多數(shù)企業(yè)接受。
2、企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)來做宣傳
企業(yè)上網(wǎng)可選擇多種多樣的形式,您可選擇撥號(hào)上網(wǎng)查詢獲取信息,也可將自己的企業(yè)信息發(fā)布上網(wǎng),讓更多的客戶了解自己。當(dāng)然,兩者并舉更好。企業(yè)上網(wǎng)發(fā)布信息的形式又有幾種,一是做虛擬網(wǎng)站。所謂虛擬網(wǎng)站是在自己沒有建立web 服務(wù)器的情況下,又想在國際互聯(lián)網(wǎng)上擁有自己靈活方便的宣傳窗口,從而申請(qǐng)域名,租用ICP 服務(wù)商的服務(wù)器來存放制作的網(wǎng)站內(nèi)容。這種網(wǎng)站的功能與有自己的web 服務(wù)器的網(wǎng)站一樣,可被世界各地的英特網(wǎng)連接用戶訪問。同時(shí),自己也隨時(shí)可增加網(wǎng)站內(nèi)容。二是制作網(wǎng)頁。企業(yè)網(wǎng)頁的缺點(diǎn)是宣傳內(nèi)容少,沒有商務(wù)系統(tǒng)和隨時(shí)更新、更改網(wǎng)頁的功能,因?yàn)槠髽I(yè)網(wǎng)頁是建設(shè)在其它網(wǎng)站的一個(gè)欄目里的,就好象一棟大樓里的一個(gè)房間,這樣就不太方便訪問者的查找,而企業(yè)網(wǎng)站本身就是一棟大樓,或者就是一本單獨(dú)發(fā)行的書。三是發(fā)布供求信息等商貿(mào)信息和廣告。企業(yè)要在網(wǎng)上開展宣傳,而怎樣選擇上網(wǎng)的形式,怎樣選擇ISP 、ICP 服務(wù)商,是擺在企業(yè)面前的問題。
,3、互聯(lián)網(wǎng)成本的降低
目前為企業(yè)提供撥號(hào)上網(wǎng)的ISP 服務(wù)商有:電信、聯(lián)通、吉通,為企業(yè)提供ICP 服務(wù)商的有五、六百多了,這里我就不一一列舉。而各ICP 服務(wù)商為企業(yè)做網(wǎng)站的報(bào)價(jià)也不一樣,有的從服務(wù)和現(xiàn)實(shí)出發(fā),報(bào)價(jià)實(shí)在,有的還想宰客戶一刀。目前的報(bào)價(jià),少則一個(gè)網(wǎng)頁300元,多則近1000元。這給企業(yè)帶來了不便,也增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)。一兩年前,企業(yè)光注冊(cè)一個(gè)國際域名一年就得交1500元左右,注冊(cè)一個(gè)國內(nèi)域名一年交800元左右,事實(shí)上我國互聯(lián)網(wǎng)信息中心注冊(cè)一個(gè)國內(nèi)頂級(jí)域名一年只收300元,一個(gè)國際域名在100元左右,一個(gè)中文域名在300元左右。其實(shí),建一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,包括企業(yè)數(shù)據(jù)庫和各類應(yīng)用系統(tǒng)以及磁盤租用、域名注冊(cè)、網(wǎng)頁創(chuàng)意制作,費(fèi)用也就在5000-12000元之間。
四、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)手段的運(yùn)用:
1、降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)成本
電子商務(wù)使用現(xiàn)代通訊技術(shù)和信息手段,直接降低了企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的成本。例如,從中國郵寄一封信件到美國的郵費(fèi)在5元人民幣以上,含有同樣信息量的電子郵件的費(fèi)用不超過3角。電子商務(wù)技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟,電子商務(wù)的功能與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相差無幾,而且成本非常低。電子商務(wù)的低成本優(yōu)勢(shì)決定了它必將在廣泛領(lǐng)域替代傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的方式,并能夠見此促進(jìn)商務(wù)活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展。電子商務(wù)加快了社會(huì)流通,降低流通費(fèi)用。基于國際互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于通過電腦網(wǎng)絡(luò)使信息低成本傳播。商品選取、購買都可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),電子化的支付也是實(shí)時(shí)的由于可以好到商品銷售的實(shí)時(shí)資料,商家只需要保持較少量的存貨就可以滿足需求,減少了存貨中積壓的資金,例如在美國,有形書店必須持有160天的庫存量才能供人選購,使用電子商務(wù)的Amazon 只需要保持15天的庫存量,而Amazon 的人均銷售額在美國所有書店里是最高的。同時(shí),商業(yè)機(jī)構(gòu)無需設(shè)立零售商店,不需要承擔(dān)店鋪的租金費(fèi)用,也不需要承擔(dān)店鋪零售人員的雇用費(fèi)用,從而降低了商業(yè)流通成本。
2、降低信息的獲得成本
對(duì)于企業(yè)來說,得到信,急是獲取商業(yè)機(jī)會(huì)的第一步。電子商務(wù)有效地降低了信息的獲得成本?,F(xiàn)代化的電子商務(wù)是以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的,網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)是開放性和信息的共享性企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽到接入網(wǎng)絡(luò)的信息,理論上這種信息是跨地區(qū)跨國界的,而且與傳統(tǒng)的書面廣告、傳真、電話相比,其成本是非常低的。信息獲得成本的降低間接地減少了
經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體的經(jīng)營成本,改善了企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。
,3、推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新
電子商務(wù)的創(chuàng)新作用有兩方面。一方面,電子商務(wù)本身包含著傳統(tǒng)商業(yè)服務(wù)和新產(chǎn)品職務(wù),基于網(wǎng)絡(luò)的商品銷售屬于傳統(tǒng)的商業(yè)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)娛樂、通訊等是新的產(chǎn)品,是基于電子商務(wù)的產(chǎn)品創(chuàng)新。現(xiàn)在包括微軟、網(wǎng)境、Dell 等大公司的大部分產(chǎn)品服務(wù)都是通過網(wǎng)絡(luò)完成的,在美國所有的電子商務(wù)營業(yè)中有超過70%與網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的產(chǎn)品有關(guān)
另一方面,電子商務(wù)通過產(chǎn)品創(chuàng)新推動(dòng)了市場(chǎng)創(chuàng)新,并且?guī)?dòng)了新型信息企業(yè)的崛起,成為經(jīng)濟(jì)的新增長力量。電子商務(wù)的發(fā)展要求有電腦硬件和軟件的支持,網(wǎng)絡(luò)商業(yè)的發(fā)展要求更高級(jí)的電腦主頻和網(wǎng)絡(luò)傳輸速度,帶動(dòng)了系列硬件和軟件的發(fā)展。一批新生企業(yè)也在利用電子商務(wù)發(fā)展起來的商務(wù)活動(dòng)新概念,率先進(jìn)入市場(chǎng),有望在不久的將來形成一個(gè)獨(dú)立的新興產(chǎn)業(yè)。
4、改善管理環(huán)境
電子商務(wù)將信息傳遞數(shù)字化,使用標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)傳輸數(shù)據(jù),能有效的改善管理環(huán)境。在企業(yè)微觀上,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部信息的低成本共享,管理信息可以通過網(wǎng)絡(luò)迅速傳遞到每個(gè)部門和責(zé)任人員,實(shí)現(xiàn)信息傳遞的扁平化,從而可以實(shí)現(xiàn)中間管理人員的裁減,降低管理成本,信息的傳遞也會(huì)更快捷而準(zhǔn)確。同時(shí)通過接人國際互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)外部信息的內(nèi)化,管理人員可以獲得及時(shí)的商務(wù)信息,加快決策速度。
5、構(gòu)成企業(yè)未來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
電子商務(wù)本身的技術(shù)含量較高,屬于前瞻性的行業(yè)。率先使用電子商務(wù)的企業(yè)將在同行中樹立起進(jìn)取的形象,體現(xiàn)出容易接納新事物、具有創(chuàng)新的精神,將有助于企業(yè)建立健康、向上的良好形象。因此,企業(yè)可以通過使用電子商務(wù)樹立領(lǐng)先形象,使商業(yè)伙伴對(duì)企業(yè)形成良好的商業(yè)印象,建立未來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)也可以對(duì)企業(yè)已有的傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生良好的影響。
五、企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用:
1、信息化對(duì)企業(yè)的服務(wù)
信息化使制造業(yè)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有可能從原有的直線職能制的金字塔型組織轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交木W(wǎng)絡(luò)型組織。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,制造業(yè)企業(yè)基本是一種僅僅負(fù)責(zé)生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)組織,而且是一種“大而全”、“小而全”的生產(chǎn)模式,企業(yè)甚至還承擔(dān)了辦社會(huì)的職能,研發(fā)能力薄弱,經(jīng)營銷售環(huán)節(jié)也薄弱,而加工能力相對(duì)較大,組織結(jié)構(gòu)猶如橄欖,兩頭小,中間大。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)成為市場(chǎng)主體,必須加強(qiáng)研究開發(fā)和經(jīng)營銷售,而中間的加工環(huán)節(jié)則可以充分利用社會(huì)上的加工
,能力,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也如啞鈴,兩頭強(qiáng),中間精。信息化使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)從“橄欖型”向“啞鈴型”轉(zhuǎn)變成為可能。
2、信息化在企業(yè)的運(yùn)用
信息化還使制造企業(yè)的生產(chǎn)模式發(fā)生了根本變革。精益生產(chǎn)、敏捷制造、并行工程、大批量定制生產(chǎn)等等層出不窮的生產(chǎn)模式,無不是信息化催生的結(jié)果。電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理、網(wǎng)絡(luò)化制造等都離不開信息技術(shù),也正是這些與信息化伴生的新的生產(chǎn)組織方式使制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升,不斷攀升新的臺(tái)階,能夠不斷滿足用戶的個(gè)性化需求。
六、網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)的關(guān)系
1、企業(yè)信息處理的一種新變革
(1)使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息的零距離,零時(shí)間互動(dòng)傳輸。
(2)企業(yè)管理從等級(jí)制到網(wǎng)絡(luò)制轉(zhuǎn)變使生產(chǎn)和服務(wù)更具層次化。
(3)品牌的樹立和企業(yè)形象的建設(shè)從大規(guī)模無差異向個(gè)性化發(fā)展。
(4)網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)許諾了一個(gè)世界范圍的市場(chǎng),也向消費(fèi)者許諾了產(chǎn)品信息的平等權(quán)。應(yīng)該說這是全球范圍信息技術(shù) 革命對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊和影響的必然結(jié)果,是符合時(shí)代和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流的必然趨勢(shì)??梢哉f網(wǎng)絡(luò)是一種全新的商業(yè)方式。在(GNS )全球范圍供應(yīng)鏈企業(yè)的邊界將被打破,整個(gè)GNS 的協(xié)同運(yùn)做將取代電子訂單、供應(yīng)商看板等信息交流層次的溝通與協(xié)調(diào),這是交互透明的協(xié)同工作。
2、網(wǎng)絡(luò)對(duì)銷售影響
傳統(tǒng)銷售依賴層屋嚴(yán)密的渠道,并以大量人力與宣傳投入爭(zhēng)奪市場(chǎng)的作法,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代將成為無法負(fù)荷的奢侈。在未來,人員營銷、市場(chǎng)調(diào)查、廣告促銷、經(jīng)銷代理等傳統(tǒng)營銷手法,將與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,并充分運(yùn)用網(wǎng)上的各項(xiàng)同資源,形成以最低成本投入,獲得最大市場(chǎng)量的新型營銷模式。未來的營銷方式,將依賴網(wǎng)絡(luò)做為顧客聯(lián)系與產(chǎn)品促銷的訂渠道,因此企業(yè)網(wǎng)址(URL)也會(huì)成為企業(yè)對(duì)外的重要聯(lián)絡(luò)代號(hào)??傊?,在銷成為主流的時(shí)代,傳統(tǒng)營銷的組織與運(yùn)作方式勢(shì)必要進(jìn)行大幅度的轉(zhuǎn)型調(diào)整,這也是營銷部門主管未來面臨的一大變革挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)相繼帶動(dòng)企業(yè)網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展,形成內(nèi)外部溝通與經(jīng)管理,均需要依賴網(wǎng)絡(luò)做為主要的渠道與信息源。帶來的影響包括:業(yè)務(wù)人員與直銷人員的減少、組織層級(jí)的減少與扁平化、經(jīng)銷代理與分店門市數(shù)量的減少、渠道的縮短、虛擬經(jīng)銷商、虛擬門市、虛擬部門等企業(yè)內(nèi)外部虛擬組織的盛行。這些影響與變化,都將促使企業(yè)對(duì)于組織再造工程的迫切需要。尤其網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的興起,改變企業(yè)內(nèi)部作業(yè)方式以及員工學(xué)習(xí)成長的方式,個(gè)人工作者的獨(dú)立性與專業(yè)性將進(jìn)一步提升。因此個(gè)人工作室、在家上班、彈性上班、委托外包、分享業(yè)務(wù)資源等,在未來都將會(huì)十分的也形成企業(yè)組織重整的必要性。
,七、總結(jié):
由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨,許多企業(yè)都開始利用網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的技術(shù)來服務(wù)企業(yè),活得回報(bào),由于有了阿里巴巴等一大批的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出現(xiàn),企業(yè)擁有了更多的平臺(tái),能夠更好的運(yùn)用自己的手段,可以很好的控制成本,以最小的成本獲得最大的回報(bào),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)能夠?yàn)槠髽I(yè)注入新的活力,降低成本,贏得勝利.
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