2014最全的入駐淘寶商城考試試題以及答案以下2014最新最全的淘寶商城考試試題以及答案，每題的答案都跟在題目的后面，注意看仔細(xì)哦(紅色標(biāo)注哦）。1、商城積分發(fā)票的要求是什么類(lèi)型的銷(xiāo)售發(fā)票(普通發(fā)票或

2014最全的入駐淘寶商城考試試題以及答案

以下2014最新最全的淘寶商城考試試題以及答案，每題的答案都跟在題目的后面，注意看仔細(xì)哦(紅色標(biāo)注哦）。

1、商城積分發(fā)票的要求是什么類(lèi)型的

銷(xiāo)售發(fā)票(普通發(fā)票或增值稅發(fā)票均可)

必須是增值稅發(fā)票

餐飲發(fā)票

服務(wù)類(lèi)發(fā)票

2、商城商品的最低積分返點(diǎn)比例是多少?

1.5

0.1

0.5

1.0

3、違反商城發(fā)票規(guī)則，會(huì)被扣幾分?

24分

12分

6分

16分

4、賣(mài)家每個(gè)季度需要開(kāi)積分發(fā)票給淘寶商城嗎?

發(fā)票應(yīng)該是商城開(kāi)據(jù)給賣(mài)家的

這種說(shuō)法沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)

需要

不需要

5、買(mǎi)家要求開(kāi)具商品發(fā)票時(shí)，賣(mài)家提出需額外支付錢(qián)款才可提供發(fā)票，屬于下列哪些違規(guī)行為?

違反“淘寶商城店鋪規(guī)范”

違反“淘寶商城發(fā)票規(guī)范”

違反“淘寶商城商品規(guī)范”

違反“淘寶商城商家銷(xiāo)售行為規(guī)范”

6、商品描述中可以出現(xiàn)以下哪項(xiàng)內(nèi)容?

商家的2店鋪鏈接

商家的聯(lián)系方式

商家的2好評(píng)記錄

廠家介紹

7、以下哪種行為屬于“價(jià)格、郵費(fèi)嚴(yán)重不符”

購(gòu)買(mǎi)NIKE 鞋后以1元換購(gòu)運(yùn)動(dòng)襪，該運(yùn)動(dòng)襪市場(chǎng)價(jià)格為20元，但換購(gòu)價(jià)格虛高為100元

以上都是

低價(jià)發(fā)布換購(gòu)或贈(zèng)送商品

商品標(biāo)價(jià)為1元，運(yùn)費(fèi)為100元

8、以下哪些行為違反了淘寶商城發(fā)票規(guī)定

買(mǎi)家索取發(fā)票時(shí)，告知買(mǎi)家額外支付錢(qián)款才提供發(fā)票

以上均違反規(guī)則

買(mǎi)家索取發(fā)票時(shí)，告知不提供

銷(xiāo)售公司為公司，但買(mǎi)家拿到的發(fā)票開(kāi)具人和公章顯示公司

9、以下哪種描述是商城賣(mài)家正確的行為?

對(duì)達(dá)成的交易不使用淘寶商城指定支付寶進(jìn)行貨款支付，包括頁(yè)面出現(xiàn)銀行賬號(hào)、淘寶集市鏈接、外部網(wǎng)址等行為

通過(guò)旺旺與買(mǎi)家溝通時(shí)，誘導(dǎo)買(mǎi)家至其他網(wǎng)店或采用其他支付方式進(jìn)行交易的行為

在店鋪?lái)?yè)面任何位置顯示400電話、800電話、個(gè)人手機(jī)、固定電話等內(nèi)容的行為

按照商城的承諾按時(shí)向買(mǎi)家贈(zèng)送積分，郵寄發(fā)票

10、商城哪些違規(guī)行為會(huì)被扣5違約金?

違反商城支付方式

違反商城積分規(guī)定

付款未發(fā)貨

網(wǎng)上描述不符

11、商城鞋帽箱包類(lèi)進(jìn)行7天無(wú)理由退換貨是需符合哪些條件? 外包裝、吊牌、配件完整

預(yù)定特殊尺碼

洗滌、穿過(guò)、認(rèn)為破壞

代購(gòu)商品

12、淘寶商城商家旺旺賬戶的子賬戶I 用戶名長(zhǎng)度不得超過(guò)多少個(gè)字? 10個(gè)

30個(gè)

20個(gè)

5個(gè)

13、出現(xiàn)下列哪些情況，淘寶有權(quán)立即刪除商品并對(duì)商家進(jìn)行相應(yīng)處罰? 商品的價(jià)格或郵費(fèi)遵守市場(chǎng)規(guī)律和所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的

商家發(fā)布舊貨、二手商品信息

商家展示商品的主圖為原始實(shí)物圖

商品如實(shí)描述

14、以下哪種產(chǎn)品發(fā)布行為是符合標(biāo)準(zhǔn)的?

產(chǎn)品標(biāo)題帶某某店專賣(mài)字樣

產(chǎn)品圖片加上店鋪水印

產(chǎn)品標(biāo)題只有品牌加型號(hào)

產(chǎn)品標(biāo)題帶包郵，3折促銷(xiāo)字樣

15、以下哪種行為，不是違規(guī)發(fā)布產(chǎn)品/商品的行為?

低價(jià)發(fā)布店鋪贈(zèng)品或者換購(gòu)商品

發(fā)布經(jīng)過(guò)淘寶授權(quán)的類(lèi)目和品牌的商品

產(chǎn)品信息中帶有店鋪信息

商品郵費(fèi)過(guò)高，違背市場(chǎng)規(guī)律

16、關(guān)于珠寶/鉆石/翡翠/黃金類(lèi)目商品的圖片問(wèn)題，以下說(shuō)法那一項(xiàng)是正確的?

以下都正確

鉆石的重量、凈度、顏色不同，就不能用同一張圖片發(fā)布

不能以鉆石鑒定證書(shū)加鉆石小圖代替原圖

不能以鉆石鑒定證書(shū)圖片代替鉆石圖片

17、哪些行為屬于違反消費(fèi)者保障服務(wù)質(zhì)量規(guī)定?

出售假貨拒絕履行假一陪三

18、以下那一項(xiàng)是符合商場(chǎng)商品評(píng)論發(fā)布規(guī)則的?

散步謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的

侮辱、誹謗或攻擊他人，侵害他人合法權(quán)益的

針對(duì)購(gòu)買(mǎi)的商品特征進(jìn)行評(píng)論的

反對(duì)憲法等國(guó)家現(xiàn)有法律法規(guī)所確定的基本原則的

19、《淘寶商城用戶行為管理規(guī)則》中，“關(guān)閉店鋪”的含義為? 可以登陸，商品刪除

無(wú)法登陸，商品刪除

永久封號(hào)

店鋪被關(guān)閉，但保留原有商品信息、原店鋪名稱和原店鋪域名

20、以下哪種行為不屬于“重復(fù)鋪貨”?

某手機(jī)根據(jù)不同顏色發(fā)布多件

某手機(jī)根據(jù)不同價(jià)格發(fā)布多件

某手機(jī)根據(jù)不同掛件發(fā)布多件

某手機(jī)發(fā)布一件

21、商家展示的商品主圖，必須使用以下哪種圖片?

官網(wǎng)圖

實(shí)物圖

彩色圖

雜志圖

22、如每個(gè)自然季度開(kāi)始后90天內(nèi)賣(mài)家不能給淘寶開(kāi)具上季度的積分發(fā)票{根據(jù)《淘寶2服務(wù)協(xié)議》}，賣(mài)家同意淘寶有權(quán)指令支付寶公司從賣(mài)家商戶保證金中劃扣相當(dāng)于當(dāng)季度積分發(fā)票金額的多少，作為違約金以彌補(bǔ)淘寶未收到發(fā)票而遭受的經(jīng)濟(jì)損失?

50

20

30

10

23、2010年1月1日后商家違反淘寶商城正品保障規(guī)則，賠付金額是多少? 買(mǎi)家實(shí)際支付的商品金額的3倍

交易金額的1倍賠付

只需進(jìn)行退貨退款，無(wú)需額外賠付

買(mǎi)家實(shí)際支付的商品價(jià)款的3倍加郵費(fèi)

24、商城中可以發(fā)布哪類(lèi)商品?

全新外貿(mào)

正品行貨

拍賣(mài)商品

二手閑置商品

25、什么叫出售違禁品?

限制性出售的物品

淘寶網(wǎng)禁止發(fā)布的商品

法律法規(guī)規(guī)定禁止發(fā)布的商品

法律法規(guī)規(guī)定禁止或者限制性出售的物品以及淘寶網(wǎng)禁止發(fā)布的商品

26、商城賣(mài)家出售價(jià)值為1000元，運(yùn)費(fèi)10元的商品，如付款未發(fā)貨投訴成立，將賠付買(mǎi)家多少錢(qián)?

5元

50元

30元

45元

27、將2店鋪中商品的銷(xiāo)售記錄，以截圖方式上傳在商城店鋪進(jìn)行宣傳，屬于以下哪項(xiàng)違規(guī)行為?

違反商城店鋪規(guī)范

發(fā)布違法信息

商城人氣炒作

亂用關(guān)鍵字

28、商家給淘寶開(kāi)具發(fā)票的時(shí)間?

每個(gè)自然月開(kāi)具一次

每半年開(kāi)具一次

每個(gè)自然季度開(kāi)始后十五(15)個(gè)工作日內(nèi)

年底開(kāi)具一次

29、商城商家發(fā)布非約定商品，將被扣除多少分?

6

12

16

8

30、以下哪些行為不屬于發(fā)布非約定商品

運(yùn)動(dòng)類(lèi)目商家發(fā)布女裝類(lèi)商品

某商家只有和兩個(gè)品牌，在 和品牌屬性下發(fā)布品牌商品

以上行為均屬于發(fā)布非約定商品

品牌商家發(fā)布此品牌下系列的商品

31、以下哪些類(lèi)目支持7天無(wú)理由退換貨?

虛擬卡密類(lèi)商品

旅游類(lèi)商品

食品/零食/茶葉/特產(chǎn)

機(jī)票類(lèi)商品

32、會(huì)員通過(guò)社區(qū)、阿里旺旺、站內(nèi)信等渠道宣傳店鋪、在線銷(xiāo)售的商品、淘寶網(wǎng)外商品信息將會(huì)被扣幾分?

扣4分

扣6分

扣12分

扣2分

33、商城可以發(fā)布哪類(lèi)商品?

槍支，彈藥

避孕套

處方藥品

全國(guó)聯(lián)保手機(jī)

34、以下哪種行為是違背商城商品評(píng)論發(fā)布規(guī)則的?

未在評(píng)論中發(fā)布投訴、舉報(bào)、申訴類(lèi)內(nèi)容

發(fā)布求購(gòu)信息、尋找代理、尋找友情鏈接、尋找好友等信息

未公布用戶信息、聊天記錄等內(nèi)容

未以任何方式收集會(huì)員郵箱地址或聯(lián)系電話

35、當(dāng)類(lèi)違規(guī)行為扣分達(dá)到什么樣的程度時(shí)，會(huì)員會(huì)被永久封店? 當(dāng)扣分達(dá)到或超過(guò)48分時(shí)

當(dāng)扣分達(dá)到或超過(guò)64分時(shí)

當(dāng)扣分達(dá)到或超過(guò)12分時(shí)

當(dāng)扣分達(dá)到或超過(guò)24分時(shí)

36、以下說(shuō)法正確的是

可以發(fā)布完全相同以及重要屬性完全相同的產(chǎn)品

完全相同以及重要屬性完全相同的產(chǎn)品，只允許發(fā)布一次

發(fā)布假貨、翻新貨、水貨信息

服務(wù)類(lèi)商品，以相同價(jià)格、相同服務(wù)的不同表現(xiàn)形式發(fā)布

37、以下哪種行為不屬于在評(píng)論中發(fā)布廣告信息?

分享該商品的使用經(jīng)驗(yàn)

宣傳自己活他人店鋪及在線銷(xiāo)售的商品

公開(kāi)自己的聯(lián)系方式、店鋪鏈接、商品鏈接、圖片上印有店鋪水印等明顯的廣告成分

利用發(fā)布使用心得或相關(guān)知識(shí)變相發(fā)布商品廣告

38、以下哪種行為不屬于“亂用關(guān)鍵字”

犀利哥推薦正品T 恤

李寧/耐克/阿迪運(yùn)動(dòng)鞋

特步運(yùn)動(dòng)鞋

正品女鞋比ONLY 更好

39、商城商家當(dāng)類(lèi)違規(guī)行為扣分達(dá)到或超過(guò)12分但未到24分時(shí)將會(huì)得到什么處罰?

店鋪屏蔽7天，公示警告7天

限制發(fā)布商品7天

店鋪屏蔽12天，公示警告12天。限制發(fā)布商品12天

以上說(shuō)法均不正確

40、以下哪種行為不屬于“廣告商品”

諾基亞N72

正品耐克出售僅供參考

世博會(huì)門(mén)票已售完勿拍

西湖龍井招商

41、淘寶商城商家旺旺賬戶的子賬戶收費(fèi)嗎?

賬戶個(gè)數(shù)超過(guò)6個(gè)開(kāi)始收費(fèi)

收費(fèi)的

免費(fèi)的

一般不收費(fèi)，需要特殊功能的收費(fèi)

42、避免商品被下架的有效措施?

主圖使用實(shí)物圖

關(guān)鍵屬性填寫(xiě)正確

以下表述均正確

商品如實(shí)描述、

43、如果買(mǎi)家對(duì)一件商家包郵的商品要求7天無(wú)理由退貨，并且非商品質(zhì)量問(wèn)題引起的，退貨的郵費(fèi)如何分配?

買(mǎi)家需要承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)

買(mǎi)家只需承但商家發(fā)貨運(yùn)費(fèi)

違反商城商家店鋪規(guī)范行為

違反商品如實(shí)描述服務(wù)規(guī)則行為

違反商城商家銷(xiāo)售服務(wù)規(guī)則行為

違反正品保障服務(wù)規(guī)則行為

300萬(wàn)像素的攝像頭放500萬(wàn)下

襪子放T 恤

耐克運(yùn)動(dòng)鞋放阿迪下

48、以下哪種行為屬于“放錯(cuò)屬性”

耐克運(yùn)動(dòng)鞋放阿迪下

男裝放女裝下

登山鞋放籃球鞋下

襪子放T 恤下

49、以下哪種屬性商家未履行承諾之服務(wù)?

賣(mài)家拒絕履行其與買(mǎi)家使用阿里旺旺交流時(shí)所承諾的物流服務(wù) 商家提供發(fā)票服務(wù)

商家按買(mǎi)賣(mài)雙方阿里旺旺約定發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨

以上均不是

50、商城賣(mài)家出現(xiàn)“付款未發(fā)貨”的在被扣分的同時(shí)，還要承擔(dān)什么樣的責(zé)任?

向買(mǎi)家賠付實(shí)際支付金額的5但不超過(guò)30元的違約金

全額賠償買(mǎi)家實(shí)際支付的金額

店鋪被監(jiān)管一周

雙倍賠償買(mǎi)家實(shí)際支付的金額

51、買(mǎi)家要求開(kāi)具商品發(fā)票時(shí)，賣(mài)家提出需額外支付錢(qián)款才可提供發(fā)票，屬于下列哪類(lèi)違規(guī)行為?

違反“淘寶商城發(fā)票規(guī)則”

違反“淘寶商城商家銷(xiāo)售行為規(guī)則”

違反“淘寶商城商品規(guī)則”

違反“淘寶商城店鋪規(guī)則”

52、賣(mài)家每個(gè)季度需要開(kāi)積分發(fā)票給淘寶商城嗎?

不需要

這種說(shuō)法沒(méi)聽(tīng)過(guò)

需要

發(fā)票應(yīng)該是商城開(kāi)據(jù)給賣(mài)家的

53、發(fā)布產(chǎn)品和商品時(shí)，某處信息填錯(cuò)了，能修改嗎?

以上說(shuō)法均不正確

兩者都能隨時(shí)修改

產(chǎn)品發(fā)布完成后，只有在24小時(shí)內(nèi)可以操作修改，商品可以隨時(shí)修改 發(fā)布商品時(shí)不能修改，發(fā)布產(chǎn)品能隨時(shí)修改

54、商城積分的有效期是多久?

當(dāng)年有效

1個(gè)月

至少1年

1個(gè)季度

55、商城積分發(fā)票的要求是什么類(lèi)型的?

餐飲發(fā)票

必須是增值稅發(fā)票

銷(xiāo)售發(fā)票(普通發(fā)票或增值稅發(fā)票均可)

服務(wù)類(lèi)發(fā)票

56、淘寶商城商家旺旺賬戶的子賬戶收費(fèi)嗎?

一般不收費(fèi)，需要特殊功能的收費(fèi)

收費(fèi)的

免費(fèi)的

賬戶個(gè)數(shù)超過(guò)6個(gè)開(kāi)始收費(fèi)

57、商品描述中可以出現(xiàn)以下哪項(xiàng)內(nèi)容?

商家的2店鋪鏈接

商家的聯(lián)系方式

廠家介紹

商家的2好評(píng)記錄

58、商城交易買(mǎi)家多少天內(nèi)可以發(fā)起商品描述不符的投訴?

交易成功后3天

交易成功后5天